CONCEPTO DE ORGANIZACIÓN: función que tiene como finalidad diseñar una estructura en la que queden definidas todas las funciones que debe realizar cada persona que forma parte de la empresa, así como su responsabilidad y autoridad.OBEJETIVO DE LA ORGANIZACIÓN: ordenar el conjunto de relaciones que puedan surgir entre las diversas tareas y entre todas las áreas de funcionamiento de la empresa.ETAPAS DE LA ORGANIZACIÓN:-Determinar los niveles de organización (jerarquía de mandos, quién controla y quién ejecuta las tareas)-Funciones y objetivos destinados a cada nivel de mando y a cada persona, claros y concretos.-Los canales de autoridad y de responsabilidad bien delimitados para que cada persona sepa a quien tiene que obedecer.-Establecer las vías de comunicación interior y exterior necesarias (orden de mando y de relación comercial por ejemplo) ESCUELAS: 1)taylorismo: representante Taylor,Su objetivo era racionalizar el trabajo eliminando los tiempos muertos y señalar los movimientos necesarios de cada trabajador para incrementar la productividad.Los salarios de los trabajadores iban en función del rendimiento del trabajador. Los principios fundamentales: >Diseño de las tareas propuestas,>Especializacióndefunciones>Descentralizaciónde responsabilidades>Racionalización del trabajo eliminado los tiempos ociosos>Incentivos salariales basados en la productividad.Esto recibió críticas más tarde ya que este tipo de trabajo producía fatiga y una baja productividad.Fayol:otorga un perfil más humanista al sistema de organización del trabajo.la principal tarea era administrativa y se basaba en:>División del trabajo,>Jerarquía bien definida Unidad de mandoydirección,>Remuneración equitativa y satisfactoria,>Equilibrio entre autoridad y responsabilidad.2)Escuela de las relaciones humanas: Elton Mayo, consistía en los siguiente: durante el desarrollo de la tarea se ponía música ambiental, se realizaban descansos periódicos en las tareas que realizaban los trabajadores y se explicaba regularmente la importancia que tenía la tarea que realizaba cada uno de los trabajadores. la productividad de la empresa bajaba cuando se volvía al sistema de tareas repetidas,estableció las siguientes conclusiones: >incentivo para el trabajador estableciendo un beneficio, >atender a las necesidades basicas del trabajador por parte de la empresa, > el hombre no es una maquina y no se puede programar y necesita de incentivos que le satisgafan.3)teoría de MASLOW: considera que el único elemento que puede producir un aumento en la productividad de la empresa es la motivación de los trabajadores, por ello recomienda al empresario motivar a los trabajadores.clasificación de las motivaciones psicológicas de las personas divididas en cinco niveles, del más básico (necesidades fisiológicas) que son las que primero tiende a satisfacer hasta el último escalón que son las necesidades que, una vez satisfechas las anteriores, va a buscar satisfacer el ser humano (necesidades de autorrealización).Las cinco necesidades establecidas por Maslow son: *Necesidades fisiológicas: comer, dormir, beber, protegerse del frío.*Necesidades de seguridad: realizará los seguros que considera necesitar,la pensión de jubilación o buscará un contrato indefinido que le cubra todo el año.*Necesidades sociales: las personas necesitan ser aceptados por los demás, necesitan sentirse integrados y aceptados.*Necesidades de autoestima: el trabajador buscará una cierta consideración en el trabajo, fama de ser responsables.*Necesidades de autorrealización:parte más alta de la pirámide,se encuentra ascender, adquirir un estatus o nivel de jefatura. |
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ORGANIZACIÓN FORMAL entendemos: la estructura intencional definida e identificada en que la empresa sitúa cada uno de los elementos que la configuran en su lugar más conveniente. Es una estructura en la que se han de ajustar las personas que forman parte de la empresa y que cooperan entre sí para conseguir los objetivos señalados. Por ORGANIZACIÓN INFORMAL entendemos al conjunto de relaciones personales y sociales no establecidas previamente por la dirección y que se forman y consolidan dentro de la empresa pero que surgen espontáneamente cuando las personas se reúnen y asocian entre sí. Estas organizaciones surgen de forma natural fuera del organigrama, cuando aparecen líderes naturales y espontáneos no establecidos por la empresa o cuando hay problemas en la empresa y se reivindican. Estas organizaciones surgen de la forma menos determinista como grupos de café, personas con afinidades, asociaciones para el tiempo libre etc. ORGANIGRAMA: son la representación gráfica de la estructura de la organización empresarial de una forma sintética y simplificada, y dan a conocer las características principales de la estructura de la empresa. TIPOS DE ORGANIGRAMAS: -Por su forma distinguimos entre Organigramas verticales y organigramas horizontales, los primeros pretenden señalar las distintas jerarquías y las relaciones de subordinación directas o indirectas. Los segundos pretenden desarrollar la importancia de las funciones según la jerarquía de mando. También se puede hablar de organigramas radiales, los cuales tienen una menor importancia y o que pretenden es destacar los niveles de dirección más altos.-por su finalidad:informativos y de análisis; -por su extensión:generales y detallados; -contenido: estructurales, de personal o funcionales;
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