1. El Grupo Humano: Aspectos Básicos
Características de los grupos:
- IDENTIFICACIÓN: El grupo es identificable para sus miembros y para quienes están fuera. Esto se logra mediante símbolos, idearios o comportamientos distintivos.
- ESTRUCTURA INTERNA: Cada integrante ocupa un lugar dentro de la red de relaciones. Estas posiciones pueden incluir roles como líder, mediador o facilitador.
- ROLES: Son fundamentales para la organización del grupo. Algunos roles son asignados formalmente, mientras que otros surgen espontáneamente. La falta de claridad en los roles puede generar conflictos internos.
- INTERACCIÓN PERSONAL: Cuanto mayor sea el grupo, mayor será la posibilidad de que se formen subgrupos. Esto no será problemático siempre que no haya competencias destructivas entre ellos.
- CÓDIGO NORMATIVO: El grupo establece normas de comportamiento que pueden ser explícitas (escritas y reconocidas) o implícitas (asumidas culturalmente).
- OBJETIVOS COMUNES: Los objetivos grupales actúan como el motor del grupo. Cuanto más alineados estén con los objetivos individuales, mayor será la cohesión.
- PERMANENCIA TEMPORAL: Los grupos necesitan tiempo para consolidarse. Los grupos efímeros no suelen desarrollar dinámicas profundas.
- CONCIENCIA GRUPAL: Los integrantes desarrollan un sentido de pertenencia y alineación con la identidad del grupo.
- VALORES COMPARTIDOS: Los valores son esenciales para mantener la cohesión. Las diferencias significativas en valores pueden generar tensiones o conflictos.
- CAPACIDADES Y HABILIDADES ÚNICAS: Cada miembro tiene algo valioso que aportar. Un liderazgo efectivo reconoce estas diferencias y las aprovecha.
Necesidades que satisfacen los grupos:
- Afiliación: Proporcionan un sentido de pertenencia que da estabilidad emocional.
- Reconocimiento: Refuerzan la autoestima al validar las habilidades y contribuciones individuales.
- Seguridad: Reducen la incertidumbre al ofrecer apoyo emocional y práctico.
- Interacción: Permiten el intercambio de ideas, sentimientos y experiencias.
Tipos de grupos:
- Por tamaño:
- Pequeños: Grupos entre 3 y 25 personas (a veces 30), ideales para comunicación directa y relaciones afectivas.
- Grandes: Grupos sociales de más de 20 personas, donde es frecuente la formación de subgrupos.
- Por temporalidad:
- Permanentes: largos periodos de tiempo y son grupos estables.
- Temporales: se crean para lograr un objetivo, hacer tareas o actividades, y se disuelven después de lograrlo.
- Por grado de cercanía:
- Primarios: Relaciones íntimas y emocionales, como las familias.
- Secundarios: Relaciones más funcionales y distantes, como las laborales.
- Por formalidad:
- Formales: Diseñados para cumplir un propósito específico con jerarquías definidas. (Grupos jerárquicos/tarea)
- Informales: Surgen espontáneamente en respuesta a necesidades personales o sociales. (Grupos de interés/amigos)
- Por percepción de pertenencia:
- De referencia: Elegidos por afinidad y atracción. (elegimos)
- De pertenencia: Se pertenece a ellos por nacimiento o circunstancias. (no elegimos)
Funciones de los grupos:
- Satisfacer necesidades físicas (alimento, techo, sexo, etc.), de seguridad, necesidades sociales e individuales de realización personal.
- Satisfacer la atracción interpersonal, física, psicológica y espiritual.
- Lograr objetivos vitales.
- Seguir a un líder que nos ofrezca determinadas garantías.
- Vivir un clima relacional.
- Realizar actividades satisfactorias.
- Unirnos a causas grupales que también sean objetivos para nosotros.
- Disponer de materiales y recursos.
- Contar con el prestigio social del grupo.
- Realizar metas o actividades que una sola persona no puede realizar.
2. Estructura Grupal
Composición del grupo (elementos estáticos)
- Tamaño: Los grupos pequeños tienden a ser más cohesivos, mientras que los grandes suelen dividirse en subgrupos.
- Homogeneidad y heterogeneidad:
- Los grupos homogéneos tienen intereses similares que favorecen la cohesión.
- Los heterogéneos enriquecen el grupo con habilidades y perspectivas diversas.
- Estatus y poder: Es el prestigio o la importancia que se le asigna a un miembro dentro del grupo.
- Adscrito: Basado en factores externos como edad, género o clase social.
- Adquirido: Logrado por méritos personales como habilidades o experiencia.
Organización grupal (elementos dinámicos)
- Cohesión grupal: Define el grado en el que las personas se integran en un grupo. La cohesión puede aumentar la productividad, pero una cohesión excesiva puede conducir al rechazo de ideas externas.
- Roles: Ayudan a organizar el grupo y asignar responsabilidades claras.
