Estrategias de Negociación Efectiva: Técnicas, Procesos y Resolución de Conflictos
¿Qué es negociar?El conflicto: Se define como una situación donde se persiguen metas diferentes, valores contradictorios o intereses opuestos.Implicados en el conflictoIntrapersonal: Conflicto interno del individuo.Interpersonal: Entre dos personas.Intergrupal: Entre diferentes grupos.Social e internacional: Conflictos a gran escala.Vías de resoluciónMediación: Intervención de un tercero imparcial bajo principios de confidencialidad y diálogo.Negociación: Proceso que busca satisfacer […]
