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Conceptos Fundamentales e Implementación de Sistemas de Gestión de Calidad ISO 9001

Conceptos Fundamentales de CalidadDefiniciones Clave Calidad: Grado en el que un conjunto de características inherentes de un producto cumple con las necesidades y expectativas del cliente. Proceso: Actividad planificada que utiliza recursos, se gestiona y permite transformar. Incluye:Controles (procedimientos, especificaciones, legislación, objetivos, etc.)Recursos (materiales, personales, información, formación, etc.) Mejora Continua: Existencia de clientes con requisitos. […]


El Control Empresarial: Fundamentos y Tipologías Clave

Fundamentos del Control EmpresarialCon la función de control hemos alcanzado el final del proceso de administración. Con ella verificamos que hemos realizado efectivamente todas las funciones previstas en la función de planificación. Para controlar, debemos medir la intensidad y el nivel de los objetivos, estableciendo la diferencia entre las diseñadas al principio del ejercicio y […]


Conceptos Clave de Política Económica

Instrumentos de Política Económica para la Calidad de VidaLos objetivos principales son:Reducir las desigualdades económicas.Garantizar el acceso a bienes y servicios esenciales.Alcanzar un crecimiento económico sostenible.Los instrumentos de la política económica para la mejora en la calidad de vida son:Impuestos: redistribuyen la renta mediante sistemas progresivos. Ej: aumento de impuestos sobre la renta para las […]


Servicios Sociales en Andalucía: Marco Conceptual, Necesidades y Sistema Público

1. Delimitación Conceptual de los Servicios SocialesEl concepto de Servicios Sociales ha evolucionado, enfocándose recientemente en la intervención estatal para mejorar el bienestar ciudadano. A pesar de su importancia, su definición y organización aún presentan ambigüedades. Tres preguntas clave para delimitarlos son:¿Abarcan un campo específico o todas las áreas del bienestar?¿Incluyen solo iniciativas públicas o […]


Clasificación Arancelaria y Derechos de Aduana en la Importación UE

Definiciones Clave en el Ámbito AduaneroArancel de AduanaRelación ordenada de todas las mercancías que pueden importarse al territorio aduanero de la UE, además de los derechos arancelarios o cualquier otra medida que grave su importación.Contingente ArancelarioMedida de política comercial que permite la exención total o parcial del pago de los derechos arancelarios de importación para […]


Contabilidad Administrativa y Financiera: Guía Esencial para la Toma de Decisiones Empresariales

Contabilidad Administrativa y FinancieraIntroducción a la Gestión ContableControl de calidad: Filosofía de una cultura de trabajo que compromete al recurso humano con el mejoramiento continuo.Orientación hacia los clientes: Esto se logra cuando un cliente determina si el producto o servicio le proporciona un valor.Precio por producto: El cliente determina si el producto proporciona un valor.Información […]


Tarjetas de Débito y Crédito: Uso, Costes y Servicios Bancarios Clave

Tarjetas Bancarias y Servicios AsociadosLas tarjetas bancarias son medios de pago que permiten a sus titulares adquirir bienes o servicios en los establecimientos adheridos al sistema de pago mediante tarjeta. Se conocen en lenguaje financiero como dinero plástico. Las ventajas que ofrecen son múltiples tanto para las entidades bancarias como para los titulares y establecimientos […]


Fundamentos y Estrategias Esenciales en Turismo Deportivo y Activo

Conceptos Fundamentales del Turismo1. ¿Qué define a un turista según la OMT? Una persona que pernocta al menos una noche fuera de su entorno habitual.2. ¿Qué elemento no forma parte del ecosistema turístico? La Demografía.3. ¿Qué tipo de turismo depende de extranjeros que visitan el país? El Turismo receptivo.4. Según el sistema turístico, ¿Qué conecta […]


Conceptos Clave en Estrategia Empresarial: Modelos de Negocio, DAFO, Outsourcing y Lean Startup

Modelo de NegocioForma en la que la empresa va a satisfacer las necesidades de los clientes a través de un producto o servicio (creación de valor), cómo este será entregado a los clientes (entrega de valor), y cómo la empresa va a generar ingresos (captura de valor).Modelos de Negocio TradicionalesModelos que han sido utilizados por […]


Conceptos Clave de Desarrollo Sostenible y Gestión Ambiental

Aspectos Positivos y Negativos de la Globalización en el Desarrollo SostenibleLa globalización acorta los tiempos, hace desaparecer fronteras y distancias, y evita que existan problemas aislados. No obstante, todo esto agranda aún más las diferencias entre ricos y pobres, por lo que se hace necesaria una profunda reflexión y una puesta en marcha de acciones […]