- Normas: Regulan las relaciones, definen los comportamientos aceptables y orientan hacia los objetivos comunes.
Tipos de estructura grupal
- Rueda: Una persona en el centro manda y recibe toda la información. Los demás no se comunican entre ellos.
- Circular: Todos se comunican directamente entre sí. No hay un líder central.
- Forma de Y: Hay un líder que manda información, pero usa intermediarios para llegar a todos.
- Cadena: Es como la Y, pero un poco más organizada. Hay un líder en el centro con ayudantes para repartir información.
3. La Vida del Grupo
Etapas del desarrollo grupal
- Inicio-formación: Es la creación del grupo y la etapa finaliza cuando todas las personas se sienten parte de él. Se caracteriza por incertidumbre, búsqueda de aceptación y ausencia de conflictos.
- Desarrollo-crecimiento: El grupo empieza a funcionar como tal, con un sentimiento de pertenencia, normas y jerarquía. Disminuye la tensión inicial, aumenta el sentimiento de pertenencia, comienzan los subgrupos y conflictos.
- Maduración-integración: Se consolida el grupo y los lazos afectivos se afianzan. Mejor reparto de tareas y mayor eficacia. Los objetivos comunes se asumen como propios, surgen subgrupos y nuevos conflictos. Se crean relaciones con otros grupos.
- Disolución-desintegración: Se produce cuando el grupo cumple sus objetivos o la motivación disminuye. Puede haber conflictos internos, sentimientos de nostalgia, duda, desconfianza y abandono progresivo de las personas.
4. Psicología Social Aplicada a los Grupos
Socialización
- Primaria: En el seno de la familia, donde se adquieren normas y valores esenciales.
- Secundaria: Ampliación en contextos externos, como la escuela o los amigos.
Cognición social
Es la forma en la que percibimos a las personas y como nos relacionamos con ellas.
- Esquemas sociales: Guías mentales que nos ayudan a interpretar las normas grupales.
- Percepción social: Interpretamos la información según nuestro grupo. Si algo va en contra de lo que creemos o del grupo, pueden surgir conflictos.
- Atribución social: Es entender por qué las personas actúan de cierta manera y, según eso, cambiar nuestra conducta.
- Disonancia cognitiva: Surge cuando nuestras acciones no coinciden con nuestras creencias, generando tensión.
- Motivación social: La motivación es lo que nos impulsa a actuar para alcanzar las metas del grupo.
Motivaciones según Maslow
- Motivaciones deficitarias: Son las que surgen cuando nos falta algo, como hambre, sed o seguridad.
- Motivaciones de desarrollo: Se enfocan en lograr el éxito y superar dificultades, buscando felicidad, satisfacción y bienestar, como el reconocimiento o el triunfo.
5. Roles y Liderazgo
Los roles en un grupo definen lo que se espera de cada miembro y cómo se comportan según su estatus. Los roles pueden ser:
- Roles de rendimiento: Relacionados con la producción y objetivos del grupo (como el iniciador, coordinador, informador).
- Roles de mantenimiento: Se enfocan en la cohesión y el bienestar del grupo (como el animador, conciliador, facilitador).
- Roles individuales: Son comportamientos típicos de algunas personas, como el locuaz, el positivo, el crítico o el tímido.
Liderazgo
Características del líder:
- Cualidades personales, conocimientos y capacidad de organización.
- Genera confianza, facilita la cohesión y crea emociones positivas.
Funciones del líder:
- Facilitar información y coordinar el trabajo.
- Tomar decisiones y motivar al grupo.
- Manejar conflictos y ser un facilitador social.
Tipos de líderes:
- Autoritario: Toma todas las decisiones y se enfoca solo en los resultados, sin considerar mucho a los miembros del grupo. Esto puede causar conflictos y hacer que el grupo dependa demasiado del líder.
- Democrático: Escucha a todos, reparte tareas y crea un buen ambiente. Esto hace que el grupo trabaje mejor y se sienta motivado y unido.
- Laissez-faire: No da muchas instrucciones ni guía al grupo. Deja que cada quien haga lo que quiera, lo que puede causar desorganización y falta de dirección.
Papel del animador/a
Las funciones del técnico animador están reflejadas en el Real Decreto 1684/2011, de 18 de noviembre, en el que se establece el título de técnico superior.
Principios básicos
- Ambiente: El grupo debe trabajar en un lugar cómodo que fomente la cooperación.
- Reducción de la intimidad: Las personas deben sentirse cómodas entre sí, sin miedo o tensiones.
- Liderazgo distribuido: Todos deben tener la oportunidad de contribuir y sentirse importantes.
- Objetivos claros: Los objetivos deben estar claros y ser acordados por todos.
- Flexibilidad: El grupo debe estar listo para adaptarse a cambios.
- Consenso: El grupo debe comunicarse de manera abierta para llegar a acuerdos.
- Evaluación continua: El grupo debe revisar si está logrando sus objetivos y hacer cambios si es necesario.