TEMA 3: Habilidades de dirección

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– Funciones de la dirección

A) Planificar

Fijar objetivos y estrategias

–Hacer previsiones

–Determinar los recursos a utilizar

B) Organizar

-Repartir las funciones, Responsabilidades  y tareas entre las Personas

-Determinar los Procedimientos y sistemas de trabajo

C) Mandar y ejecutar

-Motivar a las personas

-Tomar decisiones y resolver Conflictos

D) Evaluar

-Comprobar que se han Alcanzado los objetivos

-Analizar los resultados Obtenidos

3.- – Funciones De la dirección

–La dirección implica y guiá a un Grupo de personas para conseguir los objetivos de la empresa.

–La alta dirección integrada por el Presidente de la empresa y los directivos, se encargan de elaborar planes a Largo plazo (de 3 a 5 años) y de tomar las decisiones estratégicas de la Empresa.

–Para que la función directiva sea Eficaz, es necesario el liderazgo, que es la capacidad de influencia que una Persona ejerce sobre otras.

–El estilo de mando autoritario se Caracteriza porque el jefe toma las decisiones de forma unilateral sin contar Con los subordinados.

–El estilo de mando democrático se Tiene en cuenta a los subordinados (trabajadores) a la hora de tomar Decisiones.

–El estilo de mando francés “dejad Hacer”, la toma de decisiones se deja en manos del grupo de trabajo.

–El saber mandar consiste en :

oSaber dar ordenes

oConseguir que se ejecuten las Ordenes

oReflexionar sobre lo que se espera De los trabajadores

oSaber felicitar y censurar cuando Proceda

oInformar con anticipación de los Cambios

oOfrecer la posibilidad de Prosperar

–Autoridad es el derecho de mandar Que adquiere una persona cuando demuestra a los demás su capacidad para Desarrollar un trabajo con eficacia.

–Delegación, es el acto por el cual El jefe asigna a otra persona la autoridad y la responsabilidad de ejecutar una Determinada tarea.

–Suele basarse más en la posición Jerárquica y es la forma en que la autoridad influye sobre los demás al exigir El cumplimiento de unos objetivos.

4.- Conflicto y negociación:

–Además, la negociación de los conflictos Puede resolverse a través de otros medios:

–a)      Mediación -> Interviene una tercera persona que es el mediador y que propone Soluciones a las dos partes conflictivas.

–b)      Arbitraje -> Un árbitro es quien dicta la solución que las dos partes deberán Acatar/obedecer.

–c)      Conciliación -> En la solución del conflicto interviene una tercera persona cuya misión Es ayudar a las dos partes a alcanzar un acuerdo.

–Actitudes adecuadas ante una Negociación:

––          Observar Y escuchar

––          No Atacar la imagen de otro

––          Controlar Las emociones

––          No Exagerar en las afirmaciones

––          Ser Flexible en las posiciones

––          No Quejarse y proponer alternativas

––          Hacer Confesiones realistas

––          Buscar Acuerdos que sean beneficiosos para ambas partes

––          Cerrar El acuerdo evitando tensiones

TEMA 4: El entorno empresarial

1.- – Macro Entorno empresarial:

Economía

: renta (ingresos de una persona), tasa De desempleo, confianza del consumidor y el inversor, pagos, inventario de la Empresa.

Demografía

: Población, edad, movimientos Migratorios, tasa de natalidad y mortalidad.

Tecnología

: Infraestructuras de carreteras, Puertos, aeropuertos, productividad industrial, innovación y desarrollo…

Legislación

: Salario mínimo interprofesional (SMI): 645,30€, leyes de empleo.

Política

: Actividad del gobierno, Deuda-déficit, impuestos, importaciones, exportaciones…

Medio ambiente

: Nivel de degradación, preocupación Por la ecología, zonas protegidas, preocupaciones sociales.

Factores sociales

: Población, estilos de vida, Costumbres, grupos sociales, cabios en los valores de sociedad.

2.- – Microentorno Empresarial:

Clientes y consumidores:

Se trata de Determinar quiénes serán los clientes potenciales de la empresa, dónde están, Qué necesitan y que demandan y en que se basan sus decisiones de compra

Competencia:

Se debe analizar la competencia Más directa, aquellas empresas que ofrecen los mismos servicios o similares. Quienes son, donde están, que venden, a quien venden, que ventajas tienen y Cuáles son sus carencias.

Proveedores:

Influyen de manera directa en la Calidad de los productos o servicios de una empresa. Se debe identificar a Aquellos que ofrezcan mejores ventajas y calidad. También está constituido por Los bancos o entidades financieras y todo aquello que tenga relación directa Con la empresa

–
Conocer la actividad de la empresa, el mercado Y el producto son aspectos muy importantes.

–
El apoyo familiar, es también fundamental y También la confianza que demuestre en las decisiones del emprendedor.

–
Hay que saber rodearse de los socios adecuados, lo ideal es que sean personas con habilidades emprendedoras, honradas, Y que ayuden a la empresa a crecer. Los tres primeros años son críticos para Una empresa ya que es cuando debe asentarse.

3.- – Tramites Para construir una empresa

• Certificación negativa del nombre:
Se trata de un certificado que Acredita que no existe otra Sociedad con el mismo nombre que la nuestra.

• Autorización previa administrativa:
Es solicitada por uno de los Promotores de la sociedad que se va a crear. Con este trámite se califica el Proyecto de estatutos.

• Otorgamiento de la escritura pública:
Los socios fundadores de la Empresa firman ante notario la escritura de Constitución de la Empresa según Proyecto de estatutos.

• Impuesto de Transmisiones Patrimoniales y Actos Jurídicos Documentados:
Este Impuesto grava las transmisiones patrimoniales onerosas, operaciones Societarias y actos jurídicos documentados.

• Código de Identificación Fiscal CIF:
Deberán solicitarlo toda Persona jurídica, pública o privada, cualquiera que sea su actividad.

• Inscripción en el registro mercantil:

Una Vez que tenemos la Escritura Pública de Constitución, tenemos que inscribir la Sociedad en el Registro Mercantil, es en este momento cuando la sociedad adquiere Plena capacidad jurídica.

• Inscripción en registros especiales:
Sociedades Cooperativas y

Sociedades Laborales