¡EEs el proceso mediante el cual se ingresan los datos de la o el ciudadano al sistema para la generación de la Solicitud Individual del Inscripción al Padrón y Recibo de la Credencial.
1.1 Inicio del trámite.
La ciudadanía que se presentan al Módulo de Atención Ciudadana (MAC), lo hacen mediante una cita programada solicitada a través de INEtel, de la página de Internet del Instituto, o haciendo fila directamente en el MAC.
De acuerdo con lo anterior, se tiene dos formas para ingresar al apartado de la captura del trámite.
Con Cita Programada.
Para ingresar a la captura de un trámite a partir de una cita programada, se debe ingresar mediante la liga Citas Programadas > Revisar Citas Programadas.
Se muestra la relación de registros con cita, selecciona la liga correspondiente al nombre de la persona que se va a atender.
Sin Cita Programada (fila)
Para iniciar un trámite de una o un ciudadano, se debe ingresar al sistema mediante la liga Atención Ciudadana > Trámites de Actualización.
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1.2 Inicio de la captación de los datos.
El primer dato que se captura es la hora de inicio de atención de la o el ciudadano, para el MAC fijo se debe retomar el dato que asentó la o el Auxiliar de Atención Ciudadana (AAC) en la ficha de atención; para los itinerantes debe ser la hora que indica el sistema.
Posteriormente se selecciona la entidad del domicilio de la o el solicitante.
1.3 Captura de los Datos Generales.
A continuación, captura los datos generales:
Tipo de Movimiento:
✓ Selecciona el tipo de trámite que requiere, retoma el dato de la ficha de atención o pregunta a la o el ciudadano.
Clave única de elector:
✓ En su caso, retoma la información de la credencial para votar.
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Toma como base la información registrada en el Acta de Nacimiento o Documento de Naturalización que te presente, capturando el dato tal y como se encuentra registrado en el documento.
Apellido paterno
Apellido materno
Nombre(s)
✓ Se puede capturar hasta 32 caracteres para los apartados de apellido paterno, materno y 34 para el nombre, como máximo.
✓ Se permiten las letras de la “A” a la “Z” incluyendo la Ñ, caracteres especiales como apóstrofe (´), punto (.), guion medio (-), diagonal (/), grado (°), números (1 al 9) y diéresis (¨).
✓ Si no se cuenta con alguno de los apellidos, pregúntale cuál es el faltante y captura “XX”, considera NO DEJAR ESPACIO EN BLANCO ENTRE ESTOS CARACTERES debido a que el sistema lo toma como apellido y no como un dato nulo. (ver anexo 1)
No se debe escribir las leyendas “no tiene” o “sin apellido”
✓ Cuando se ingresen los datos correspondientes a mujeres casadas debes registrar sus apellidos de soltera.
✓ Si el Nombre excede los 34 caracteres, captura hasta el último nombre que pueda escribirse completo (no se permite realizar abreviaturas).
✓ Los nombres y apellidos compuestos deben tener sólo un espacio entre ellos, NO se permite la captura de doble espacio.
✓ Si el documento que acredita la Nacionalidad Mexicana por Naturalización no tiene algún apellido, captúralo con base en los datos registrados en el acta de nacimiento de su país de origen (legalizada o apostillada) o algún documento expedido por autoridad mexicana (pasaporte).
✓ Existen Actas de Nacimiento con anotación marginal, la cual debe ser considerada para la captura del nombre, ver anexo 2.
Lugar de nacimiento:
✓ Selecciona del combo la entidad donde nacíó.
✓ La clave 87 es cuando nacíó en el extranjero y es hija o hijo de padres mexicanos y así lo indica su Acta de Nacimiento expedida por el Servicio Exterior Mexicano, Registro Civil, Certificado de Nacionalidad Mexicana o
Declaratoria de Nacionalidad Mexicana por Nacimiento.
✓ Elige la clave 88 cuando presenta su documento de Naturalización, debido a que adquiríó la nacionalidad mexicana.
✓ En el caso, que el documento indique que nacíó “En su domicilio”, “En el hospital”, “En esta Localidad”, “En este municipio”, etc., se puede retomar aquella entidad en que haya sido registrado, siempre y cuando la persona confirme que es así, en caso contrario debe presentar un documento con dicho dato.
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Fecha de nacimiento:
✓ Captura con dos dígitos el día y el mes y cuatro para el año, separados por una diagonal.
✓ El sistema cuenta con una validación que admite ingresar sólo a personas de 18 años o más, excepto durante un Proceso Electoral Federal o Local, el sistema permite la captación de quienes cumplan la mayoría de edad al día de la elección (de acuerdo con el calendario de Procesos Electorales).
✓ NO se puede capturar fechas de nacimiento inválidas (29 de Febrero de años no bisiestos y día 31 en meses que no lo tienen).
Si alguien presenta alguno de estos casos, sugiérelé que acuda al Registro Civil o Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE) para que le corrijan su documento.
✓ Si el documento que acredita la Nacionalidad Mexicana por Naturalización no tiene fecha de nacimiento, captúrala con base en los datos registrados en el acta de nacimiento de su país de origen (legalizada o apostillada) o algún documento expedido por autoridad mexicana (pasaporte).
✓ Cuando se tengan expresiones como: “del corriente”, “del actual”, “próximo pasado”, se debe tomar como referencia la fecha del registro, y a partir de ello establecer el mes o año de nacimiento.
Sexo:
✓ Selecciona una de las opciones. Hombre o Mujer.
✓ Existe una relación directa entre el dato de sexo y el nombre de la persona, se debe verificar ambos datos antes de marcar la opción.
Cambio de nombre y sexo.
Cambio de Sexo
✓ Selecciona una opción dependiendo de la actualización que solicite la o el ciudadano.
(Ver apartado 4.1 Identificación del registro para actualización Sexo-genérico.)
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1.4 Imágenes
Infórmale a la o el ciudadano que se deben tomar sus imágenes.
Para las estaciones de trabajo integrales, se debe iniciar con la toma de la fotografía y posteriormente las huellas dactilares.
Para los MAC, que comparten los dispositivos, su utilización está en función de la disponibilidad en el uso de éstos, si la cámara fotográfica está siendo ocupada por otro equipo, se inicia con la toma de las huellas dactilares y posteriormente la fotografía.
Fotografía.
La toma de la fotografía se debe realizar con la apariencia con la que se presente la persona, por tratarse de un documento oficial, toma en cuenta las siguientes consideraciones:
✓ Sin sombreros, gorras.
✓ Sin lentes, (siempre y cuando sea factible que se lo retire y la o el ciudadano esté de acuerdo en ello).
✓ En el caso que porte hijab o hábito, éste no debe cubrir el rostro.
Figura 1. Diferentes tipos de vestimenta
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1.4.1 Capturar Fotografía
Selecciona el botón capturar fotografía
El sistema presenta dos apartados:
• Al lado izquierdo, se visualiza el espacio donde se enfoca a la o el ciudadano con una cuadrícula.
• Del lado derecho hay un cuadro en blanco.
En la parte inferior las opciones activas de capturar y cerrar.
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Se le pide a la o el ciudadano que dirija su mirada hacia la cámara fotográfica, con una postura lo más derecha posible, apóyate de la cuadrícula.
Para tomar la fotografía da clic en la opción de capturar.
El sistema enmarca el rostro mediante un cuadro en color verde, mostrando del ladoscribe tu texto aquí!