Caso KODAK:
Como las grandes empresas terminan en las sombras de sus competidores.
Motivos del fracaso
Actuó de forma excesivamente conservadora ante la aparición de nuevas tecnologías. La directiva presento resistencia al cambio aun teniendo los medios para combatirlo (cámara digital). SONY, Canon y Nikon dieron el salto hacia la tecnología digital, tenían poco que perder y cuando Kodak lo hizo no era nadie.
Lección
Con un cambio tecnológico o social repentino y una reacción inadecuada se puede acabar con las empresas más grandes.
Caso “El dilema del innovador”:
Habla de un estudio del porque las empresas grandes caen al no responder ante cambios en nuevos productos y tecnologías.
La razón
Las nuevas tecnologías disruptivas, que requieren cambios radicales en producción y mercadeo, y que buscan un mercado. Si las empresas entienden ese problema pueden solucionarlo productivamente creando spin-offs(empresas aparte)
, para moverse en esos mercados.
Desventajas tecnologías disruptivas:
1) A corto plazo, tener una tecnología de este tipo resultara en un producto de peor desempeño, no mejor. 2) Atraen mercado pequeño, hasta que sean ampliamente aceptadas. 3) Ofrecen menos ganancias, ya que son más baratas, pequeñas y simples de usar.
Las tecnologías disruptivas son poco atractivas para las empresas ya que inicialmente son poco rentables y menos atractivas para el consumidor. Pero esta estrategia facilita que estas ganen mercado y desplacen a otras. Lo ideal es aprovecharlas en vez de rechazarlas.
Solución
Crear un negocio nuevo e independiente, que explote la nueva tecnología y desarrolle clientes en torno a ella.
Ej
Seagate(fabrica discos duros), no acepto un tamaño de disco más chico que el de 8 pulgadas. El de 3 pulgadas aparecíó como t.D. Y con el tiempo mejoro la tecnología y su mercado crecíó y Seagate quedo borrada.
Toda empresa es parte de una red de valor, red que provee el contexto en el cual la compañía identifica y responde a las necesidades de los clientes, resuelve problemas, proporciona insumos, reacciona a competidores y lucha por las ganancias.
4 pasos esenciales para que una empresa siga una t.D
1) Asigne el trabajo de desarrollo y comercialización de las nuevas tecnologías a una empresa que esté interesada en hacerlo. Ej: empresa pequeña que esté comenzando en el nuevo campo. 2) Asigne el proyecto en una organización “suficientemente pequeña como para entusiasmarse con pequeñas oportunidades y triunfos. 3) Reconozca la posibilidad de fracaso. 4) Busque maneras de identificar nuevos mercados que valoren los productos basados en estas t.D.
La innovación
Proceso que se lleva a cabo en un contexto de incertidumbre: la inversión en el proceso no implica que se obtengan los resultados deseados en el tiempo planificado. Para lograr innovación de alto impacto en organizaciones de gran tamaño es el gerente general quien debe estar plenamente convencido de los beneficios. La prioridad de los directorios al evaluar el desempeño de sus CEOs es un compromiso irrestricto con una determinada meta de crecimiento en Ebitda. Si la innovación no aporta al resultado que el CEO debe reportar al directorio, no habrá apoyo gerencial y la cultura del miedo vencerá.
KPI
INDICE DE INTENSIDAD DE Innovación: I3 Una vez que la Intensidad de Innovación de la compañía cruza la frontera del 10%, • El proceso de transformación cultural se vuelve irreversible y natural. • La cultura de innovación echa raíces profundas y el proceso de innovar se vuelve sistémico y colectivo. • La inversión en innovación se torna un buen negocio para los accionistas. Funciones básica de la innovación; optimizar, proteger, enriquecer, evaluar, vigilar, inventariar.
Océano Rojo
1) Compite en el espacio existente de mercado. 2) Reta la competencia. 3) Explota a la demanda existente en el mercado. 4) Elige entre la disyuntiva del valor y el costo. 5) Alinear todo el sistema en las actividades de la empresa con la decisión bajo costo. IMITAR COMPETIDOR, COMPETIR EN PRECIO, REDUCIR COSTES. Más empresas disminuyen probabilidad de crecimiento y beneficios.
Océano Azul
1) Crea un espacio sin competencia en el mercado. 2) Hacer que la competencia se torne irrelevante. 3) Crear y captar nueva demanda. 4) Romper disyuntiva valor y costo. 5) Alinear todo el sistema de actividades de una empresa con el propósito de lograr diferencia y bajo costo. DIFERENCIAR DEL COMPETIDOR, COMPETIR EN VALOR, AUMENTAR EXPERIENCIA. Crecimiento rentable y sostenible a largo plazo. Empresas tradicionales rompen con sus límites y van más allá de sus propios objetivos. CUADRO 4 ACCIONES: eliminar, aumentar, reducir, crear.
La innovación frugal
Es aquella innovación enfocada a construir productos con precios muy ajustados, sencillos de usar y robustos. Además, implica plantear de una forma muy ligera y ajustada el uso de materias primas y su impacto en el medio ambiente. Ej: Tata Nano.
Carácterística más importante
La forma de entender el proceso de innovación se trabaja de adelante hacia atrás con restricciones (costes). Simplicidad.
Pilares Innovación frugal
1) Externalización: todo los procesos no esenciales deben ser externalizados. 2) Economía escala: Mas barato cuanto más se produce. 3) Nuevos modelos de negocios.