Ciclo de Vida de la Tecnología
La tecnología, como todas las cosas, pasa por un proceso: desde que nace hasta que madura. Cuando hablamos de su ciclo de vida, nos referimos al proceso por el cual una tecnología específica deja de ser una idea o teoría y se convierte en algo sustancial que puede ser usado, para posteriormente convertirse en obsoleta.
Fases del Ciclo de Vida Tecnológico
- Tecnología de vanguardia experimental: Altamente innovadora, pero aún no completamente desarrollada.
- Tecnología vanguardista: Ideas desarrolladas que han probado ser útiles en el mercado, pero que aún no han alcanzado un nivel de maduración.
- Tecnología de última generación: La cúspide del trayecto. Tecnología altamente eficiente, sofisticada y lo más innovador en el mercado.
- Tecnología anticuada: Sigue siendo útil, pero es sustituida constantemente por tecnologías nuevas.
- Tecnología obsoleta: Ha sido superada considerablemente por la de última generación y, aunque es conservada, ya no tiene ningún uso real.
La Información como Recurso Empresarial
Una empresa cuenta con diferentes recursos, los cuales tienen metas y principios claramente establecidos. La información es uno de estos recursos clave.
Gestión de la Información
- Obtención de la Información: Involucrarse y mantenerse a la expectativa, tratando constantemente de detectar y adelantarse a las necesidades de la empresa.
- Organización de la Información: Organizar la información para poder utilizarla en el momento adecuado. Puede ser por fecha de obtención, concepto o área de origen.
- Administración de la Información: Mantener la información actualizada y en constante orden. Administrarla es mantener un registro de lo que se tiene para diferenciar entre lo que sirve y lo que no.
- Utilización de la Información: Determinar qué, cuándo y cómo usar la información recabada.
Tipos de Estrategias Empresariales
- Estrategia multinacional: Se personalizan y adaptan productos, luego se promocionan y se distribuyen a los mercados locales. Se adapta el producto en pequeñas características a cada país.
- Estrategia global: Se vende un producto estándar, se promociona y se distribuye mundialmente. El mismo producto en todos los países.
- Estrategia Regional: Se venden diferentes productos en diferentes países.
La estrategia multinacional es la más común. La estrategia global es más eficiente porque las empresas no tienen que cambiar de marca, lo que implicaría más costos.
Recursos Tecnológicos
Los recursos tecnológicos no son fácilmente definibles; obedecen a un contexto concreto y a objetivos específicos donde se aplican numerosas formas de conocimiento y de saber hacer.
Estrategia Tecnológica Corporativa
Uso, desarrollo y adopción de tecnologías para maximizar la ventaja competitiva del negocio (diferenciación y liderazgo en costos).
Gestión de la Innovación
Creación y desarrollo de nuevas ideas.
Gestión de la Tecnología e Innovación
Capacidad de poder reunir, organizar y optimizar de una forma racional (principio de elección utilizando un mínimo de recursos), eficaz (actualización de los conocimientos científicos y técnicos para mejorar la rentabilidad de las competencias tecnológicas) y eficiente (principio de productividad técnica y económica).
Una eficaz gestión implica la ejecución de las siguientes funciones:
- Inventariar y evaluar (diagnóstico interno)
- Vigilar (diagnóstico externo)
- Optimizar, enriquecer y vigilar (valorizar el patrimonio tecnológico de la empresa respecto a la competencia)
Funciones de la Gestión Tecnológica
1. Diagnóstico Interno (Auditoría Tecnológica)
Se trata de una auditoría que responde a las siguientes cuestiones generales:
- ¿Dónde estamos?
- ¿Qué tan bien lo estamos haciendo?
- ¿Cuáles son nuestras expectativas y suposiciones respecto al futuro?
Activos en la Auditoría Tecnológica
- Activos Tangibles: No se trata de hacer un inventario exhaustivo de las tecnologías utilizadas, sino una exploración de acuerdo con unos criterios preestablecidos.
- Activos Intangibles: Fomentar la creatividad a través de una cultura corporativa que estimule la participación, así como la generación y desarrollo de ideas.