Centrales de compra y de servicios (CCS)Las centrales de compras de medios.Se define una Central de Compra y de Servicios (CCS) como: “Operador que, disponiendo de recursos económicos y personalidad jurídica propia, tiene por objetivo desarrollar actividades y prestar servicios a las empresas independientes que, con espíritu de cooperación, se han asociado a su organización […]
Fundamentos del Emprendimiento y Marco Europeo de CompetenciasDefiniciones y Conceptos Centrales1. El emprendimiento como competencia se define como:La capacidad de actuar sobre oportunidades e ideas para transformarlas en valor para los demás.2. El valor creado por el emprendimiento puede ser:Valor social, cultural o económico.3. El intraemprendimiento es conocido también como:Emprendimiento corporativo.4. El intraemprendimiento se desarrolla […]
Repaso de Herramientas Tecnológicas y Gestión de Promociones en RetailSección RA 4 B): Tecnología Aplicada al Punto de Venta (PDV)A continuación, se presentan las respuestas clave sobre el uso de software y herramientas TIC en la gestión comercial y promocional:Software de Planogramas: Sirve principalmente para diseñar y optimizar la disposición de productos en las estanterías.Herramienta […]
La importancia del clienteUn cliente es la persona imprescindible para nuestro negocio: sin clientes no hay ingresos y sin ingresos no hay trabajo. Por eso, cuando cuidamos del cliente, también cuidamos de nuestro interés.Cliente externo: son las personas que vienen desde fuera del negocio a utilizar los servicios que prestamos.Cliente interno: es cada uno de […]
Temas Especiales de CostosEl Costeo Directo o VariableEl costeo directo o variable es un método que supone que, para obtener un control administrativo apropiado, hay que considerar aquellos costos que varían en forma directa con el volumen de producción.Al comparar el costo y el ingreso para determinar la utilidad del periodo, los sistemas de costos […]
Extractos Fundamentales del Marco Regulatorio ForestalA continuación, se presentan extractos clave de la normativa forestal, enfocados en la regulación del aprovechamiento, la gestión, la conservación y los mecanismos económicos asociados al sector.Regulación del Aprovechamiento de Recursos ForestalesArtículo 84: Aprovechamiento No MaderableEl aprovechamiento de recursos no maderables únicamente requerirá de un aviso por escrito a la […]
Modelo Mundell–Fleming: depreciación de la moneda, aumento de la producción y reducción del déficit públicoUna política que permita al mismo tiempo depreciar la moneda, aumentar la producción y reducir el déficit público es una política que consiga, por un lado, disminuir el tipo de interés de equilibrio (solo así podrá depreciarse la moneda interna) y, […]
1. Localización Empresarial y Factores DeterminantesUna vez detectada una oportunidad de mercado, la empresa elige una dimensión según los clientes y tratará de estar cerca de estos. La localización y la dimensión son factores que se deciden en conjunto.1.1. Concepto de Localización EmpresarialLa localización empresarial es el lugar donde el empresario realiza su actividad económica.1.2. […]
Bloque 1: Fases y elementos de la gestión de la calidadFases de gestión de la calidadPlanificarCualitativas: interacción entre cliente y vendedor, confianza.Cuantitativas: tiempo de respuesta de una reparación, tiempo de llamada.Propias del servicio: personas que intervienen o elementos complementarios.AplicarAplicar los estándares de calidad en el servicio que se ofrece a los clientes.Capacitación del personal.Adquirir los […]
POM: Temario Detallado sobre Producto y EstrategiaI. Etiquetado del ProductoEl etiquetado implica el cumplimiento de una serie de requisitos normativos, tanto en forma como en contenido. La etiqueta debe incluir información esencial como:Fecha de caducidad.Lote de fabricación.Volumen o peso.Componentes.Lugar de procedencia.Además de su función informativa y legal, la etiqueta debe realizar una labor promocional, destacando […]