Búsqueda de Empleo y Contratación: Estrategias, Comunicación y Tipos de Contrato

Proceso de Búsqueda de Empleo

1. Fuentes de Búsqueda

Lo primero es conocer dónde encontrar ofertas de empleo. Las principales fuentes de búsqueda son:

• Prensa, radio y televisión
• Internet
• Servicio Público de Empleo
• Empresas de Trabajo Temporal (ETT), como Cepede o Adecco
• Consultoras de selección de personal
• Bolsas de trabajo

2. Selección de Ofertas y Perfil del Candidato

El siguiente paso consiste en analizar y seleccionar las ofertas de empleo adecuadas a tu perfil profesional.

2.1. Selección de Ofertas

Los anuncios de trabajo que leas suelen tener los siguientes apartados:

Se debe realizar una lectura crítica para descartar anuncios engañosos o no coincidentes con nuestro perfil profesional.

En este tipo de anuncios, los requisitos que se piden suelen ser muy generales y los puede cumplir casi cualquiera.

2.2. El Perfil del Candidato

Se debe analizar si tu perfil profesional corresponde al solicitado en las ofertas de empleo. Las características más buscadas entre los candidatos son: (imagen 1)

3. El Curriculum Vitae

Es un documento en el que se recogen, de forma resumida y ordenada, los datos personales, la formación, experiencia y cuantos conocimientos o aptitudes puedan interesar a la persona encargada de la selección de personal. Es muy importante que su forma y contenidos sean correctos, puesto que es un primer elemento de selección. Consejos: (imagen 2)

3.1. Tipos de Curriculum Vitae

• Cronológico: los datos del candidato se ordenan de mayor a menor antigüedad, empezando por los más lejanos en el tiempo. De este modo, se puede ver la evolución de la persona a lo largo de los años.
• Inverso: los datos del candidato se ordenan de menor a mayor antigüedad. Es el más común y más utilizado porque permite ver cuál es la formación académica de mayor nivel y la última experiencia laboral.
• Funcional o temático: se presentan los datos por áreas temáticas, prestando más atención a los campos en los que ha trabajado la persona, que a su evolución cronológica. Útil para personas con experiencias muy variadas y para disimular periodos sin trabajo o estudios.
• Mixto: combina el cronológico o el inverso con el funcional.

Nuevo formato de Curriculum: Se ha implantado el nuevo Curriculum Vitae denominado «Ciego», en el cual se puede omitir foto, edad y el nombre.

3.2. Estructura del Curriculum

(imagen 3)

4. La Carta de Presentación

Debe acompañar SIEMPRE al curriculum vitae y puede ser de 2 tipos:

• Carta que responde a una oferta de empleo concreta. En este caso, el candidato desea participar en el proceso de selección que está en marcha, por lo que debe mostrar que cumple las condiciones exigidas para el puesto de trabajo, ampliando la información contenida en el CV.
• Carta que se envía como presentación de una candidatura espontánea o «autocandidatura». En este caso, se desconoce si existe un puesto vacante. Cuando la empresa tenga necesidad de un trabajador con su perfil profesional, ya tiene su curriculum vitae, por lo que el candidato consigue anticiparse al resto. En las candidaturas espontáneas es interesante señalar por qué se ha elegido esa empresa.

Una carta de presentación debe responder a la siguiente estructura: (imagen 4)

A la hora de elaborar una carta de presentación, debes tener en cuenta:

• Respecto a la presentación: El papel debe ser Din A-4 y de igual calidad que el utilizado para el CV. A ordenador (preferiblemente, con el mismo tipo de letra que la del CV). En algunas ocasiones, las empresas piden redactar la carta a mano, en cuyo caso, será para realizar un examen grafológico. Su extensión ha de ser como máximo de un folio. Ordenada, limpia, cuidando los espaciados, márgenes y sangrías.
• Contenido: No te subestimes, es mejor exponer solo los aspectos positivos de tu trayectoria. Se debe realizar una carta de presentación para cada puesto de trabajo.
• Redacción: clara y precisa, sin faltas de ortografía ni incorrecciones gramaticales.
• Envío: no te retrases mucho en responder, los plazos pueden ser breves.

