TEMA
5: ÉTICA EN LOS NEGOCIOS INTERNACIONALESLas
Empresas que operan en contextos internacionales, ¿deberían preocuparse por los
Aspectos éticos de sus actividades? Cuando una empresa se traslada a un país
Extranjero con la finalidad de hacer negocios (cualquiera que sea el país y
Cualquiera su actividad), ¿ha de actuar con responsabilidad moral, convirtiendo
La ética en parte de su quehacer?2. ¿Qué es la ética? La ética es la
Rama de la filosofía que estudia el bien y el mal en relación con el
comportamiento humano.
Establece unas bases para llevar a cabo juicios éticos Sobre los comportamientos humanos. Es decir, se refiere a los principios Aceptados de lo correcto y lo equivocado que gobiernan la conducta de una Persona, los/as integrantes de una profesión o las acciones de una Organización. El comportamiento de las empresas es consecuencia del Comportamiento humano. Las actividades (de las personas, de las empresas…) Están asociadas a determinados objetivos y a determinados medios para lograr Dichos objetivos. Desde un punto de vista ético, ambos serán objeto de juicio.3. Los fundamentos del comportamiento ético :1) El fundamento legal: El Sistema legal de un país recoge y refleja los valores éticos dominantes en ese País. Por tanto, el comportamiento de una empresa sería ético, siempre que no Contraviniera las leyes del país. Es decir, desde esta posición, lo que es Legal sería ético.2) El fundamento cultural: La cultura de un país Complementa el sistema legal en cuanto a valores y pautas de comportamiento Aceptados y rechazados mayoritariamente en esa sociedad.3) El fundamento personal:
Está constituido por el conjunto de opiniones, creencias y Convicciones personales. Provienen de una serie de fuentes, incluyendo a Nuestros padres, nuestras escuelas, nuestra religión, los medios de Comunicación, etc.¿Puede haber negocios éticos sin ética personal? El primer Paso para establecer un fuerte sentido de la ética empresarial es que una Sociedad haga hincapié en una ética personal sólida.4. Absolutismo ético Versus relativismo ético
El Absolutismo ético sostiene que existen unos estándares éticos que tienen Validez universal, y, por lo tanto, deben ser respetados en todos los países. Pero, en relación a la ética y los negocios, ¿hay principios éticos aceptados En todo el mundo? El relativismo ético afirma que los principios éticos Se asientan sobre valores compartidos por una determinada cultura, pero, Quizás, no por todas. En nuestra opinión influyen muchos factores: valores Religiosos o morales, valores recibidos en el seno familiar, las leyes y Normativas vigentes, la presión social, la situación económica, etc.5.¿Por qué conviene a las empresas un Comportamiento ético?1) Para no ir contra las leyes del país. 2) Por la Importancia creciente de las críticas de observadores/as externos/as (ONGs, Activistas sociales, periodistas…). 3) Para adquirir ventaja competitiva: Mejora de la imagen de la empresa./Mejores Relaciones con: clientes/as, proveedores/as, entidades financieras y/o Gobiernos.6.Temas vinculadosa La ética en los negocios internacionales.6.1 Corrupción:Según Transparency International, se define como “el mal uso del poder encomendado para beneficio Privado”. En el fenómeno de la corrupción intervienen factores políticos, legales, Culturales y personales.:La corrupción, de forma mayoritaria, se identifica con El soborno./Hay una parte con poder (políticos/as, funcionarios/as…) que Acepta sobornos (normalmente dinero a cambio de favores)./Hay otra parte (empresas) que paga sobornos por conseguir contratos u otros favores.No hay un Solo país en el mundo que esté libre de corrupción, pero según demuestran las Investigaciones (Transparency International), el grado de corrupción es muy Superior en los países en vías de desarrollo en comparación a los países Desarrollados. La pobreza es, desde luego, un fuerte factor de Predisposición.Transparency International elabora anualmente, desde 1995, el Índice de Percepción de la Corrupción (Corruption Perceptions Índex), Clasificando 180 países y territorios según las percepciones de expertos/as y Empresarios/as sobre el nivel de corrupción en el sector público. El índice Emplea una escala de 0 a 100, en la cual 0 equivale a muy corrupto y 100 a muy Transparente.No caer en la corrupción (Zero-tolerance approach towards Corruption) 6.1. Corrupción La corrupción, más pronto o más tarde, Conduce a un mal final a quienes la practican (tanto a quienes reciben dinero, Como a quienes realizan los pagos).). A menudo, caer una vez en una práctica corrupta suele ser Suficiente para luego seguir en la misma línea. Una vez dentro, la salida no Suele ser tarea fácil. La corrupción se alimenta a sí misma. Ese argumento Fortalece la