Ejemplos del modelo observable proceso-producto
González Sánchez: Atributos útiles para analizar y caracterizar la jugabilidad (satisfacción, aprendizaje, efectividad, inmersión, motivación, emoción, socialización).Conolly:Beneficios de los serious games (Adquisición de conocimientos y comprensión de contenido, Habilidades perceptivas y cognitivas, Resultados afectivos y motivacionales, Habilidades motoras, Cambio de comportamientos, Habilidades sociales)Estudio etnográficoConocimiento interno. Consiste en interpretar los fenómenos