5. Pruebas y Test

Una vez que el candidato ha sido preseleccionado a través del curriculum vitae, las empresas utilizan otras herramientas para valorar si realmente se ajusta al puesto de trabajo y a la empresa.

Normalmente, la primera prueba consiste en la realización de pruebas y test objetivos. Hay de muy diversos tipos: test psicotécnicos, de personalidad, pruebas profesionales, pruebas de cultura general, etc.

5.1. Test Psicotécnicos

Test de inteligencia: pruebas cuya intención es medir la capacidad intelectual de una persona, a través de la resolución de problemas o situaciones, formuladas en forma de test. Su valoración se interpreta en combinación con los resultados de los demás test.

• Test de aptitudes:
  1. Aptitud verbal: capacidad para manejar el lenguaje.
  2. Aptitud numérica: incluyen todo lo relacionado con el cálculo numérico, operaciones matemáticas, problemas…
  3. Pruebas de razonamiento: capacidad para extraer lógicas comunes a partir de figuras y su posición en el espacio. Pueden ser:
     1. Abstracto: descubrir lógica a los dibujos que se proponen, fijándose en la evolución de las figuras.
     2. Espacial: comparación de figuras y visión tridimensional en el espacio.
  4. Aptitudes administrativas: para personal que realizará trabajos de oficina, como clasificar, ordenar, revisar, etc. Conceden importancia a la realización del trabajo rápido y con los mínimos fallos posibles.

5.2. Test de Personalidad

• Evalúan los rasgos de personalidad que interesan en el mundo laboral y, consecuentemente, el comportamiento de las personas ante una misma situación. Si nos situamos en el mundo empresarial, comprobaremos que determinados tipos de personalidad encajan mejor que otros en distintos puestos de trabajo.
• La finalidad de estas pruebas es examinar desajustes, problemas conductuales y rasgos normales de personalidad, como la estabilidad emocional, sociabilidad, perseverancia, sinceridad, introversión, extroversión, ansiedad, dependencia, depresión, etc.

5.3. Pruebas Profesionales

Reproducen situaciones reales de trabajo para comprobar cómo se desenvuelve el candidato y el dominio que posee de los contenidos y las técnicas de su futuro trabajo.

5.4. Test de Cultura General

Pruebas tipo test, que preguntan sobre las áreas de conocimientos básicos: Historia, Lengua y Literatura, Geografía, Matemáticas, Arte, etc.

6. Dinámicas de Grupo

Una vez superada la fase de los test psicotécnicos, algunas empresas proponen a los candidatos dinámicas de grupo, en las que se plantea una situación, generalmente problemática, que puede estar relacionada o no con el puesto de trabajo vacante. La finalidad es observar cómo los candidatos interactúan, debaten, escuchan a los demás y cómo llegan a tomar una decisión en torno al problema.

Por ejemplo, se pueden plantear los siguientes ejercicios: (imagen 5)

En estas pruebas se valoran las habilidades comunicativas, el grado de escucha, el respeto y la aceptación de las ideas de los demás, las aportaciones personales, la capacidad de liderazgo y de trabajo en equipo, la capacidad negociadora y de toma de decisiones. En este tipo de pruebas debes evitar asumir un rol y comportarte como crees que quieren los evaluadores, participa activamente para mostrar tus cualidades, pero sin monopolizar la conversación, administra tu tiempo y, al final, busca la oportunidad para exponer una conclusión.

7. La Entrevista de Selección

La entrevista de trabajo es clave en el proceso de selección de personal. Con ella se pretende obtener información del candidato para ver si se adecua al puesto vacante y a la empresa. Durante la misma, se informa al candidato sobre la empresa y las funciones de su futuro puesto de trabajo.

• Antes de acudir a una entrevista debes reflexionar sobre tus capacidades, aptitudes e intereses profesionales para lograr prepararte con el máximo detalle.
• Antes de la entrevista: es muy importante preparar previamente las respuestas que vas a dar a las preguntas o temas que se pueden tratar durante la entrevista.
• Durante la entrevista: debes tener en cuenta el lenguaje verbal y el no verbal, pues este último también dice mucho de tu forma de ser.
• Después de la entrevista: es conveniente repasar nuestra actuación, anotando las preguntas que nos han hecho y estudiando si la respuesta fue la adecuada o es mejorable.

