Análisis y diseño de puestos


¡Escribe tu texto aquí!1.- cual es el objetivo de la asignatura

r.- El estudiante debe  analizar las bases y fundamentos de la administración del factor humano en las empresas con énfasis en el área de la salud. Conocer la administración de las prestaciones, la seguridad e higiene y la negociación contractual, laboral y legal entre los trabajadores y los sindicatos de empresas.

2.- Que es la Administración de Recursos Humanos

r.- Es el proceso administrativo aplicado al acercamiento y conservación del esfuerzo, las experiencias, la salud, los conocimientos, las habilidades, etc., de los miembros de la organización, en beneficio del individuo, de la propia organización y del país en general.

3.- Cuales son los Objetivos de la administración de recursos humanos

r.- El objetivo general de la administración de Recursos Humanos es el mejoramiento del desempeño y de las aportaciones del personal a la organización, en el marco de una actividad ética y socialmente responsable.

4.- Cuales son los Objetivos específicos

r.- objetivos sociales, objetivos corporativos, objetivos funcionales y objetivos personales.

5.- Que son los Objetivos sociales

r.- La contribución de la Administración de Recursos Humanos a la sociedad se basa en principios éticos y socialmente responsables. Una de sus responsabilidades es el hecho de brindar fuentes de empleo a la sociedad, donde las personas se puedan desarrollar y contribuir al crecimiento de la organización

6.- Que son los objetivos corporativos

r.- El departamento de Recursos Humanos existe para servir a la organización proporciónándole y administrando el personal que apoye a la organización para cumplir con sus objetivos.

7.- Que son los objetivos funcionales

r.- Mantener la contribución de los Recursos Humanos en un nivel adecuado a las necesidades de la compañía es otro de los objetivos fundamentales de la Administración de Recursos Humanos

8.- Que son los objetivos personales

r.- La Administración de Recursos Humanos es un poderoso medio para permitir a cada integrante lograr sus objetivos personales en la medida en que son compatibles y coinciden con los de la organización. Para que la fuerza de trabajo se pueda mantener, retener y motivar es necesario satisfacer las necesidades individuales de sus integrantes. De otra manera es posible que la organización empiece a perderlos o que se reduzcan los niveles de desempeño v satisfacción.

9.- Cuales son Los cuatro principales objetivos de los recursos humanos

r.- Saber mantenerse dentro de la sociedad como un individuo con valores y propósitos dentro de ella.

Tener un buen control dentro de las funciones directivas y administrativas de una organización.

Están enfocadas en función delas necesidades de la organización.

Son los que pretenden seguir y alcanzar los recursos humanos dentro de una organización


10.- Que es la estructura de una organización

r.- La estructura de una organización puede definirse como el conjunto de todas las formas en que se divide el trabajo en tareas distintas, considerando luego la coordinación de las mismas

11.- Cuales son las formas de estructura que hay

r.- Lineal, Funcional, Línea staff, Matricial, Por proyectos, Libres de forma

12.- Como se agrupan a las unidades organizativas

r.- Las Funciones, Las Zonas geográficas, El Producto, El Cliente, El Tiempo y La Operación a desarrollar

13.- ¿Qué hay en una organización?

r.- Personas, Grupos de trabajo, Grupos formales, Grupos informales, Grupos ad hoc Flujos de trabajo, Flujos de información, Flujos de decisiones, Flujos de control, Flujos de autoridad y Procesos decisión ad hoc

14.- ¿Qué cosas no están recogidas en un organigrama?

r.- Las actividades que se llevan a cabo en una organización, Las decisiones que se toman en la misma y Las relaciones que se establecen entre personas y grupos

15.- al momento de Organizar que hay que tener en cuenta

r.- División del trabajo, Autoridad, Responsabilidad, Disciplina, Unidad de mando, Unidad de dirección, Centralización, Cadena escalar, Remuneración personal, Estabilidad personal, Orden , Equidad, Iniciativa y Espíritu de equipo

16.- que es la Organización formal

r.- estructura planificada de forma deliberada de los papeles a desempeñar por las personas en una organización.


17.- que se busca en la organización informal

r.- que las personas buscan ser aceptadas, sentirse solidarias con otras, protección, ser escuchadas.

18.- que es la Autoridad formal

r.- está establecida y oficialmente reconocida en el organigrama, en descripciones puestos de trabajo y en manuales de organización.

19.- la organización formal de que está compuesta

r.- de actividades requeridas para el desarrollo del trabajo, de las interacciones entre individuos y los motivos que inducen a las personas a trabajar para tener el prestigio y el deseo de formar parte de empresa.

20.- Cuales son las carácterísticas de la organización formal

r.- Cada persona recibe órdenes de un solo jefe y prevalece el principio de jerarquía y de subordinación absoluta a su inmediato superior.

21.- Cuales son las carácterísticas de la organización matricial

r.- Solución de compromiso entre estructura departamental, funcional y por producto. Necesidad de objetivos precisos: roles claros, equilibrio de poder, prioridad a los conocimientos y a la información, gerentes experimentados y con liderazgo. Necesidad de definir controles respecto a costes, tiempo, calidad y resultado. Necesidad de recompensas adecuadas.

22.- que es el análisis de puestos de trabajo

r.-  es un procedimiento que forma parte de las tareas administrativas de una empresa y que consiste en la determinación de las responsabilidades y obligaciones de las posiciones laborales.

23.- cuales son las fases del análisis de puestos

r.- 1ªetapa: establecimiento del objetivo del análisis.

2ªetapa: obtención de información para poder analizar el contenido del puesto así como los requisitos para su desempeño.

3ªetapa: análisis propiamente dicho.

4ªetapa: detalla la documentación, recogiendo en la Ficha del puesto de trabajo la descripción y especificación del mismo.

