Banco de niebla en trabajo en equipo


1. Equipo de trabajo. 1.1. Concepto. El equipo de trabajo se Crea para tareas concretas y no para la gestión cotidiana de la empresa, que es El fin del trabajo en equipo. 1.2. Carácterísticas. Número reducido de Integrantes, objetivos comunes conocidos y compartidos por todos sus miembros Qué aportan lo mejor de sí mismos para sacar el trabajo delante, buenas Relaciones interpersonales clima de respeto y confianza mutua en sus Componentes y en su buen hacer.  1.3. Fases Del trabajo en equipo. Etapa 1 formación. Su posición dentro de la organización Y su relación con el resto de las áreas. De quién va a depender y quién será el Responsable o jefe del equipo. Quién formará parte del equipo y los Conocimientos y habilidades necesarias. Etapa 2 enfrentamiento o tormenta. El Trabajo se complica y surgen las primeras dificultades o conflictos. Aparecen Diferencias del carácter y personalidad y cada persona intenta establecer su Propio lugar dentro del grupo e influir en su funcionamiento. Para superar los Conflictos se pueden organizar cursos, eventos deportivos, de ocios, sociales o Culturales. Etapa 3 normalización. Los miembros del equipo son conscientes de Que se tienen que superar sus diferencias si quieren sacar el proyecto Adelante. Se establecen reglas de trabajo y a cada miembro se le atribuyen Diferentes roles. Etapa 4 rendimiento o madurez. Se concentra en el rendimiento Y entran en una fase muy productiva. Funciona de manera autónoma y sus miembros Tienen claras sus posiciones. Etapa 5 disolución. Llega el momento de cerrar el Proyecto y disolver el equipo, se ha finalizado el trabajo encomendado y se han Alcanzado los objetivos. 2. La comunicación en los equipos de trabajo. Habilidades: tener un buen concepto de uno mismo, promover la escucha activa la Empatía y el feedback, aprender a hacer críticas y aceptarlas. Concepto: la Comunicación es un proceso de dos direcciones, donde el emisor y el receptor Deben actuar de forma activa mediante la escucha, el feedback y las actitudes Asertivas. 2.1. Escucha activa. Se debe aprender a escuchar y hacerlo Activamente. Normas: generar un clima emocional acogedor, dar señales de estar Escuchando a la otra persona con expresiones como pedir que se aclare todo Aquello que no se ha comprendido. 2.2. Feedback. También conocido como Retroalimentación, es la capacidad del emisor para recoger las reacciones de Los receptores y modificar el mensaje como si fuera necesario. Pueden ser Explícito toda la información es clara y concisa sobre el efecto del mensaje Emitido o implícito a través de señales no verbales en una conversación, Animando al emisor a seguir hablando con frases como ya veo. 2.3. Asertividad. Es la habilidad de expresar de forma directa, abierta y honesta los Pensamientos, sentimientos y creencias propias, asumiendo las consecuencias y Respetando a las otras personas. Técnicas: disco rayado, repetir una y otra vez Lo que se quiere sin enojarse. Banco de niebla, se utiliza al recibir críticas Injustas y se reconocen aquellos aspectos que pudieran ser reales de la crítica Sin ser defensivo ni contratacar al otro. Aserción negativa, se utiliza ante Una crítica justa sin dar sin embargo demasiadas excusas y justificaciones. Interrogación negativa, técnica dirigida a conocer algo de los sentimientos o Ideas de los demás, facilitando la comunicación cuando la otra persona los Crítica y pidiendo aclaraciones. Aserción positiva, dar y recibir halagos, Reforzar el comportamiento de los demás y expresar afecto positivo. 3. La Inteligencia emocional. Es la capacidad para relacionarse con uno mismo y con Los demás, comprendiendo nuestros sentimientos y los sentimientos ajenos. Componentes: autoconocimiento emocional, autocontrol emocional automotivacion, Empatía ( es el reconocimiento de emociones ajenas para entenderlas identificarse Con ellas, es decir, saber interpretar las señales verbales y no verbales), Habilidades sociales ( tener una buena relación con los demás es muy importante Para tener éxito en la vida personal y laboral). 4. Ventajas e inconvenientes Del trabajo en equipo. Ventajas: incrementa la productividad individual y Grupal, exige directrices, objetivos y resultados claros, facilita realizar con éxito tareas complicadas. Inconvenientes: el trabajo es más lento y requiere Más tiempo de reuníón y decisión, trabajar de una manera coordinada es más Complicado que hacerlo individualmente, las tareas o procesos pueden ser poco Operativos y eficaces. 6. La participación en el equipo de trabajo los roles Grupales. Rol funcional: es la habilidad, experiencia y conocimientos del Individuo que son necesarios para desempeñar una función concreta en el equipo Y contribuir eficazmente al logro de los fines del equipo. Rol de equipo: son Las carácterísticas de la personalidad que definen el comportamiento en un Equipo de trabajo. Cerebro o creativo ( contribución: principal fuente de ideas E innovación para el equipo, creativo, imaginativo y poco ortodoxo, resuelve Problemas difíciles.
debilidad permitida:
Ignora los detalles, tiene Dificultades para comunicarse bien. Debilidad no permitida: fuerte sentido de Propiedad de las ideas, dificultad para cooperar.) monitor evaluador( Contribución: serio, perspicaz y estratega debilidad  percibe todas las opciones, juega con Exactitud.Debilidad permitida: carece de iniciativa y de habilidad para Inspirar a otros. Debilidad no permitida: cinismo sin lógica.) implementador( Contribución: disciplinado, leal, conservador y eficiente, transforma las ideas En acciones.  debilidad permitida: Inflexible en cierta medida, lento en responder a nuevas posibilidades. Debilidad no permitida: obstruye el cambio). 7. Dinámicas de trabajo en equipo. Las dinámicas de trabajo en equipo son herramientas para trabajar distintos Aspectos de su funcionamiento, de manera que sus miembros puedan trabajar y sacar Conclusiones de forma práctica y amena. Phillips 66 brainstorming estudio de Casos.

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