La planificación
Consiste en decidir por anticipado que se quiere conseguir en el futuro y cuál es el camino que se va a seguir para alcanzarlo.
La organización
La dirección
Consiste en intentar que las personas que forman la empresa realicen las tareas necesarias para conseguir los objetivos que se haya planteado la empresa.El control
Verifican q los objetivos se cumplanNiveles Dirección.
Alta dirección
presidente y otros directivos clave q desarrollan los planes a largo plazo.dirección intermedia.
Son los jefes de departamento. Son responsables de desarrollar planes.
De supervisión
directivos que son responsables directamente de asignar tareas a los trabajadores y evaluar sus resultadosEl organigrama es un gráfico en el que se representa la estructura organizativa de la empresa.Debe cumplir.Se establece por el sistema de dirección.
Es un gráfico de la estructura formal de la empresa.Ser sencillo.Ser fácil de comprender.
Según su finalidad:
Organigramas informativos. Dan una información general de la empresa.Organigramas analíticos. Aparece la totalidad de la estructura organizativade la empresa de una manera detallada.
Según su extensión:
Organigramas generales. Son los que reflejan la estructura organizativa global de toda la empresa.O,detallados. Informan sobre la organización de un departamento concreto de la empresa.Estructuras organizativas
Modelo lineal o jerárquico. Se basa en el principio de mando, es decir, todos dependen de un superior.Ventajas.La simplicidad,la rapidez en la toma de decisiones y la autoritaridad y las áreas de responsabilidad están bien definidasInconvenientes
Falta de especialización por parta de los directivos, ya que abarcan muchos campos.Excesiva concentración de autoridad.Falta de flexibilidad para adaptarse a los cambios.Falta de motivación por parte de los subordinados.
Modelo funcional
Se caracteriza por la existencia de especialistas que dedican todo su esfuerzo a una tarea concreta de la actividad de la empresa.Ventajas de este modelo son: la empresa puede disponer de especialistas.Las comunicaciones se efectúan directamente, sin necesidad de intermediarios. Los especialistas tienen poder para tomar decisiones.Los inconvenientes son: los empleados pueden recibir órdenes de más de un jefe, y a veces son contradictorias, creándose conflictos de convivencia.Modelo en línea y de asesoramiento (staff)
Este modelo intenta solucionar los inconvenientes de los anteriores.Se caracteriza por una estructura central de forma jerárquica, pero con la existencia de un departamento de asesoramiento, que sirve para ayudar y asesorar pero que no tienen ningún tipo de autoridad dentro de la organización.Las ventajas que presenta son: Permite la intervención de especialistas que asesoran a diversos departamentos.Se mantiene la unidad de mando, cada persona sólo recibe órdenes de un jefe.
Inconvenientes
decisiones son lentas, porque hay que consultar a los departamentos de asesoramiento.Pueden existir conflictos de relaciones entre el personal, si las personas que forman parte del departamento de asesoramiento se involucran en decisiones que no les competen.Estos departamentos representan un coste adicional.Estilos de dirección.Sistema de dirección autoritario, la alta dirección comunica al resto de la organización lo que tienen que hacer. Los directivos intermedios se limitan a recibir las órdenes superiores y transmitirlas a sus subordinados a través de la cadena de mando. La autoridad y la toma de decisiones está totalmente centralizada en la cúspide de la organización.
sistema de dirección participativo se produce una descentralización de la autoridad y la responsabilidad a los distintos niveles de la organización.La centralización se produce cuando la mayoría de las decisiones importantes corresponde a muy pocos puestos de trabajo La descentralización se produce cuando se delega autoridad y responsabilidad a los distintos niveles de la organización. La organización formal es la estructura que ha sido conscientemente definida por la dirección, para la obtención de los objetivos de la empresa y sitúa a cada uno de sus elementos en el lugar más conveniente.La organización informal son las relaciones que surgen de forma espontánea entre los miembros de la organización sin que se establezcan por la dirección de la empresa.
Diferencias
1)Las relaciones en la organización formal están marcadas por la posición jerárquica en que se encuentra cada uno, mientras que en la informal predominan las relaciones de amistad, enemistad, indiferencia.2)Los grupos que se han fijado en la organización formal vienen determinados por las unidades o departamentos en los que los directivos han dividido la empresa.El reclutamiento y selección internos consiste en considerar a los empleados existentes para un puesto de mayor categoría o responsabilidad.Las ventajas de este tipo son:1)Selección más sencilla y segura.2)Se trata de promoción interna que actúa como elemento motivación.3)El trabajador ya conoce la empresa y su funcionamiento.4)No precisa de un largo periodo de adaptación.
El reclutamiento y selección externa consiste en la contratación y selección en el mercado de trabajo, fuera de la empresa.
Las ventajas de este tipo de son:1)Mayores posibilidades de elegir un candidato idóneo.2)Adecuada cuando se busca un cambio en la gestión de la empresa.3)Se pueden conseguir especialistas concretos para funciones nuevas.4)Se evitan conflictos internos al no tener que elegir entre varios trabajadores candidatos.
La motivación es el empuje que hace falta para cubrir las necesidades y por tanto, quedar satisfecho.