Comunicación No Verbal

1. Partes de la Comunicación No Verbal

• Gestos, manos, posturas, miradas, etc.
• Tono de voz, velocidad al hablar, etc.
• Distancia personal.

2. Factores Asociados al Lenguaje No Verbal

Paralingüística, kinesia y proxémica.

2.1. Paralingüística

Son los aspectos no semánticos del lenguaje como:

• Tono empleado: se puede modular mediante la tensión de las cuerdas vocales.
  • Ascendentes: expresa duda, indecisión o interrogación.
  • Descendente: transmite firmeza, determinación y confianza.
  • Mixto: sugiere ironía y sarcasmo.
• El ritmo en que se habla: fluidez verbal o el número de palabras por minuto. Para que nuestro mensaje sea entendible se deben emplear entre 100 y 150 palabras por minuto.
  • Taquilalia: más de 200 palabras por minuto (no se suele entender por hablar muy deprisa).
  • Bradilalia: menos de 100 palabras por minuto (ritmo muy lento, puede aburrir).
• Volumen de la voz: Se relaciona con la intensidad con la que hablamos.
  • Volumen bajo: timidez, sumisión, tristeza.
  • Volumen alto: autoridad, seguridad en uno mismo, dominio de una situación.
• Silencios: Son pausas realizadas en la comunicación verbal. Se pueden interpretar de forma positiva o de forma negativa. Por el contrario, los suspiros son una forma especial de silencio audible que expresa pena, alivio, fatiga, deseo…
• Timbres de voz: Es el registro que nos permite distinguir a una persona de otra. Se puede distinguir 4 grados: muy bajo, medio-bajo, alto, muy alto.

2.2. Kinesia

Es el significado de los movimientos humanos como cruzar las piernas, fruncir el ceño, entrelazar las manos.

• Expresión facial: A través de la cara y en especial de la boca y de los ojos. Existen 7 expresiones básicas que se transmiten a través de la expresión facial: alegría, tristeza, miedo, enojo, asco, desprecio, sorpresa, sonrisa. La sonrisa es uno de los gestos que podemos expresar mediante la boca, la cual proporciona información acerca del estado de ánimo de una persona, y existen 2 tipos: sonrisa sencilla y sonrisa superior.
• Sonrisa sencilla: Es la sonrisa en la que no se ven los dientes. De baja intensidad: Transmiten inseguridad. De alta intensidad: Transmiten confianza (saludos a personas desconocidas).
• Sonrisa superior: Es la sonrisa en la que se ven los dientes. Transmiten alegría. Se usa ante personas de confianza o si se es extrovertido.
• Miradas: Sin mirar a nuestro interlocutor resulta complicado mantener una conversación fluida. Mantener la mirada fija y sostenida en exceso es una señal de amenaza para el otro interlocutor. Si se baja la mirada se transmite una señal de sumisión o inseguridad. Se pueden distinguir 3 clases de miradas:
  • Mirada laboral: se da en ambientes de trabajo. Se debe procurar no mirar por debajo del nivel de los ojos del interlocutor.
  • Mirada social: la mirada cae por debajo de los ojos de nuestro interlocutor.
  • Mirada íntima: los ojos del emisor recorren de arriba a abajo el cuerpo de su interlocutor.

Ojos: Con la mirada hacemos notar nuestra presencia respecto a los demás (conducta ocular). Se transmite nuestro estado emocional o las intenciones que tenemos.

• Gestos y posturas: En los gestos se analizan los movimientos de la cara, las manos, los brazos, las piernas, la cabeza y el cuerpo en su conjunto. Las posturas incluyen la forma de estar de pie, cómo nos sentamos e incluso nuestra forma de caminar. Comunica intensidades emocionales, estado afectivo en un momento dado. Los brazos cruzados indican poca predisposición a hacer algo o simplemente tener frío.

