IMPORTANCIA Y NECSIDAD COMUNI.ESCRITA
:
La mpresa ncesit relacionrc y comunicars con particulares y con otras mpresas, debido a la actividad mercantil, ya q tiene q darse a conocr,adqirir y vender producto,mantener una relación con su entorno social y laboral,etc.
CORRESPONDENCIA COMERCIAL:
Establece una relación comercial o empresarial con clientes,colaboradores u otras empresas.
MEMBRETE:
Es el conjunto de datos q identifican al emisor de la carta comercial,aportando la información suficiente para ponerse en contacto con él.
DESTINATARIO Y UTILIDAD DE CONCRETAR A QUIEN SE DIRIGE:
Son los datos de la empresa o a la persona q va dirigida la comunicació. Si la carta va dirigida a una determinada persona escribiremos primero la razón social d la empresa y a renglón seguido A/A(atención d),el nombre y los apellidos de la persona.
MI O NUESTRA REF
Se utiliza para citar las iniciales,el nombre y el apellido d qien firma la cartay d qien la transcribe.La ventaja es la facilidad para identificar a una persona en1empresa sólo con la ref.X lo q si pasa algo se sabe quien fue.
SU REF.:
se utiliza en la contestación q s hace a un escrit,citando la ref.Q aparece en la carta recibida.La ventaja es la posibilidad inmediat d reconocer al destinatario d la carta con solo leer la ref.
MI O NUESTRO ESCRITO:
nuestro scrito(N/escrito)aparec si scribimos la carta escrita por nosotros en su día, y originó la contestación d la recibida.Es útil para el archivo x orden cronológico.
EL ASUNTO:
Se escribe el motivo de la carta,el resumen del contenido.
FECHA Y Población IMPORTANCIA:
Sirv para saber cuand y donde se escribió una carta,ademas d poder saber si quien la escribió estab en condiciones legales de redactarla.
SALUDO:
Se trata de la fórmula d cortesía q se emplea antes de escribir el texto.Ejemplo:muy sr.Mio,estimado sr.
IMPORTANCIA DEL TEXTO:
se trata dl motivo en si de la carta, nos es grato adjuntarle,nos dirigimos a usted para,en respuesta a su carta..
DESPEDIDA:
atentamente,reciban un cordial saludo,con nuestr agradecimient anticipado.
ANEXO:
sirv para adjuntar o añadir un documento.
POSDATA:
Tiene la finalidad d añadir alg q se nos a olvidad citar en el text d la carta.
INFORMES COMERCIALES:
Cartas dirigidas a otras personas dl mismo ramo,cn información sobr clientes y proveedores y q los datos recibidos serán tratados con absoluta seguridad.
INFORMES PERSONALES:
Son cartas q1empresa solicita a otra para pedir información soble los empreados q an trabajad en ella.
EN CARTAS DE PEDIDOS,CARTAS DE SOLICITUD D INFO:
Carta q se dirige a los proveedores potenciales o habituales solicitando info.Sobre sus productos con el objeto d hacer un pedido.
CART D PEDIDO EN FIRME:
una vez q la empresa cliente recib la info.Enviada por el provee.Se realiza el pedido x escrito y se firma.
CART DE Aceptación D PEDID:
Tipo d escrito q remit el vendedor o el provee. A su cliente,en el q comunica la aprobación dl pedido.
CART D MODIFIC.D PEDIDO:
Si en la cart d aceptación hay alguna incidencia en las condiciones ésta será modifi.
CARTA D DENEGACIÓN DL PEDID:
s la denegación dl pedido,sta a d ser comunicada d tal forma q el cliente no qed ofendido,para q no afect a futuras relaciones.
CARTA COBRO DE PEDIDO:
Son las q envía el provee.Al cliente adjuntand el document q han originad la venta(la factura).
CART D RECLAMCIÓN D PEDID:
S Un escrito q envía el client al provee.En el q se exponen cuestiones como las incidencias en la recepción de la mercancía yq pueden hacer ref,a diferentes motivos.
CART RECLAMCION IMPAGO DE PEDIDO:
C redact cuand el client no ha cumplid con las condiciones de pago pactadas en el pedid.
DOCUMENTO ADMINISTRATIVO:
S el soport físico q utilizan los diferentes administradores para meterializar o plasmar sus actos.
OFICIO:
Es el documento q utilizan los órganos o unidades de la Administración pública,autonómica y local para comunicarse entr sí y con los ciudadanos.
