Comunicación Familiar y Adaptación a las Crisis: Un Enfoque Psicosocial


Tipos de Comunicación Patológica

  • Doble Vínculo: Son dos mensajes afirmativos que se descalifican el uno al otro, lo que uno afirma del mensaje el otro lo niega.
  • Escalada Simétrica: Las personas en interacción responden incrementando la frecuencia e intensidad de la comunicación, más o menos igual.
  • Complementariedad Rígida: Adoptan de forma rígida posiciones interpersonales complementarias.

Niveles de Comunicación

  • Nivel Informativo: Aparece cuando la información se transmite de forma convencional y se refiere a lo cotidiano, los hechos que suceden de manera rutinaria.
  • Nivel Racional: Se manifiesta cuando a la vez que se comunican hechos o datos, se expresan aspectos de tipo personal.
  • Nivel Emotivo y Profundo: Se da cuando al mismo tiempo que se transmite la información convencional se explicita el estado emocional del que se habla.

Características de una Familia Sana

Una familia sana permite a sus miembros que expresen sus pensamientos y sentimientos y se responden de forma empática y comprensiva. Flexibilidad del sistema. Adaptación a las crisis. Es la capacidad que tiene la familia para adaptarse a los cambios y evolucionar con el tiempo. El grado en que cada familia puede cambiar y desarrollar nuevas respuestas a las crisis, nos indica la capacidad de adaptación y flexibilidad. Las personas que no pueden resolver adecuadamente las crisis viven una situación de desequilibrio y trastorno.

Interacción Positiva

  • Hay una interacción positiva entre sus miembros.
  • Se establecen unos límites generacionales.
  • Está abierta al mundo exterior.
  • Establece una comunicación positiva con la comunidad.
  • Potencia la autonomía e individualidad de cada miembro siendo ellos mismos.
  • Se comunica de forma efectiva: permite la expresión de sus pensamientos y sentimientos y su comprensión con empatía y cariño.
  • Son capaces de adaptarse a nuevas situaciones y resolver los conflictos.
  • Tienen un estilo de vida saludable.

Tipos de Crisis

  • Crisis Situacionales: Acontecimientos de naturaleza externa que suponen una amenaza para el individuo o la familia. Ej: enfermedad de algún familiar.
  • Crisis Vitales: Están relacionados con la transición a los diversos estadios por los que atraviesa el desarrollo de la vida. Ej: crecer, casarse, entrar en la universidad, etc.

Enfermedad: Aspectos a Valorar

  • Conocimiento realista y complejo que tiene la familia de la situación.
  • Capacidad de ayuda de la familia.
  • Patrones de comunicación entre la familia y con el exterior.
  • Capacidad para hacer frente a los problemas familiares.
  • Los sistemas de apoyo de que dispone la persona y la familia para adaptarse a las situaciones como los amigos, etc.

Factores de Vulnerabilidad Familiar

  • Tipo de enfermedad y definición que la familia haga de ella.
  • Estructura y dinámica familiar.
  • Factores de tensión existentes.
  • Capacidad de la familia para hacer frente a la situación.
  • Fuentes de apoyo de las que dispone.

Fase de Desorganización

Impacto emocional ante el diagnóstico, shock e incredulidad, negación, ansiedad, miedo, ira y resentimiento. Hay veces que se da una reorganización precoz que es síntoma de negación y el riesgo es caer en una desorganización profunda de la que no se pueda salir.

Intervención Psicosocial en la Enfermedad

Fase Inicial

  • Valorar el impacto psicológico de la familia ante la enfermedad.
  • Ofrecer al paciente y a su familia un marco confiable de referencia.
  • Permitirles la expresión de sus sentimientos y pensamientos.
  • Informar a la familia no más allá de lo que esta quiera escuchar.
  • Usar una terminología abierta pero con cuidado de no dar información que no ha sido pedida.

Fase de Recuperación

Es cuando la familia o el paciente comienza a tomar decisiones, piden más información, se interesan por los problemas y sus soluciones, esto indica que está saliendo del miedo y la depresión y empiezan a aceptar la situación. La aceptación va a facilitar que se tomen las decisiones oportunas para manejar los problemas.

  • En estos momentos es cuando se produce una mejor asimilación y aprendizaje y hay que asesorarles bien.
  • Darles apoyo emocional en las distintas situaciones que se le pueden presentar.
  • Asegurar la comunicación entre sanitarios y la familia y entre el paciente y los suyos.
  • Enseñarles cómo afrontar la situación de estrés eficazmente.

Fase de Reorganización

La familia consolida su estructura anterior o adquiere una nueva forma de organización, cuando es una enfermedad crónica lo mejor es la consolidación de una nueva redistribución de roles para el desarrollo y crecimiento de sus miembros.

  • Asesorar y apoyar a la familia.
  • Ayudarles a desarrollar y mantener unas relaciones fluidas y claras.
  • Apoyarles en sus decisiones estimulando el espíritu de lucha.
  • Intentar una reorganización que facilite el crecimiento y desarrollo de sus miembros.

Riesgos en la Fase de Reorganización

  • El enfermo se convierte en el centro de atención impidiendo el crecimiento y desarrollo del resto de miembros de la familia.
  • La familia se organiza alrededor del vínculo establecido entre uno de sus miembros y el enfermo evitando la participación activa del enfermo en sus propios cuidados de salud.
  • La aparición de efectos colaterales tales como dificultades en otras parcelas del funcionamiento familiar o problemas de salud en otros miembros de la familia.

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