El entorno de la
Empresa es el conjunto de factores externos a la misma y que tienen una
Influencia significativa en la estrategia empresarial. Se pueden distinguir en
Dos niveles –
Macroentorno o Entorno general
Es un conjunto de factores y variables sobre los que la
empresa no puede tener ningún tipo de control. Solo factores económicos,
Socioculturales, políticos y legales.
Microentorno
Está
Formado por los factores y variables sobre los que la empresa sí puede
Intervenir de algún modo. Son la base del análisis o estudio de mercado q debe
Realizarse antes de emprender cualquier actividad empresarial; la competencia,
Los productos sustitutivos. La globalización
Comercial se refiere al incremento en las transacciones de bienes y
Servicios que se realiza a nivel global. La globalización financiera que ha
Tenido lugar en el debido mundo debido fundamentalmente a los avances
Tecnológicos y a la apertura de mercados de capitales.
Bienes tangibles
Son aquellos que se aportan valor a la empresa y
Que se puede tocar, es decir, que ocupan un espacio físico y material.
Bienes intangibles
Son aquellos que
Aportan valor a la empresa, pero que no se pueden tocar, como por ejemplo el
Valor de la marca. Un sistema es un
Conjunto de elementos interrelacionados, diseñado para alcanzar un objetivo
Específico.
Sinergia es la suma de dos o más causas
Cuyo efecto condado es mayor al de cada una de ellas por separado
La estructura
Organizativa de la empresa es el esquema de jerarquización y división de
Las funciones que la componen.
Organización Vertical
Se basa en el principio de jerarquía y unidad de mando. Las
órdenes provienen del primer nivel jerárquico. Facilita y agiliza la toma de
Decisiones.
Organización horizontal
Se basa en el principio de reparto del trabajo, especialización en
Funcionalidad. Se rompe la unidad de mando. Favorece trabajo de equipo.
Organigrama horizontal
Se ordena la
Jerarquía de izquierda derecha.
Organigrama
Vertical se ordena la jerarquía de arriba abajo.
Organigrama circular se ordena la jerarquía de manera concéntrica
Desde dentro hacia fuera.
El entorno general
Se compone de todas aquellas variables que influyen en la empresa y sobre las
Que está no puede tener un control directo.
Déficit público
Los gastos del sector público son superiores a los
Ingresos repercute a la empresa con menos dinero en circulación más impuestos y
Menos ventas.
Inflación es el
Aumento de los precios y con ello del coste de la vida repercute a la empresa
Disminuyendo la rentabilidad.
Subida de
Los intereses es el aumento de los costes financieros. Que repercute a la
Empresa una disminución de la rentabilidad.
Incremento del desempleo es la dificultad para crear nuevos empleos
Y conservar los existentes que repercute a la empresa disminuyendo de la
Demanda y la bajada de ventas.
Los factores
Socioculturales se refieren a las carácterísticas de la sociedad en la que
La empresa se desenvuelve, como puede ser entre otros los factores
Demográficos, el nivel educativo, los valores, puede tener una repercusión en
Los hábitos de consumo de la sociedad.
Cuota De mercado
Es el porcentaje de las ventas de la empresa dividido entre las Ventas totales disponibles en el mercado. Se puede expresar también como el Total de unidades vendidas para la empresa divididas entre las unidades Vendidas en el mercado.
Los productos
Sustitutivos son aquellos que tienen el mismo uso o que satisfacen una
Misma necesidad. Puede ser la margarina y la mantequilla o el azúcar o la
Sacarina productos diferentes pero que cumplen básicamente una misma función.
Las siglas DAFO corresponden a las
Iniciales de debilidades amenazas fortalezas y oportunidades.
Aspectos internos se corresponden con
El entorno específico de la empresa que se encuentran debilidades puntos
Débiles de la empresa. Fortalezas. Fuertes como los qué cuenta la empresa
Liderazgo, personas
. Aspectos externos
Se corresponden con el entorno general de la empresa. Amenazas todo aquello
Previsible que en caso de producirse como afectaría gravemente a los objetivos
Marcados. Oportunidades aspectos positivos del entorno que en caso de darse
Favorecerían la consecución de los objetivos.
La cultura
Empresarial es lo que identifica la forma de ser de una empresa se
Manifiesta en la manera en que esta actúa ante los problemas y oportunidades y
En la adaptación a los cambios. Podemos decir que es un estilo de pensar vivir
Y actuar.
La imagen corporativa de
Una empresa consiste en la agrupación de símbolo, el logotipo y el color con lo
Que se crea un sistema de señales propio.
Responsabilidad
Social Corporativa es el conjunto de obligaciones y compromisos que las
Empresas tienen con los grupos sociales a los que afecta o influye su
Actividad. Un código ético es un
Documento en el que se plasman los valores esenciales de la empresa y las
Reglas éticas que debe seguir su personal. Complementa las normas, políticas y
Leyes pertinentes sin pretender ser un sustituto de ellas. El balance social es un instrumento de
Gestión que permite a las empresas planificar, organizar y dirigir controlar y
Evaluar en términos cuantitativos y cualitativos, el cumplimiento de su
Responsabilidad social es un periodo determinado y de acuerdo en unas metas
Establecidas.