actitud ética de no involucrarse nunca en la corrupción, sin Importar cuán atractivos puedan parecer los beneficios.6.2 Condiciones Laborales:Cuando una empresa se instala en un país extranjero (país Anfitrión, host nation) y las condiciones laborales allí son notoriamente Peores que en su país de origen (home nation), ¿cómo debería actuar la empresa? ¿Aplicando los estándares laborales del país de origen? ¿Aplicando los Estándares habituales en el país anfitrión? ¿Optando por una mezcla de ambos Estándares?6.3 Regulaciones medioambientales:En los países en vías de Desarrollo las regulaciones sobre aspectos medioambientales son, a menudo, Inexistentes, o muy débiles. Debido a ello, las empresas de los países Desarrollados se enfrentan a la tentación de utilizar estándares menos Exigentes que en su país de origen en lo concerniente a contaminantes, Utilización de productos tóxicos, etc. Esas mismas empresas no podrían actuar De esa forma en su país de origen.6.4 Derechos humanos:¿Es ético que una Empresa opere en países donde los derechos humanos no son respetados? Si opera: § Refuerza y legitima los RegíMenes políticos autoritarios./ Si no opera: § Se penaliza económicamente a la población: § Dificulta el desarrollo del país (IDEà Desarrollo económico à Δ nivel de vida à Modernización del país à Democratizaciónà Respeto de derechos humanos)6.5 Responsabilidad social corporativa: (RSC)Las Empresas que operan en otro país deberían llevar a cabo alguna actividad extra (económica, social, medioambiental…) que beneficie al país de acogida?Se Trataría de dar algo en reciprocidad a las sociedades en las que las empresas Prosperan y crecen./¿Preocupación ética o deseo de mejorar la imagen de La empresa?En general, las empresas experimentan cuatro fuertes motivaciones Para actuar con responsabilidad: a) La conducta inmoral e irresponsable puede Dar como resultado dolores de cabeza jurídicos, especialmente en áreas como la Mala administración financiera, el soborno y la seguridad del producto. B) Este Tipo de conducta puede provocar también acciones de los/as consumidores/as, Como los boicots. C) La conducta no ética puede afectar a la moral del personal Empleado. Por el contrario, la conducta responsable puede tener una influencia Positiva en la fuerza de trabajo, en la sede corporativa y en instalaciones en El extranjero. D) Nunca se sabe cuándo la mala publicidad va a costar ventas. Tal vez esta preocupación es una de las razones por las que Nike y otras Empresas de ropa y accesorios respondieron tan rápidamente a las críticas sobre Supuestas prácticas de empleo injustas en los países en desarrollo.
Establece unas bases para llevar a cabo juicios éticos Sobre los comportamientos humanos. Es decir, se refiere a los principios Aceptados de lo correcto y lo equivocado que gobiernan la conducta de una Persona, los/as integrantes de una profesión o las acciones de una Organización. El comportamiento de las empresas es consecuencia del Comportamiento humano. Las actividades (de las personas, de las empresas…) Están asociadas a determinados objetivos y a determinados medios para lograr Dichos objetivos. Desde un punto de vista ético, ambos serán objeto de juicio.3. Los fundamentos del comportamiento ético :1) El fundamento legal: El Sistema legal de un país recoge y refleja los valores éticos dominantes en ese País. Por tanto, el comportamiento de una empresa sería ético, siempre que no Contraviniera las leyes del país. Es decir, desde esta posición, lo que es Legal sería ético.2) El fundamento cultural: La cultura de un país Complementa el sistema legal en cuanto a valores y pautas de comportamiento Aceptados y rechazados mayoritariamente en esa sociedad.3) El fundamento personal:
Está constituido por el conjunto de opiniones, creencias y Convicciones personales. Provienen de una serie de fuentes, incluyendo a Nuestros padres, nuestras escuelas, nuestra religión, los medios de Comunicación, etc.¿Puede haber negocios éticos sin ética personal? El primer Paso para establecer un fuerte sentido de la ética empresarial es que una Sociedad haga hincapié en una ética personal sólida.4. Absolutismo ético Versus relativismo ético
