Resumen de Publicidad
Unidad 1: “mayonesa”
Marketing
Es una Disciplina que se encarga de estudiar las necesidades y deseos de las personas Para tratar de satisfacerlos de mejor manera.
Deseo=algo Que querés (cultural)
Necesidad=algo Que necesitas (vital)
, podes cumplir un deseo,
Pero siempre vas a estar pensando en otro
“El marketing Quiere satisfacer a ambos”
CONES
Conjunto Esperado de atributos, en el cual dentro tiene:
Diferenciales:
algo que los demás perciben como diferente (D y B)
Innovación a futuro (H)
●
Percibido por La empresa, pero no valorado por nosotros (C, F y G)
●
Aérea de competitividad neutralizada (E)
Ideal:
solo lo tiene el CONES
Target De producto
Quienes Pueden consumir el producto
Target De comunicación
Público Destinado
Cliente:
con el que negocio
Comprador:
ejecuta la compra
Consumidor:
consume el producto
ABC1:
clase alta
C amplio:
clase media
D:
clase media baja
E:
indigentes
Variables Estratégicas
Estrategia: ¿Qué?
●Target
●Diferencial/posicionamiento
●Port folio
Variables Tácticas
Táctica: ¿Cómo?
Las 4 P
●Producto
●Precio
●Plaza
●Promoción
Estrategias De precio
●Esfuerzo
●Tiempo
●Valor
Como Define el precio la marca (target de comunicación)
Quienes definen el precio | Seguidores del precio |
Marca Referente de la categoría | Segundas Marcas (toman el precio referencial) |
Percepción:
interpretación de los atributos percibidos por el consumidor/cliente
Marca:
conjunto
De atributos que significa “algo” para el consumidor
Mercado:
lenguaje en que los demandantes y oferentes hablan a través de productos
Valor:
ventajas
Diferenciales del valor de los productos
Competencia:
entre estructuras de atributos diferenciados
Unidad 2: “del piano”
¿Qué es un Producto?
Cosa que se Puede ofrecer en un mercado para su atención, adquisición, uso o consumo y que Podría satisfacer una necesidad o deseo.
Estas cosas
También son productos:
Personas:
por que nosotros nos ofrecemos a la “venta” y hacemos marketing Personal para que la empresa compradora nos elija y “compre” nuestra Experiencia y habilidades como futuros miembros de la empresa.
Lugares:
hacen marketing turístico para atraer turistas mostrando imágenes
De las distintas cosas que podes hacer en el lugar.
Organizaciones:
hace marketing para que la gente apoye en su movimiento y tenga Sentimientos positivos hacia esta.
Ideas:
pueden ser productos cuando se busca un cambio de conducta o de Habito de compra (ejemplos: campaña contra la droga).
Ideas Clave para una estrategia exitosa de marketing
Satisfactor de necesidades del Consumidor
Buscan la satisfacción del Consumidor ni el bien o servicio que pueda brindarle
Enfatizar los beneficios y Servicios más que los atributos
Producto integrado por Elementos intrínsecos e intangibles (materias primas, percepciones e Imágenes)
Niveles De producto
Básico:
función que cumple (razón de ser)
Genérico:
indiferenciado, no tiene valor agregado, mínima necesidad para Que sea un producto (mínima expresión del producto/servicio)
Esperado:
lo que estas acostumbrado
Aumentado/agregado:
es un plus de lo que esperas
Potencial:
innovación a futuro
Distintos Factores del producto
Extrínsecos:
presentación del producto (packaging)
Intrínsecos:
materias primas, naturaleza de la presentación
Funcionales:
el uso y función del producto
Marca/imagen:
da valor al producto y le otorga protección legal (están Registrados)
Decisiones Sobre la mezcla de productos
Amplitud:
líneas Diferentes de producto que maneja la empresa
Longitud:
artículos que conforman la mezcla de productos de la marca
Profundidad:
variantes que se ofrecen en cada línea de productos
Consistencia:
cercanía o lejanía en cuanto a la Relación de las diversas líneas de producto en su uso final.
¿Qué es Una marca?
Nombre, Término, signo, símbolo o diseño, combinación utilizada por un vendedor o un Grupo de vendedores para identificar la fuente de sus productos o servicios y Para distinguirlos de los fabricados, vendidos u ofrecidos por otros.