• Gestos: Algunos gestos según diferentes culturas pueden tener un significado u otro. El gesto del pulgar hacia arriba, en EEUU significa buen trabajo, que todo va bien o que algo es adecuado. En Grecia en cambio significa un vulgar insulto. El símbolo OK de los americanos que une un círculo los dedos índice y pulgar, en Francia quiere decir cero y en Japón significa dinero. Sacar la lengua en Occidente significa burla o mala educación mientras que en el cultura tibetana es una señal de cortesía y amabilidad.

Los gestos también pueden ser indicadores si una persona está mintiendo. Los niños se suelen tapar la boca cuando mienten, los adolescentes se rozan la boca sutilmente y un adulto suele desviar el movimiento hacia la nariz.

1. Signos que pueden delatar a un mentiroso: Cuando se miente se está “creando”.
2. Desviar la mirada (por norma a la izquierda).
3. Fijar la mirada.
4. Rascarse la nariz (aumento de adrenalina, presión arterial y frecuencia cardiaca).
5. Frotarse un ojo con la mano.
6. Tirarse del cuello de la camisa.
7. Frotarse la oreja.
8. Frotarse la barbilla.

A) Saludo: El saludo nos informa del tipo de relación que las dos personas han tenido, tienen o esperan tener en un futuro. Un apretón de manos forma parte de lo que se denomina “signos de vínculo social”. Durante el proceso del apretón de manos se transmite información:

1. Aspecto de las uñas: nivel de autoestima e imagen de la persona.
2. Textura o dureza de las manos: sobre la actividad laboral.
3. Sequedad o humedad: acerca del estado de nerviosismo.
4. Duración: sobre el grado de emotividad.
5. Presión: a más presión, más dominación sobre la persona que saludamos.
6. Estilo: actitud que adopta hacia nosotros nuestro interlocutor, colaboradora, sumisa o dominante.

B) Gestos de manos:

1. Manos entrelazadas: tristeza, nerviosismo o ansiedad.
2. Manos en ojiva: seguridad en lo que se transmite y autoridad.
3. Cogerse la muñeca con una de las manos: nerviosismo, situación de espera que no se sabe muy bien qué hacer.
4. Pulgares en contacto: transmitir dominio y superioridad.

• La postura refleja el estado emocional del individuo:
  1. Postura rígida: ansiedad.
  2. Postura encogida: abatimiento, tristeza.

Las piernas transmiten distintos sentimientos, emociones o estados de ánimo.

1. Piernas cruzadas (en X): demuestran inseguridad o timidez.
2. Piernas semiabiertas (enroscados los pies a las patas de una silla): inseguridad.
3. Piernas estiradas: postura de prepotencia.
4. Pierna delante y otra detrás: situación de estrés.

Movimiento del cuerpo: Personas que comparten la misma opinión sobre un tema concreto adoptan posturas similares. A esto se le denomina Posturas Eco.

A) Contacto corporal: Implica el establecimiento de una relación física entre dos o más personas. Se transmite una fuerte carga emocional.

2.3. Proxémica

Es el análisis del espacio personal o espacio que nos circunda. La Proxémica es la disciplina que estudia el espacio y la distancia que guardan las personas al comunicarse verbalmente. La distancia depende de varios factores:

1. El grado de intimidad que el emisor tiene con el receptor.
2. El motivo del encuentro: laboral o amistoso.
3. La personalidad: Los extrovertidos mantienen una distancia menor que los introvertidos.
4. La edad: Los jóvenes se suelen situar más cerca entre ellos que las personas adultas.
5. La cultura o la raza: Los árabes, mediterráneos y japoneses se aproximan más que los anglosajones.

A) Distancia:

1. Distancia íntima: 45 cm (conversación íntima, médico, dentista).
2. Distancia personal: 45 a 120 cm (compañeros, vecinos…).
3. Distancia social: 120 a 360 cm (desconocidos, jefes).
4. Distancia pública: más de 360 cm (discursos, conferencias).

B) Funciones del lenguaje no verbal:

1. Enfatizar el lenguaje verbal.
2. Expresar sentimientos y emociones.
3. Sustituir palabras.
4. Orientar la forma en la que el mensaje verbal debe ser interpretado.
5. Regular la comunicación.

