Estrategias Con diferenciación de productos
Fuentes de ventaja competitiva por diferenciación.
1) Carácterísticas los productos o servicio
Tangibles:
Carácterísticas observablespackaging, color, sabor,,,
Rendimientofiabilidad, seguridad, durabilidad…
Complementos del productospre-post venta.
2) Carácterísticas del mercado:
Intangibles:
Consideraciones de tipo social, emociona, psicológico…
Mejor adaptación a los gustos y necesidades del Consumidor..
3) Carácterísticas de la empresa:
Concepción del negocio, reputación, valores y Principio, prestigio…
4) Otras:
Tiempo y responsabilidad social
Condiciones de la aplicación de la estrategia de Diferenciación
1) Cuando existe complejidad en los productos y complejidad en los gustos de Los consumidores,
2) Cuando aspectos como calidad son Importantes para el consumidores
3) Cuando existen pocos competidores Diferenciándose en ese mismo criterio
4) Cuando las carácterísticas distintivas son difíciles De diferenciar
Observaciones ventaja competitiva por Diferenciación.
1) Todo esto implica conocer muy bien al Consumidor
2) Normalmente existe poca alternativa en la Oferta con lo que el consumidor es menos sensibles al precio y permite Precio mas alto, dando así mayor margen
3) Diferenciación va ligada a una percepción
De exclusividad por parte del consumidor suele ir ligado a una mayor lealtad
De la marca.
4) Los costes son
Importantes para la empresa, pero no son su objetivo principal ejemplo:
Apple,
Peluquería de lujo, joyería…
Riesgos de Ventaja competitiva por diferenciación.
1)
Si existe
Una gran diferencia de precio entre los productos de las empresas que
Siguen liderazgo de precio y los productos de las empresas que siguen
Diferenciación pueden conducir a que el consumidor cambie preferencias y
Adquiera productos de menor precio. Ejemplo: marcas blancas.
2)
cambios o
Reducción, incluso desaparición, en la necesidad del consumidor por ese
Factor, por eso la estrategia de la diferenciación de producto exige
Constantemente innovación. Ejemplo: no periódicos en los vuelos Lowcost.
3)
Imitación
Sobre todo en productos de lujo falsificaciones e imitaciones fraudulentas.
Ejemplo: piratería, bolsos de lujo
4) si una empresa Adaptara estrategia en un segmento, podría especializarse más que otra Empresa que abarque la industria entera.
No son excluyente Liderazgo en costes y diferenciación de productos.
1) Líder en Costes hay una empresa en la industria ,pero con precio bajo puede haber más de Una.
2) El coste bajo Implica baja calidad(normalmente) con lo que la empresa puede verse obligada a Bajar el precio disminuyendo así su margen
3) Si una empresa Reduce sus cotes, no implica necesariamente que baje sus precios, puede decidir Mantener el precio y disfrutar de mayor margen.
4) Si existe diferenciación podría aumentar Las ventas de formas considerables y alcanzar economías de escala que reduzcan El coste unitario.
Industria con base tecnológica aquella Industria en la que la aplicación de ntecnologia, innovación y conocimientos, Se aplica de forma masiva en la actuación competitiva de las empresas que la Forman. El peso de la tecnología es fundamental para tener una buena posición Competitiva en el caso de esta industria.
Tecnología:
Combinación de conocimiento, medios y saber-hacer que Puede se usada sistemáticamente para el diseño y fabricación de un producto o Prestación de un servicio.
Conjunto sistematizado de conocimiento aplicados a las Diferentes aéreas del ser humano, unidos para conseguir un fin, que es la Creación o invención de algo que puede ser desde la fabricación o mejora de un Producto hasta la implicación o el cambio de un determinado proceso.
Combinan
Conocimiento de una displina científica
Medios materiales maquinas, instalaciones, utillajes,,
Saber –hacer experiencia.
Innovación tecnológica
Consiste en la aplicación de la tecnología a distintos aspectos de la empresa,
Como pueden ser productos, servicios o procesos, con los resultados de que se
Produzca un efecto de novedad significativo.
Tipos de innovación:
Basada en el ciclo de vida y en el impacto Competitivo:
Emergente:
1º etapa
Alto grado de Incertidumbre.
Alto potencial Capaz de cambiar toda base competitiva de la empresa y de la industria entera.
Es algo nuevo e Innovador que falta mejorar. Es algo nuevo e innovador que falta mejorar y Poner al alcance del mercado si se hace accesible y tiene éxito puede pasar a clave básica. Ejemplo:programa de reconocimiento de voz.
Clave:
Determina el aumento De productividad y repercute en el beneficio
Sustenta la posición competitiva de la empresa Que la utiliza
Es la base de la ventaja competitiva, ya que es Critica para el éxito porque ofrece oportunidad de diferenciación.
Básica:
Ha sido Tecnología clave que esta en etapa de madurez y muy extendida, accesible para Todos.
Ofrece poco Potencial para ventaja competitiva. Ejemplo: ordenador.
En función del grado de novedad.
Radicales
Cambios Esenciales, revolucionarios.
Cambio más Brusco diseño, cambio esencia…
Ejemplo: coche Híbridos,energía solar.
Incrementales:
Sucesivas evoluciones de menor importancia de Productos o procesos ya existentes.
Mejora de los existente.
Ejemplo: mejora el airbag del coche.
En Función del objeto al que se dirigen:
De Producto:
aparece un bien o servicio nuevo o se mejoran Las carácterísticas de uno existente.
Ejemplo: nuevo coche con mejores prestaciones.
De Proceso:
No basta con cambiar la forma de producir sino Que es preciso que se utilicen métodos o procedimiento hasta entonces no Ensayados.
Ejemplo: cambio maquinaria /elementos de Producción.
Efectos de la tecnología en la industria.
1) En la evolución de la industria efectos en La evolución de la industria
Creación de nuevos sectores
Innovación, Tecnológica, implica nuevas oportunidades y sectores.
Revitalización de la industria Existente
Relanzar o Revitalizar industria estancadas-ejemplo: la industria ferroviaria con el AVE.
Limitación del potencial de Crecimiento
A veces ocurre Que la nueva tecnología incrementa la vida del producto, reducíéndose la Frecuencia y volumen de demandaejemplo: cuchillas de afeitar (dura mas ),
Sustitución de una industria por Otra
Ocurre cuando la nueva tecnología implica Productos sustitutivos puede ser una sustitución radical (MP3 sustituyen al Discman ) o paulatinamente (aparatos videos y DVDs),también l tecnología como Internet permite que empresas ubicadas en un sector se metan a satisfacer Necesidades de otro sector (telemática, televisores interactivos…
2) En la estructura de la industria :
Como afecta a la competencia actual?
La Constante aparición de innovación crea permanentes situaciones de Diferenciación que aíslan a las empresas pioneras de sus competidores.
Como afecta a los competidores potenciales.
La Tecnología puede crear o eliminar barreras de entrada
Crear Se requiere I+D existen barreras entrada
Destruir Internet ha destruido las barreras de entrada De invertir en una tienda física para vender productos
Productos sustitutivos?
La nueva Tecnología puede evitar la entrada de nuevos revitalizando la existente o bien Puede provocar la aparición de sustitutivos.
Como afecta al poder de negociación de proveedores y Clientes?
Las innovaciones modifican el poder de Negociación
Ejemplo: Internet permite
Obtención masiva de información, también las conexiones informáticas entre
Proveedores y clientes cambian las relaciones de dependencia