Conceptos Fundamentales de la Empresa y su Evolución en el Contexto Económico Global

Concepto de Empresa

Concepto de Empresa: Unidad económico-social en la que el capital, el trabajo y la dirección se coordinan para lograr una producción que responda a los requerimientos del medio humano.

Enfoques

• Económico: Es considerada como “una unidad de producción de bienes y servicios para satisfacer un mercado”.
• Jurídico: Comprende los aspectos de la propiedad de la empresa, la cual puede ser de una sola persona o formar una sociedad.
• Sociológico: La empresa ejerce influjo en la sociedad.
• Administrativo: Desde este punto de vista, la empresa está representada por la fuente común de decisiones finales.

Entorno Inmediato de la Empresa

• Clientes: Conforman el mercado.
• Competencia: Las opciones que tienen los clientes; pueden formar alianzas estratégicas.
• Proveedores: Importan insumos baratos y se convierten en socios.

Evolución de las Empresas

1. Primitiva: División del trabajo por edad y sexo, administración rudimentaria.
2. Agrícola: Aparición del Estado y sedentarismo, grandes civilizaciones, código Hammurabi, administración empírica.
3. Grecolatina: Esclavismo, aplicación de la administración mediante una estricta supervisión y sanciones físicas.
4. Feudalismo: Administración de los feudos, supervisión escasa, surgen los gremios.
5. Revolución Industrial: Centralización de la producción, explotación inhumana, auge industrial, surgen los especialistas (Taylor), administración coercitiva.
6. Siglo XX: Desarrollo tecnológico e industrial, administración científica, aparecen investigadores de la administración.

En México

1. Trueque propiciado por los excedentes de España (restringe el avance).
2. Impulso de la minería en beneficio de España.
3. Importación de la Nueva España, poco autoconsumo y beneficio del comercio exterior de España.
4. Independencia: Rompe el cordón umbilical con España, empresas raquíticas y endebles.
5. Porfiriato: Impulso a la producción, surgen empresas importantes, predominio en la economía internacional.
6. Revolución Mexicana: Decaimiento de la economía nacional.
7. Primera Guerra Mundial: México regresa al mercado internacional.
8. Etapa de formación (1921-1935): Bases para una economía fortalecida.

Organización

Organización: Conjunto de personas, empleos, sistemas, funciones, oficinas, instalaciones y dependencias que constituyen un cuerpo o institución social que se rige por usos, normas, políticas y costumbres propias y tienen un objetivo específico (Garza Treviño).

→ Todas las empresas son organizaciones, pero no todas las organizaciones son empresas.

Sistemas Económicos

Sistemas Económicos: Es un conjunto básico de las reglas usadas para asignar los recursos de la sociedad para satisfacer las necesidades de los ciudadanos.

• Capitalismo: Los individuos y las empresas llevan a cabo la producción y el intercambio de bienes y servicios mediante complejas transacciones en las que intervienen los precios y mercados.
• Socialismo: Basado en la propiedad y administración de los sistemas de producción y en el control social (parcial o completo) de los sectores económicos y políticos.
• Comunismo: Principal aspiración es la consecución de una sociedad en la que los principales recursos y medios de producción pertenezcan a la comunidad y no a los individuos. Busca la abolición de la propiedad privada.

Responsabilidad Social

Responsabilidad Social: Obligación administrativa de llevar a cabo acciones que impulsen el bienestar de toda la sociedad, así como los intereses organizacionales.

Hay dos corrientes de la RS: 1. La empresa debe ser altruista. 2. La RS es una obligación como empresa.

La empresa tiene objetivos económicos y sociales, externos e internos:

1. El objetivo económico externo es producir bienes y servicios que satisfagan necesidades de la sociedad.
2. El objetivo económico interno es generar el máximo valor agregado y distribuirlo equitativamente entre sus integrantes.
3. El objetivo social externo es contribuir al desarrollo de la sociedad.
4. El objetivo social interno es contribuir al pleno desarrollo de sus integrantes, propiciando tanto su bienestar como su desarrollo humano.

El fundamento de la Responsabilidad Social se puede reducir a las siguientes posturas:

• El único compromiso social de la empresa es ser rentable y productiva.
• La responsabilidad social les corresponde a los gobiernos.
• La responsabilidad social es una tarea opcional de las organizaciones; no es un compromiso u obligación.
• La responsabilidad social le corresponde a toda la organización.

Enfoques de la Responsabilidad Social

• Clásico: Las fuerzas del mercado operan por sí mismas para premiar o castigar. Se fundamenta en la libertad y competitividad.
• Obligación: La empresa no debe ser un problema para la sociedad, sino proporcionarle beneficios y rendirle cuentas.
• Público (o de calidad de vida): La compañía no debe perseguir tan sólo metas propias, sino contribuir a resolver los problemas de la comunidad.

Auditoría Social

Auditoría Social: Es la evaluación o medición de la contribución social de la compañía.

→ Los beneficios de la auditoría social son, principalmente, generar un sistema de información que permita evaluar las consecuencias sociales de las decisiones de la empresa.

La forma más significativa de distinguir la ética empresarial de la responsabilidad social es en términos de las implicaciones de la sociedad como un todo. La ética empresarial se refiere a la micro-ética (decisiones de operaciones diarias con un impacto social limitado), la responsabilidad social se refiere a la macro-ética (decisiones con amplias implicaciones para un gran segmento de la sociedad) (Sverdlick, 1991).