El Absolutismo ético sostiene que existen unos estándares éticos que tienen Validez universal, y, por lo tanto, deben ser respetados en todos los países. Pero, en relación a la ética y los negocios, ¿hay principios éticos aceptados En todo el mundo? El relativismo ético afirma que los principios éticos Se asientan sobre valores compartidos por una determinada cultura, pero, Quizás, no por todas. En nuestra opinión influyen muchos factores: valores Religiosos o morales, valores recibidos en el seno familiar, las leyes y Normativas vigentes, la presión social, la situación económica, etc.5.¿Por qué conviene a las empresas un Comportamiento ético?1) Para no ir contra las leyes del país. 2) Por la Importancia creciente de las críticas de observadores/as externos/as (ONGs, Activistas sociales, periodistas…). 3) Para adquirir ventaja competitiva: Mejora de la imagen de la empresa./Mejores Relaciones con: clientes/as, proveedores/as, entidades financieras y/o Gobiernos.6.Temas vinculadosa La ética en los negocios internacionales.6.1 Corrupción:Según Transparency International, se define como “el mal uso del poder encomendado para beneficio Privado”. En el fenómeno de la corrupción intervienen factores políticos, legales, Culturales y personales.:La corrupción, de forma mayoritaria, se identifica con El soborno./Hay una parte con poder (políticos/as, funcionarios/as…) que Acepta sobornos (normalmente dinero a cambio de favores)./Hay otra parte (empresas) que paga sobornos por conseguir contratos u otros favores.No hay un Solo país en el mundo que esté libre de corrupción, pero según demuestran las Investigaciones (Transparency International), el grado de corrupción es muy Superior en los países en vías de desarrollo en comparación a los países Desarrollados. La pobreza es, desde luego, un fuerte factor de Predisposición.Transparency International elabora anualmente, desde 1995, el Índice de Percepción de la Corrupción (Corruption Perceptions Índex), Clasificando 180 países y territorios según las percepciones de expertos/as y Empresarios/as sobre el nivel de corrupción en el sector público. El índice Emplea una escala de 0 a 100, en la cual 0 equivale a muy corrupto y 100 a muy Transparente.No caer en la corrupción (Zero-tolerance approach towards Corruption) 6.1. Corrupción La corrupción, más pronto o más tarde, Conduce a un mal final a quienes la practican (tanto a quienes reciben dinero, Como a quienes realizan los pagos).). A menudo, caer una vez en una práctica corrupta suele ser Suficiente para luego seguir en la misma línea. Una vez dentro, la salida no Suele ser tarea fácil. La corrupción se alimenta a sí misma. Ese argumento Fortalece la actitud ética de no involucrarse nunca en la corrupción, sin Importar cuán atractivos puedan parecer los beneficios.6.2 Condiciones Laborales:Cuando una empresa se instala en un país extranjero (país Anfitrión, host nation) y las condiciones laborales allí son notoriamente Peores que en su país de origen (home nation), ¿cómo debería actuar la empresa? ¿Aplicando los estándares laborales del país de origen? ¿Aplicando los Estándares habituales en el país anfitrión? ¿Optando por una mezcla de ambos Estándares?6.3 Regulaciones medioambientales:En los países en vías de Desarrollo las regulaciones sobre aspectos medioambientales son, a menudo, Inexistentes, o muy débiles. Debido a ello, las empresas de los países Desarrollados se enfrentan a la tentación de utilizar estándares menos Exigentes que en su país de origen en lo concerniente a contaminantes, Utilización de productos tóxicos, etc. Esas mismas empresas no podrían actuar De esa forma en su país de origen.6.4 Derechos humanos:¿Es ético que una Empresa opere en países donde los derechos humanos no son respetados? Si opera: § Refuerza y legitima los RegíMenes políticos autoritarios./ Si no opera: § Se penaliza económicamente a la población: § Dificulta el desarrollo del país (IDEà Desarrollo económico à Δ nivel de vida à Modernización del país à Democratizaciónà Respeto de derechos humanos)6.5 Responsabilidad social corporativa: (RSC)Las Empresas que operan en otro país deberían llevar a cabo alguna actividad extra (económica, social, medioambiental…) que beneficie al país de acogida?Se Trataría de dar algo en reciprocidad a las sociedades en las que las empresas Prosperan y crecen./¿Preocupación ética o deseo de mejorar la imagen de La empresa?En general, las empresas experimentan cuatro fuertes motivaciones Para actuar con responsabilidad: a) La conducta inmoral e irresponsable puede Dar como resultado dolores de cabeza jurídicos, especialmente en áreas como la Mala administración financiera, el soborno y la seguridad del producto. B) Este Tipo de conducta puede provocar también acciones de los/as consumidores/as, Como los boicots. C) La conducta no ética puede afectar a la moral del personal Empleado. Por el contrario, la conducta responsable puede tener una influencia Positiva en la fuerza de trabajo, en la sede corporativa y en instalaciones en El extranjero. D) Nunca se sabe cuándo la mala publicidad va a costar ventas. Tal vez esta preocupación es una de las razones por las que Nike y otras Empresas de ropa y accesorios respondieron tan rápidamente a las críticas sobre Supuestas prácticas de empleo injustas en los países en desarrollo.