El Contrato de Trabajo

1. Introducción

En él se manifiesta la voluntad de 2 partes (empresario y trabajador). Es el acuerdo entre 2 personas por el que uno de ellos, el trabajador, se compromete, voluntariamente, a prestar determinados servicios por cuenta ajena bajo la dirección del otro, el empresario, recibiendo a cambio una retribución, que debe recibir independientemente de la buena marcha de la empresa. Se firma por el trabajador y por el empresario o el representante legal de la empresa.

1.1. Sujetos de la Relación Laboral

A) El trabajador: Persona física que desempeña su labor voluntariamente bajo la organización y dirección del empresario, cediendo los frutos de su trabajo a cambio de un salario.

Pueden celebrar válidamente contratos de trabajo las siguientes personas:

1. Mayores de 18 años.
2. Estar emancipado.
3. Tener 16-17 años y contar con la autorización de los padres o tutores. A estos se les prohíbe la realización de trabajos nocturnos, peligrosos e insalubres, así como la realización de horas extraordinarias.

Excepcionalmente, se permite trabajar a los menores de 16 años, en espectáculos públicos (teatro, televisión, circo, etc.), siempre y cuando:

1. Tengan permiso de la Autoridad laboral.
2. No suponga un peligro para su salud física ni para su formación profesional y humana.

B) El empresario: Puede celebrar un contrato de trabajo en calidad de empresario:

1. Una persona jurídica.
2. Una persona física, mayor de edad o emancipada.
3. Menor de edad (16-17) a través de su representante legal.
4. Los extranjeros de acuerdo con la legislación que les sea aplicable.

Sujetos del contrato de trabajo:

1.2. Elementos Esenciales del Contrato de Trabajo

Para que exista un contrato es necesario que tengan lugar tres elementos:

1. Consentimiento: el contrato se realiza de mutuo acuerdo, prestado libremente entre las partes que intervienen (empresario y trabajador).
2. Objeto: es la prestación de servicios, es decir, la actividad del trabajador, que será remunerada mediante el salario.
3. Causa: es la cesión de los frutos que resultan del trabajo para el empresario, y la retribución para el trabajador.

1.3. El Periodo de Prueba

A) Duración: Si no está regulado en los convenios colectivos, la duración máxima del periodo de prueba no podrá exceder de estos plazos:

1. Técnicos titulados: 6 meses.
2. Demás trabajadores: 2 meses.
3. Empresas de menos de 25 trabajadores el periodo de prueba no podrá exceder de 3 meses.

B) Derechos: En este periodo el trabajador tiene los mismos derechos y obligaciones que el resto de la plantilla y ha de estar dado de alta en la Seguridad Social, así como percibir el salario que corresponda al puesto de trabajo que desempeñe.

Durante el periodo de prueba cualquiera de las partes puede dar por finalizado el contrato sin necesidad de preaviso, no teniendo el trabajador derecho a percibir ninguna indemnización.

2. Forma y Validez del Contrato de Trabajo

2.1. Forma del Contrato

El contrato puede celebrarse por escrito o de palabra. De acuerdo con el Estatuto de los Trabajadores, todos los contratos deberán constar por escrito excepto el contrato indefinido ordinario y el contrato eventual por circunstancias de la producción, a tiempo completo, con una duración inferior a 4 semanas. Si el contrato no se realiza de forma escrita se presume que se ha celebrado por tiempo indefinido, salvo que se acredite la naturaleza temporal del mismo.

Además, el empresario debe informar por escrito al trabajador en el plazo de dos meses desde la fecha de comienzo de la relación laboral (y siempre antes de que termine el contrato), sobre los elementos esenciales del contrato y las principales condiciones de trabajo. (IMAGEN 6)

2.2. Validez

El trabajador debe firmar el contrato de trabajo para indicar que está conforme con la relación acordada. El empresario tiene las siguientes obligaciones:

1. Entregar una copia del contrato al trabajador.
2. Entregar una copia básica a los representantes de los trabajadores, para que la firmen.
3. Comunicar y entregar en la Oficina de Empleo, en el plazo de 10 días hábiles desde la celebración del contrato, una copia del mismo y la copia básica firmada por los representantes de los trabajadores (tanto en un contrato escrito como de palabra).