Ética

Ética: Implica aprender a ser responsables. Ética se asocia con lo que hay que evitar, negar y controlar. El comportamiento ético está directamente relacionado con los valores, actitudes y creencias de los administradores, ya que son parte del criterio que se utiliza para la toma de decisiones.

→ La ética se lleva a cabo en la organización clarificando, comprometiéndose y evaluando la práctica de criterios éticos en todas las actividades cotidianas.

Globalización

Globalización: La globalización es una interdependencia entre países, es el fenómeno por medio del cual se internacionaliza la economía y la información. La cultura, el cambio tecnológico y el desarrollo de productos y servicios contemporáneos (Garza Treviño).

Empresa Globalizada: Aquella que elabora productos que puedan emplearse a nivel mundial con un número de adaptaciones en cada mercado.

Macrotendencias

1. Internacionalización y globalización de los negocios: Supone liberalizar las relaciones entre países, lo que ha generado una intensa competencia.
2. Formación de alianzas entre países.
3. Incremento del cambio tecnológico mundial: Ha permitido a las organizaciones mejorar su eficiencia.
4. Tendencias del comercio internacional: El comercio internacional es el motor impulsor de la economía global.

Comercio Internacional

Importancia de los negocios internacionales: Radica en el surgimiento de una nueva realidad comercial y, por lo tanto, en la necesidad de adaptarse.

→ Ventaja absoluta: Un país tiene ventaja absoluta cuando en su proceso comercial ocupa una posición monopólica o sus productos poseen una ventaja en costo que no poseen los demás.

→ Ventaja comparativa: Esta ventaja la tiene un país cuando es más eficiente que otros en la producción y ofrecimiento al mercado de determinados satisfactores.

Barreras

• Problemas de estrategia: Falta de información sobre los requerimientos de mercado y fuerzas de los competidores.
• Problemas políticos: La inestabilidad de los gobiernos genera incertidumbre para los inversionistas.
• Control de impuestos: A la exportación e importación.
• Control de los beneficios: El gravamen al regresar las utilidades al país de origen.
• Controles arancelarios: Son las cuotas de importación y los embargos.

Tipos de Integración

• Zonas de libre comercio: Según esta modalidad, los países establecen acuerdos comerciales limitados a zonas geográficas, en las que se puede comerciar sin impuestos y aranceles.
• Unión comercial: Integración económica en la cual el área de libre comercio está establecida para las naciones que así lo acuerden.
• Mercado común: Es una integración de carácter económico y político, que implica ser socios comerciales y formular políticas comunes de transporte, monetarias y antimonopólicas.

Organizaciones que Regulan el Comercio Internacional

• Fondo Monetario Internacional (FMI): Facilita el crecimiento del comercio interno.
• Banco Internacional de Reconstrucción y Fomento (BIRF): Promoción de crecimiento equilibrado a largo plazo del comercio interior.
• GATT: Acuerdo General sobre Aranceles Aduaneros y de Comercio. En la actualidad, OMC (Organización Mundial del Comercio), se encarga de reducir las barreras y aranceles del comercio internacional.
• Organización para la Cooperación y Desarrollo Económico (OCDE): Establecer políticas para el desarrollo económico y la estabilidad en democracias occidentales.
• Organización para la Alimentación y Agricultura (FAO): Apoya la distribución y producción de alimentos a nivel internacional.

Modalidades de Participación en el Mercado Mundial

• Alianzas estratégicas: Acuerdos de apoyo o cooperación entre las empresas en el contexto de sus estrategias internacionales.
• Licencias: Son una manera de vender productos en países extranjeros: una empresa (el cedente) formula un convenio con una compañía de otro país (el concesionario) por el cual se le permite a este último emplear su tecnología y sus procesos de fabricación.
• Joint Venture: Sistema que se define como la unión entre dos o más personas o entidades, que realizan en forma conjunta una empresa de coinversión.
• Exportación: La exportación es para las empresas la ampliación de su mercado interno, la posibilidad de operar al máximo de su capacidad y con elevada eficiencia y competitividad.
  • Método indirecto
    • Comisionistas
    • Agentes y representantes en el extranjero
    • Distribuidores
    • Bróker
  • Método directo
    • Filiales en el extranjero
    • Consejeros comerciales

Empresas en los Negocios Internacionales

• Multinacionales: Adquieren fuerte presencia local mediante el reconocimiento de las diferencias nacionales en distintos países del mundo.
• Global: Logran ventajas comparativas en costos mediante la centralización de sus operaciones. Los productos y estrategias de estas compañías están pensadas para el mercado mundial.
• Internacionales: Difunden y adaptan en todo el mundo el conocimiento y la capacidad de la empresa matriz. Su estrategia consiste en transferir y adaptar el conocimiento o la experiencia de la compañía matriz a los mercados extranjeros.

Modalidades del Entorno

1. Económico
   • Control de la inflación
   • Control del endeudamiento
   • Revertir la relación entre gastos e ingresos del gobierno
   • Eliminación de subsidios
2. Político
3. Sociocultural: Migración, gasto social, crisis sociales.
4. Tecnológico: Modifica la forma de producir y comercializar los satisfactores.