24.- cuales son los tres métodos para obtener información para el análisis de puestos

r.- observación, entrevista y entrevista

25.- qué tipo de entrevistas tenemos

r.- estructurada y no estructurada

26.- como pueden ser las entrevistas o cuestionarios

r.- estructurados, abiertos y mixtos

27.- En el análisis de puestos que tipo de datos obtenemos

r.- cualitativos, cuantitativos pero obtenidos a partir de juicios subjetivos y esencialmente subjetivos

28.-Que es la descripción del puesto

r.- Consiste en elaborar una lista de las tareas, responsabilidades, relaciones, condiciones de trabajo y responsabilidades de supervisión de un puesto. La descripción explica qué es cada puesto y cuáles son sus funciones, tareas, responsabilidades, relaciones y dependencias y comportamientos necesarios para producir un artículo o servicio.

29.-Que es la especificación de puestos

r.- Es una lista de los requerimientos del puesto, es decir, los conocimientos, las habilidades y aptitudes necesarias para desempeñar eficazmente el puesto de trabajo. Consiste en una relación por escrito de las carácterísticas y capacidades personales requeridas para realizar el trabajo.

30.- que es el sueldo/salario

r.- toda retribución que percibe el hombre a cambio de un servicio que ha prestado con su trabajo

31.-Que es el salario mínimo

r.- Es la cantidad menor que debe recibir en efectivo el trabajador por los servicios prestados en una jornada de trabajo.

32.-Que es el salario del puesto

Es la remuneración justa a un trabajador de acuerdo a los requerimientos de trabajo y a la relación que guarda con el resto de la organización

33.- que es el pago del mérito al trabajador en su puesto

r.- Es la remuneración justa de acuerdo al esfuerzo y empeño personal con que trabaja el individuo en sus labores.


34.- que es el pago a la productividad o eficacia

r.- Es la remuneración por el rendimiento y eficacia del trabajador de acuerdo a la cantidad, calidad y tiempo que emplea en hacer una unidad determinada de trabajo.

35.-Que es el salario nominal

r.- Es la cantidad de unidades monetarias que recibe el trabajador a cambio de sus servicios.

36.-Que es salario real

r.- Es la cantidad de bienes y servicios que el trabajador puede adquirir con el salario total que recibe.

37.- en cual artículo de la ley federal del trabajo se encuentra definido el salario

r.- en el artículo 82

38.-Que es la relación de trabajo

r.- La prestación de un trabajo personal subordinado a una persona, mediante el pago de un salario

39.- en cual artículo de la ley federal de trabajo se encuentra definido la relación de trabajo

r.- en el artículo 20

40.- que es el Contrato Colectivo de Trabajo

r.- Aquel por virtud del cual, una persona se obliga a presentar a otra un trabajo personal subordinado, mediante el pago de un salario.

41.- cuales son los factores en la determinación de los salarios

r.- el puesto, la eficiencia, la productividad, las necesidades del trabajador y las posibilidades de la empresa

42.- que es el puesto

Está constituido por la unidad de trabajo especifica e impersonal. No representa lo realizado concretamente por la persona, si no el conjunto de funciones y de requisitos que debe llenar el trabajador en esa unidad laboral.

43.- que es el Método de Gradación Previa

r.- Consiste en clasificar los puestos en niveles, clases o grados de trabajo previamente establecidos.


44.- que es el método de alineamiento

r.- Ordena los puestos de una empresa valíéndose de series formadas por cada uno de los miembros del comité de valuación.

45.- que es la equidad interna

r.- Es la percepción que tiene el individuo sobre la justicia de las retribuciones de los distintos puestos de una misma organización comparadas con las funciones y responsabilidades de los mismos

46.- que es la estructura de sueldos

r.- La estructura de sueldos es el producto de la aplicación de una técnica de la administración de remuneraciones que permite determinar el valor monetario de los puestos, para lo que considera factores tales como la valuación de los puestos, las políticas, la previsión del futuro del mercado de trabajo, las posibilidades económicas de la organización, entre otros

47.-   que es el tabulador

r.- Es el resultado escrito del ordenamiento ascendente de los niveles salariales, sueldos o compensaciones, que corresponden a grupos o categorías de puesto.

48.- que es el rango

r.- es la distancia existente, en los tabuladores flexibles, entre sueldo mínimo, salario o compensación de cada categoría, y el máximo señalado para la misma.

49.- que es el cuartil

r.- en los tabuladores flexibles, existen para cada categoría subniveles o cifras intermedias entre el mínimo y el máximo de cada una. Dividirlos en cuatro partes iguales ha sido conveniente por resultar práctico y flexible.

50.- que es el intervalo

r.- es la diferencia entre los puestos medios, de una categoría y la siguiente. Normalmente se expresa en términos porcentuales y refleja la tendencia del mercado de compensaciones y la política de la organización se refiere a las diferencias monetarias marcadas entre los puestos medios de las diferentes categorías.

51.- que es la nómina

r.- Es el instrumento que permite de una manera ordenada, realizar el pago de sueldos o salarios a los trabajadores, así como proporcionar información contable y estadística, tanto para la empresa como para el ente encargado de regular las relaciones laborales

52.- que son los pagos extraordinarios

r.- Las que recibe el trabajador diferente al salario, por ejemplo: utilidades al finalizar el ejercicio, incentivos y bonos de productividad.

53.- que son las evaluaciones de puestos

r.- son procedimientos sistemáticos para determinar el valor relativo de cada puesto, considerando responsabilidades, habilidades, esfuerzos y condiciones de trabajo. Entre sus objetivos está decidir el nivel de los sueldos y salarios que le corresponden.

54.- cuales métodos son más comunes para la evaluación de puestos

r.- jerarquización de puestos, Graduación de puestos,

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