2.3. Contenido Mínimo del Contrato

Aunque la ley no establece de forma rigurosa cuál ha de ser el contenido del contrato de trabajo, en todos aquellos que se celebren por escrito deberá figurar, como mínimo, la siguiente información: Lugar y fecha, Identificación de las partes, Denominación y categoría del puesto de trabajo, Lugar de trabajo, Tiempo de trabajo (jornada, horario, turno, y trabajo nocturno), Duración, fecha de comienzo de la relación laboral y periodo de prueba, si lo hubiese, Retribución, salario base y complementos salariales, Vacaciones, Plazo de preaviso que deben respetar ambas partes en caso de rescisión del contrato, Convenio colectivo que regula la relación laboral, Otras cláusulas que no vayan en contra de la ley (Se considerarán nulos aquellas cláusulas que vulneren los derechos reconocidos a los trabajadores o que introduzcan alguna discriminación en las relaciones laborales), Firma de las partes.

Además de las cláusulas estudiadas, cada vez resulta más frecuente que los empresas impongan, a la firma del contrato, determinadas cláusulas como las de permanencia, no competencia, confidencialidad o plena dedicación. Mediante estas cláusulas quedan reflejadas en el contrato las obligaciones legales que el trabajador asume, tanto durante la vigencia del contrato como una vez extinguida.

Estas cláusulas recogen las consecuencias que lleva consigo el incumplimiento de las mismas que, en algunos casos si se acredita, puede llegar al despido.

3. Tipos de Contratos

3.1. Contratos Indefinidos

Son aquellos que no fijan una fecha determinada para su finalización. Pueden celebrarse por escrito o de palabra.

3.2. Contratos de Duración Determinada

Aquellos que tienen fijada la fecha de finalización del contrato (por obra y servicio, interinidad…). Se convertirán en indefinidos los contratos celebrados por un plazo superior a 24 meses, si se cumplen los siguientes requisitos:

1. Si la empresa no da de alta al trabajador en la Seguridad Social, una vez que haya transcurrido un tiempo superior al que podría durar el periodo de prueba.
2. Cuando los contratos se celebran en fraude de ley.
3. Cuando una empresa ceda a otra trabajadores de forma ilegal.
4. Cuando en un periodo de 30 meses un trabajador hubiera estado contratado, para el mismo puesto de trabajo y con la misma empresa durante un plazo superior a 24 meses ininterrumpidos, mediante 2 o más contratos temporales, de iguales o diferentes modalidades, bien directamente por la empresa o a través de una Empresa de Trabajo Temporal. (IMAGEN 7)

A) Contratos Formativos: Están encuadrados en el ámbito de la contratación temporal basada en la formación, establecidos por el Gobierno como medidas para fomentar el empleo (contrato en prácticas o para la formación). (IMAGEN 8 Y 9)

B) Contratos por el Tipo de Trabajo a Realizar: Los siguientes contratos solo pueden concertarse para los casos expuestos en su finalidad; si no se hace así, se incurre en fraude de ley. (IMAGEN 10, 11 Y 12)

Resumen de ejemplos de tipos de contratos temporales: Obra o servicio determinado, Eventual por circunstancias de la producción, Interinidad, Primer empleo joven, Trabajadores en exclusión social, víctimas violencia de género, víctimas de terrorismo o víctima de trata de seres humanos, Trabajadores mayores de 52 años beneficiarios de los subsidios por desempleo, Situación de jubilación parcial.

Resumen de ejemplos de tipos de contratos temporales: Relevo, A tiempo parcial con vinculación formativa, Fomento de empleo agrario, Servicio de hogar, Personas con discapacidad, Investigadores, Trabajadores penados en instituciones penitenciarias, Menores en centros de menores.

4. Las Empresas de Trabajo Temporal

Una Empresa de Trabajo Temporal (ETT) es aquella cuya actividad consiste en contratar a trabajadores para, posteriormente, cederlos a otra empresa (empresa usuaria), para la cual trabajarán durante un tiempo determinado. El trabajador está ligado contractualmente (es decir, firma el contrato) con la ETT, y ésta, a su vez, firmará un contrato (no laboral) con la empresa usuaria, que se llama contrato de puesta a disposición.