Administración
Proceso que busca por medio de la planificación , organización, ejecución y el control de los recursos darles un uso más eficiente para alcanzar los objetivos de una institución
Importantancia Beneficios y ventajas
*favorece el esfuerzo humano(equilibrio entre eficacia y eficiencia)
*permite medir el desempeño de la institución (ayuda a tener indicadores de desempeño y permite medirlo de forma cuantitativa)
*reduce costos ( si los recursos se llegan a utilizar de forma eficiente y se maximiza su aprovechamiento)
*permite el crecimiento sostenible(el aumento de eficiencia, el correcto logro de objetivos y de las metas propuestas por una institución
Carácterísticas de la administración
*es universal, interdisciplinaria, medio para lograr un fin, si aplicación es amplia, tiene unidad temporal, tiene jerarquía, específica.
Fases de la administración en la clínica dental:
*Planeación
*organización(aspecto importante que se debe considerar en las macro y micro empresa
*dirección ( es la esencia de la administración)
Recepcionista
Da la bienvenida a los clientes en el consultorio, programación de citas y agenda, ayude con los procedimientos de pago, garantizar un servicio excelente al px,
Da información respecto tx y servicios, buenas habilidades informáticas.
Asistente dental:
ayuda al dentista a través de la odontología a 4 manos, esteriliza instrumentos de acuerdo con las regulaciones, la capacidad de realizar tareas no quirúrgicas, atención al detalle, mantenga la sala dental limpia, bien órganizado y confiable, realizar tareas de laboratorio
Técnico dental
Ser capaz de resolver problemas con trabajos del px, ser organizado y puntual al entregar los trabajos, contar con los conocimientos adecuados para elaborar trabajos solicitados.
Contador
Capturar y saldar diariamente las cuentas por cobrar y pagar, ayudar con otros proyectos de contabilidad en la oficina, reunir datos financieros para las auditorías, mantener ordenado el sistema de archivo financiero , seguimiento de los pagos de impuestos
Etapas de la dirección
Toma de decisiones, integración, motivación, comunicación y supervisión
Comunicación
Es el intercambio de ideas, mensajes e información
Tipos de comunicación:
horizontal, vertical, oral, escrita.
Formal:
( jerarquía, instituciónal, estatus)
Informal:
( chisme, rumor)
Comunicación efectiva
Es tener la capacidad de escuchar y comprender el todo sobre la información y datos que reciben
Supervisión
Es la constante observación, identificación, análisis y registro de cada una de las actividades que se lleven a cabo dentro de una área de trabajo específica
Tipos *
Supervisión autoritaria
Ejerce un poder absoluto y quiere obediencia completa de sus subordinados*supervisión paternalista:
siempre quiere actuar como si fuese un abuelo*supervisión circunstáncial
Expresa inf. Sobre la causa de la acción y propósito de la acciónPlaneación del consultorio
1estudio de mercado 2tipos de sociedades 3requisitos de apertura 4Planeacion
Oferta y demanda
Fuerzas que hacen que la economía del mercado o capitalista funcione , determinan la cantidad que se produce de cada bien y el precio al que debe venderse
Demanda
Tiene que ver con lo que los consumidores desean adquirir Curva de demanda:
representación gráfica de la relación existente entre el precio de un bien y la cantidad de demanda
Ley de la demanda:
relación inversa existente entre el precio de un bien y la cantidad demandada
Oferta:
tiene que ver con los términos en los que las empresas desean producir y vender sus productos
Tabla de oferta individual
Muestra las distintas cantidades que una empresa desea ofrecer para cada precio
Tabla de oferta del mercado
Recoge las distintas cantidades que los productores desean ofrecer por cada precio
Ley de oferta
Expresa la relación directa que existe entre el precio y la cantidad ofrecida
Curva de oferta:
representación gráfica de la relación entre el precio de un bien y la cantidad ofrecida
Precio de equilibrio
Es aquel que la cantidad demandada es igual a la ofrecida
Tipos de sociedades:
( sociedad civil y asociación civil)
Sociedad civil:
es un contrato privado en virtud del cual colaboran 2 o más personas para llevar a cabo de forma conjunta una actividad de ánimo de lucro.
Objetivo:
participar en el tráfico mercantil para obtener beneficios
Carácterísticas
Es necesario que esté formado por al menos 2 socios, los socios deberán darse de alta como autónomos, la responsabilidad frente a terceros de los socios es personal e ilimitada , se ah de detallar la actividad que se lleve a cabo, no tiene personalidad jurídica propia, deberán tributar por el impuesto de sociedades
Ventajas
Su constitución es más sencilla y barata, su gestión y contabilidad es mas sencilla , es buena forma de colaborar para 2 o más autónomos
Desventaja
Responderán con sus bienes presentes y futuros cuando los bienes sociales no sean suficientes, se podrá proceder al embargo del patrimonio de la sociedad, no tiene la misma solidez que sociedades mercantiles como una sociedad limitada
Sociedad mercantil:
personalidad jurídica que se crea para iniciar una actividad económica con ánimo de lucro
Carácterísticas
Posee una personalidad jurídica propia, dispone de una sede central de negocios denominada domicilio fiscal, se le distingue mediante una denominación o razón social, debe ser inscrita en los registros
Sociedad limitada:
organización con responsabilidad limitada al capital aportado
Sociedad anónima
Sociedad de corte más capitalista y dividida en acciones alícuotas
Sociedad colectiva:
razón social formada por varios socios independientes para la consecución de un fin concreto
Sociedad comanditaria
Sociedad en la que existen socios de tipo colectivo y socios comanditarios
Sociedad laboral:
sociedad en la que los trabajadores tienen la mayor de la capital el cual esta distribuido de forma equitativa
Sociedad cooperativa
Sociedad de carácter social en la que sus socios se agrupan voluntariamente y donde existe una gestión democrática
Sociedad de inversión colectiva:
sociedad de inversión en la que se trata de captar dinero activos y recursos de diversos socios para invertir en vienes y activos
Asociación civil
Entidad sin ánimo de lucro y con personalidad jurídica plena integrada por personas físicas.
Persona física
Individuo que realiza cualquier actividad económica tiene obligaciones que cumplir y derechos.
Persona moral:
no existe la persona como individuo si no que es un grupo de personas que han creado una organización para cumplir con los objetivos empresariales internos
Carácterísticas:
domicilio, nombre y patrimoni.
Métodos para saber cuánto cobrar por tu servicio:
1en función de tu tiempo y trabajo 2en función de lo que cobre tu competencia 3en función del valor que generes
Control se divide en
Análisis de costos, contabilidad del consultorio, archivo clínico y administrativo y expediente clínico
Ventajas de Excel
*evita gastos en licencias de programas contables costosos, así ahorrarás dinero *herramienta amigable y sencilla *puedes crear vínculos de datos
*la plantilla incorpora diferentes botones y filtros que te facilitan el manejo de operacione
Deducible:
son aquellos que se restan de los ingresos brutos para obtener el beneficio a afectos de impuestos