Derechos ARCO y la Confianza del Usuario¿Qué son los derechos ARCO?Los derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) permiten a los usuarios ejercer control sobre sus datos personales, incluso cuando estos se encuentran en sistemas informáticos de comercios online.Ejercicio de los Derechos ARCOEl ejercicio de estos derechos debe ser realizado por los propios visitantes o […]
El Consumo y su Análisis desde el Marketing1. ¿Qué es el consumo y cuáles son sus componentes?El consumo es el acto de utilizar un producto o servicio con el fin de satisfacer una necesidad.El consumo tiene dos grupos de componentes:Componentes Normativos: Son las normas que regulan el consumo, como las normas jurídicas, las innovaciones del […]
1. Importancia de Generar Nuevas Unidades de NegocioLas nuevas unidades de negocio permiten a las empresas diversificar riesgos, explorar nuevos mercados y aumentar ingresos. En Perú, dos ejemplos concretos son:Alicorp incursionando en productos de consumo masivo, diversificando su línea de negocios.Intercorp, que pasó de ser una institución financiera a crear un conglomerado con supermercados (Plaza […]
Proceso AdministrativoEl proceso administrativo es un conjunto de actividades que se llevan a cabo para alcanzar los objetivos de una empresa. Este proceso requiere que haya una persona responsable de la dirección de la empresa.Fases del Proceso AdministrativoEl proceso administrativo se divide en dos fases:Fase mecánica (teoría):Planificación: definir qué se va a hacer.Organización: determinar cómo […]
Producto Interior Bruto (PIB)Definición de PIBEl PIB es el valor de mercado de todos los bienes y servicios finales producidos en un país durante un determinado periodo de tiempo.Aclaraciones importantes:«Valor de mercado de todos…»: Para agrupar bienes y servicios diversos (pan, coches, turismo, servicios jurídicos, etc.) se utiliza su valor de mercado, determinado por el […]
1. El Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA)El Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) es un impuesto de naturaleza indirecta que recae sobre el consumo. Su finalidad es gravar las siguientes operaciones:Las entregas de bienes y prestaciones de servicios que realicen empresarios y profesionales.Las adquisiciones intracomunitarias de bienes.Las importaciones de bienes.Es un impuesto indirecto porque […]
Los Indicadores EconómicosLa Perspectiva MacroeconómicaLa macroeconomía se ocupa de la economía en su conjunto, mientras que la microeconomía estudia el comportamiento de mercados, precios y productos específicos.A. Variables Críticas de la EconomíaKeynes, en plena Gran Depresión, publicó su obra: Teoría general de la ocupación, el interés y el dinero, e identificó las tres cuestiones fundamentales […]
Manufactura y sus FuncionesManufactura: Transformación de materias primas en productos terminados, incluyendo productos semimanufacturados.Funciones de la Manufactura:Diseño del productoPlaneación del procesoConfiguración de instalaciones y flujo de materialOperaciones de producciónPlaneación y control de la producciónOEMOEM: Original Equipment Manufacturing.Estrategia OperativaEstrategia Operativa: Cómo la empresa utilizará sus capacidades productivas para apoyar la estrategia corporativa.
Ciclo de InversiónEstructura Económica de la Empresa (Activo)Agrupa todos los bienes y derechos de la empresa con los que espera obtener beneficios en el futuro.Activo no corriente (Activo fijo): ciclo largo.Infraestructura económica. Su valor se recupera a medida que se van depreciando por medio de la incorporación del valor de la depreciación a los costes […]
1. Comercialización del Producto1.1. Objetivos ComercialesEl área comercial busca:Estudiar el mercado para determinar la competencia y la posición de la empresa.Conocer y satisfacer las motivaciones de los consumidores mejor que la competencia.Definir objetivos de ventas realistas y elaborar estrategias para alcanzarlos.2. Relación de la Empresa con el Mercado2.1. Tipos de MercadoUn mercado es el conjunto […]