NOTA INTERIOR EN ADMÓN.PUBLIC:
documento q s utiliza para la comunicación entre departamentos o unidades pertenecientes a un mismo órgano superior.
NOTIFICACIÓN:
es el trámite x el q el ógano competente comunica al interesad una resolución o acuerdo.
Publicación O ANUNCIO EN LA ADMÓN PUBLIC:
Es una actuación material q consiste en la inserción de un acto administrativo en un diario oficial como el BOE,el BOP,los boletines de las autonomías,un tablón d anuncios,periódicos u otros medios,con el fin de comunicarlo.
SOLICITUD O INSTANCIA:
Document q contiene una o más peticiones d un ciudadano o empresa con el objeto d iniciar la acción del órgano administrativ al q c dirige para satisfacer una o más peticiones con fundamente de derecho subjetivo o un interés legítimo.
DECLARACIÓN;
document por el q tanto las personas físicas,jurídicas y otras organizaciones manifiestan la autenticidad d unos hechos ante los organismos públicosCART CIRCULAR:
La utilizan las empresas para comunicar algún acontecimiento
.EL SALUDA:
tipo d document q utilizan las empresas para expresar agradecimientos,invitaciones…
AVISOS Y ANUNCIOS D LA EMPRESA:
los conforman la información o noticias q publican los responsables de la organización,d interés para los trabajadores d la empresa.
SOBRE Y SU USO ADECUADO:
es la cubierta donde se introduce la carta para su envío posterior.En él han d figurar los datos del destinatario,la persona a quien se envía la carta,los del remitente,la persona q la escribe,y el franqueo o el pago del servicio que se va a prestar mediante sellos o estampillas.
VENTAJAS SOBRE VENTANILLAS O DOBLE VENTANILLA:
VENTANILLA:al escribir la dirección dl destinatario en la carta,factura o document,esta coincid con la ventanilla y nos ahorra la tarea el tener q volver a escribirla en el sobre.
DOBLE VENTANILLA;
los datos del remitente y destinatario,escritos en el documento que se envía,ocupan exactamente el espacio de esas ventanillas.
SOBRE FRANQUEADO:
Producto ofertado por correos y telégrafos para la correspondencia naciona,mediante el cual el usuario adquiere el sobre ya franqueado,por lo que no es necesario comprar el correspondiente sello
IMPORTANCIA Y NECSIDAD COMUNI.ESCRITA
:
La mpresa ncesit relacionrc y comunicars con particulares y con otras mpresas, debido a la actividad mercantil, ya q tiene q darse a conocr,adqirir y vender producto,mantener una relación con su entorno social y laboral,etc.
CORRESPONDENCIA COMERCIAL:
Establece una relación comercial o empresarial con clientes,colaboradores u otras empresas.
MEMBRETE:
Es el conjunto de datos q identifican al emisor de la carta comercial,aportando la información suficiente para ponerse en contacto con él.
DESTINATARIO Y UTILIDAD DE CONCRETAR A QUIEN SE DIRIGE:
Son los datos de la empresa o a la persona q va dirigida la comunicació. Si la carta va dirigida a una determinada persona escribiremos primero la razón social d la empresa y a renglón seguido A/A(atención d),el nombre y los apellidos de la persona.
MI O NUESTRA REF
Se utiliza para citar las iniciales,el nombre y el apellido d qien firma la cartay d qien la transcribe.La ventaja es la facilidad para identificar a una persona en1empresa sólo con la ref.X lo q si pasa algo se sabe quien fue.
SU REF.:
se utiliza en la contestación q s hace a un escrit,citando la ref.Q aparece en la carta recibida.La ventaja es la posibilidad inmediat d reconocer al destinatario d la carta con solo leer la ref.
MI O NUESTRO ESCRITO:
nuestro scrito(N/escrito)aparec si scribimos la carta escrita por nosotros en su día, y originó la contestación d la recibida.Es útil para el archivo x orden cronológico.
EL ASUNTO:
Se escribe el motivo de la carta,el resumen del contenido.
FECHA Y Población IMPORTANCIA:
Sirv para saber cuand y donde se escribió una carta,ademas d poder saber si quien la escribió estab en condiciones legales de redactarla.
SALUDO:
Se trata de la fórmula d cortesía q se emplea antes de escribir el texto.Ejemplo:muy sr.Mio,estimado sr.
IMPORTANCIA DEL TEXTO:
se trata dl motivo en si de la carta, nos es grato adjuntarle,nos dirigimos a usted para,en respuesta a su carta..
