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Fundamentos de Economía: Mercados, Marketing y el Papel del Estado

Flujo Circular de la RentaLas familias gastan dinero en el mercado de bienes y servicios, que es el “lugar” donde las empresas ofrecen sus productos. A través de la compra de bienes y servicios por parte de las familias, ese dinero llega a las empresas, que lo utilizan para pagar a sus trabajadores, es decir, […]


Optimización del Surtido y Rentabilidad en el Punto de Venta

1. Gestión y optimización del surtidoEl surtido es el conjunto de productos o referencias que ofrece el establecimiento comercial con el objeto de satisfacer las necesidades de sus clientes y obtener el máximo beneficio y rentabilidad.¿Cómo optimizamos el surtido y conseguimos la máxima rentabilidad? Para ser más eficientes, debemos considerar las ventas, los márgenes y […]


Conceptos Clave de Estrategia Empresarial y Modelos de Negocio

Nos últimos meses4.1. Nicho de mercadoUn nicho de mercado es un subsegmento de mercado compuesto por un número reducido de personas que comparten características y necesidades similares que se encuentran desatendidas total o parcialmente. Ejemplos de un nicho de mercado serían hoteles ‘adults only’ o ropa deportiva para senderistas. En el texto, el nicho de […]


Instrumentos de Financiación y Modelos de Negocio para Empresas

Instrumentos de Financiación y Conceptos ContablesDescuento comercial: Es una operación financiera mediante la cual la empresa negocia con una entidad bancaria la entrega de letras de cambio para cobrar su importe anticipadamente, sin esperar al vencimiento. La empresa no cobrará el importe que figura en la letra, sino una cantidad inferior, ya que la entidad […]


Fundamentos de Investigación Comercial y Comportamiento del Consumidor

Fundamentos de la Investigación Comercial¿Identificar problemas y oportunidades es una función de la investigación comercial? Sí.¿Cuál de las siguientes es una opción de la investigación comercial? Diseñar el método para recoger información.¿Qué hace la investigación comercial? Proporciona información relevante y ofrece una serie de instrumentos y metodologías para el establecimiento de comunicación entre empresa y […]


Estrategia y Gestión de Personas en Organizaciones Modernas

Fundamentos de la Gestión Estratégica de Personas1. La gestión eficiente de personas debe estar alineada con los objetivos estratégicos de la organización.2. La gestión de personas puede entenderse como un sistema, con procesos y actividades definidas que deben ser continuamente medidas, revisadas y mejoradas.3. Los procesos y actividades definidas están estrechamente relacionados entre sí; es […]


Derechos del Consumidor y Estrategias de Atención al Cliente

Definición de Consumidor y UsuarioUn consumidor o usuario es aquella organización o individuo que consume bienes o servicios puestos a su disposición en el mercado por proveedores y fabricantes con el propósito de satisfacer sus necesidades.Derechos del ConsumidorIndemnización: Derecho a la reparación por los daños y perjuicios sufridos.Información: Acceso a información correcta y veraz sobre […]


Aspectos de un empresario

-empresario=Es aquella persona que toma las riendas de una empresa e intenta llevarla lo más alto posible para generar un beneficio muy grande. -Emprendedor= Es una persona que tiene una idea arriesgada e innovadora, y trata de llevarla lo más lejos posible, asumiendo un gran riesgo, para así sacar mucho beneficio. Por lo que todo […]


Fundamentos de Diseño Organizativo y Teoría de la Empresa

Cuestionario de Teoría Organizativa1. Diferencias entre Mintzberg y Nadler-TushmanMintzberg se centra en cómo se diseña la estructura formal de la organización: puestos, unidades, coordinación y decisiones. Nadler y Tushman se centran en el ajuste global entre individuos, tareas, organización formal e informal. Uno explica cómo se construye la organización y el otro si sus partes […]


Estrategias de Negociación y Gestión Operativa de Eventos en Hotelería

1. El Proceso de Negociación en el Sector HoteleroLa negociación implica que dos o más partes se reúnan para alcanzar un acuerdo con el que conseguir un mutuo beneficio sin llegar a ser una situación incómoda. Este proceso debe acabar en una situación beneficiosa tanto para el establecimiento como para el organizador del evento si […]