Elementos Materiales de una marca
Logotipo:
Símbolo formado por Imágenes o letras que sirve para identificar una empresa o marca.
Isotipo:
refiere a la parte, Generalmente icónica o más reconocible, de la disposición espacial en diseño de Una marca o marca.
Isologotipo:
la fusión de logotipo e Isotipo
Imagotipo:
es la representación visual de una marca existe un elemento Pictográfico junto al texto que puede ser abstracto o no.
●Sistema de Comunicación
●Nombre de la marca
Funciones Esenciales de la marca
La marca cumple con una función discriminante:
La propia Marca define las diferencias entre productos asociados y genéricos de la Categoría. Este instrumento permite que el producto adquiera su personalidad única y diferente de cualquier otro, tiene atributos distintos de los Imaginados y percibidos en productos de otras marcas.
Conceptos de Una marca
Capital de la Marca:
valor de la marca
Identidad de La marca:
significado de la Marca que quiere trasmitir
Posicionamiento:
lugar donde los beneficios de la Marca donde perduran en la mente de los clientes.
Personalidad De la marca:
rasgos humanos en Relación a la marca
Carácter de La marca:
en términos de Integridad, honestidad y honradez
Imagen de la Marca:
la manera en que el mercado Percibe la marca
Brand Mark y Drenner/trade Mark
Marca Profunda (brandamark):
te genera algo, es
Familiar, es poderosa y tiene una promesa
Marca Superficial (trademark):
no te genera
Naday no cumple su promesa
Variables Psicograficas
●Gustos e intereses
Variables Demográficas
●nivel Socioeconómico
●rango de edad y Sexo
●donde viven
El Personaje de la marca
Desarrollar Un personaje animado para la marca
El Objeto de la marca
Funciona A veces, se desarrolla a partir de un objeto
Personaje De la marca+ el objeto de la marca+ el carácter de la marca
Desarrollan El carácter de la marca o su personalidad, porque entre las 3 enriquecen el Significado, las asociaciones y preferencias de la marca.
Brand message
Toda empresa Debe asegurarse de que el mensaje trasmita en todos los contextos a la hora que El cliente entra en contacto con la publicidad, y el mensaje debe ser enviado De manera consistente. Todo debe ser trasmitido con coherencia, hay que Conseguir que la experiencia de la marca este a la par con la promesa de la Marca.
Decisión Del nombre de la marca
Marcas nominales individuales:
la estrategia de marca por producto debe implicar que todos Deben tener el mismo significado de producto, marca y posicionamiento.
Nombre genérico para todos los Productos:
esta estrategia supone transferir El carácter y la personalidad de la corporación a la marca.
Marca línea:
es cuando el producto no satisface por si solo y necesita el Padrinaje de su marca.
Nombre registrado + marcas Individuales de productos:
una marca con sus productos individuales
Decisiones De packaging
La Envoltura se llama envase y tiene 3 niveles de material
Nivel 1 :
recipiente inmediato del producto (envase primario)
Nivel 2:
protege (envase secundario)
Al envase primario y se desecha cuando se usa el producto
Nivel 3:
el envase de empaque que se utiliza para almacenamiento,
Identificación y transporte.
(envase Terciario)
El Envase
Forma De proteger y promocionar el producto, el en base se ha convertido en el propio Vendedor del producto, el costo del packaging supera al del propio producto. Un Envase es único y funciona como distintivo y facilita la memoria para la Posterior compra.
Sus funciones:
Contener
Proteger
Promocionar
Diferenciar
La etiqueta
Elemento de Promoción del producto, forma una imagen del mismo con el fin de provocar la Referencia de los clientes y la posterior compra. Las etiquetas cumplen una Función informativa para en ocasiones cumplir normativas
Sus aspectos
●Denominación del Producto
●Identificación del Fabricante
●Composición del Producto
●Plazo recomendado De uso (fecha de vencimiento)
●Contenido del Producto (peso neto o litros)
●Información Esencial del producto
●Instrucciones de Uso
●Número de serie
●Origen del Producto
●Expresa en que Caso debe ser conveniente el uso del producto