DESPEDIDA:
atentamente,reciban un cordial saludo,con nuestr agradecimient anticipado.
ANEXO:
sirv para adjuntar o añadir un documento.
POSDATA:
Tiene la finalidad d añadir alg q se nos a olvidad citar en el text d la carta.
INFORMES COMERCIALES:
Cartas dirigidas a otras personas dl mismo ramo,cn información sobr clientes y proveedores y q los datos recibidos serán tratados con absoluta seguridad.
INFORMES PERSONALES:
Son cartas q1empresa solicita a otra para pedir información soble los empreados q an trabajad en ella.
EN CARTAS DE PEDIDOS,CARTAS DE SOLICITUD D INFO:
Carta q se dirige a los proveedores potenciales o habituales solicitando info.Sobre sus productos con el objeto d hacer un pedido.
CART D PEDIDO EN FIRME:
una vez q la empresa cliente recib la info.Enviada por el provee.Se realiza el pedido x escrito y se firma.
CART DE Aceptación D PEDID:
Tipo d escrito q remit el vendedor o el provee. A su cliente,en el q comunica la aprobación dl pedido.
CART D MODIFIC.D PEDIDO:
Si en la cart d aceptación hay alguna incidencia en las condiciones ésta será modifi.
CARTA D DENEGACIÓN DL PEDID:
s la denegación dl pedido,sta a d ser comunicada d tal forma q el cliente no qed ofendido,para q no afect a futuras relaciones.
CARTA COBRO DE PEDIDO:
Son las q envía el provee.Al cliente adjuntand el document q han originad la venta(la factura).
CART D RECLAMCIÓN D PEDID:
S Un escrito q envía el client al provee.En el q se exponen cuestiones como las incidencias en la recepción de la mercancía yq pueden hacer ref,a diferentes motivos.
CART RECLAMCION IMPAGO DE PEDIDO:
C redact cuand el client no ha cumplid con las condiciones de pago pactadas en el pedid.
DOCUMENTO ADMINISTRATIVO:
S el soport físico q utilizan los diferentes administradores para meterializar o plasmar sus actos.
OFICIO:
Es el documento q utilizan los órganos o unidades de la Administración pública,autonómica y local para comunicarse entr sí y con los ciudadanos.
NOTA INTERIOR EN ADMÓN.PUBLIC:
documento q s utiliza para la comunicación entre departamentos o unidades pertenecientes a un mismo órgano superior.
NOTIFICACIÓN:
es el trámite x el q el ógano competente comunica al interesad una resolución o acuerdo.
Publicación O ANUNCIO EN LA ADMÓN PUBLIC:
Es una actuación material q consiste en la inserción de un acto administrativo en un diario oficial como el BOE,el BOP,los boletines de las autonomías,un tablón d anuncios,periódicos u otros medios,con el fin de comunicarlo.
SOLICITUD O INSTANCIA:
Document q contiene una o más peticiones d un ciudadano o empresa con el objeto d iniciar la acción del órgano administrativ al q c dirige para satisfacer una o más peticiones con fundamente de derecho subjetivo o un interés legítimo.
DECLARACIÓN;
document por el q tanto las personas físicas,jurídicas y otras organizaciones manifiestan la autenticidad d unos hechos ante los organismos públicosCART CIRCULAR:
La utilizan las empresas para comunicar algún acontecimiento
.EL SALUDA:
tipo d document q utilizan las empresas para expresar agradecimientos,invitaciones…
AVISOS Y ANUNCIOS D LA EMPRESA:
los conforman la información o noticias q publican los responsables de la organización,d interés para los trabajadores d la empresa.
SOBRE Y SU USO ADECUADO:
es la cubierta donde se introduce la carta para su envío posterior.En él han d figurar los datos del destinatario,la persona a quien se envía la carta,los del remitente,la persona q la escribe,y el franqueo o el pago del servicio que se va a prestar mediante sellos o estampillas.
VENTAJAS SOBRE VENTANILLAS O DOBLE VENTANILLA:
VENTANILLA:al escribir la dirección dl destinatario en la carta,factura o document,esta coincid con la ventanilla y nos ahorra la tarea el tener q volver a escribirla en el sobre.
DOBLE VENTANILLA;
los datos del remitente y destinatario,escritos en el documento que se envía,ocupan exactamente el espacio de esas ventanillas.
SOBRE FRANQUEADO:
Producto ofertado por correos y telégrafos para la correspondencia naciona,mediante el cual el usuario adquiere el sobre ya franqueado,por lo que no es necesario comprar el correspondiente sello