– el método en trabajo social no sólo ha de señalar el mejor camino a seguir sino tb la mejor manera de hacerlo. Se puede definir el método como, una estructura sistemática de procedimientos necesaria para obtener un resultado a través de un proceso de transformación de una realidad o situación concreta.- este se compone del conocimiento; es necesario conocer globalmente, para tener una amplia visión, los objetivos propuestos, que deben ser concretos y realistas y finalmente la evaluación, consecuencia de un trabajo reflexivo. Todo esto sin dejar de lado el trabajo interdisciplinar.- existen diferentes técnicas para desarrollar las funciones del esb, consideraremos como técnica; el saber práctico que permite la utilización racional de unos instrumentos para obtener un resultado determinado. E instrumento como aquello que utilizamos para realizar nuestro trabajo. Todo instrumento puede ser utilizado como técnica mejorable.- las técnicas más básicas son: – la técnica de recogida de datos y sistematización de los mismos: deben incluir datos cuantitativos-descriptivos, (nº personas implicadas, tipos de problema..), datos históricos (factores que han influido anteriormente), actitud de las personas(hay que conocer motivaciones, intereses..), y los recursos disponibles.- la técnica de planificación, organización y gestión, con tres dimensiones: la global o general, la dimensión sectorial y los proyectos concretos de realización de un programa.
Cada una con sus objetivos, recursos y agentes de realización.- la técnica de ejecución: dentro de estas en primer lugar tenemos, las de información, después la de relación personal del profesional con el usuario, las técnicas de grupo y las de comunicación.- técnicas de evaluación: estas están en estrecha relación con las de recogida de datos y con las de formulación de objetivos. Esta evaluación puede realizarse en periodos determinados o de manera continua.- una sistematización de los materiales instrumentales nos permitirá situar tanto la etapa en que se encuentra el trabajo, como los instrumentos más adecuados a cada caso, para ello existen definidos los ámbitos de intervención y el circuito metodológico.- los ámbitos de intervención son individual: aspectos que dificultan la relación con ella misma y con los demás, familiar: problemas para la dinámica emotiva-relacional y la socialización y autonomía para resolver sus problemas, el ámbito comunitario: hace referencia a las características demográficas, ocupacionales, socio-económicas y culturales donde se mueve el usuario o usuarios.- el circuito metodológico consta de : -establecimiento de contexto referenciales:áreas de actuación, elaboración de las fases generales.-análisis de la realidad: elección de fuentes de información, elaboración de los instrumentos y análisis de los datos existentes.- programación de actuaciones: formulación de los objetivos generales, específicos y metodológicos, las actividades, temporalización y avance del sistema de evaluación.-seguimiento: definición del sistema de seguimiento previsto, elaboración de instrumentos si es necesario, cumplimento del cronograma.- síntesis-evaluación: análisis de los datos obtenidos, identificación de los problemas que dificulten los objetivos, elaboración de documentos síntesis: base de la nueva programación.-Yo hago lo que usted no puede, y usted hace lo que yo no puedo. Juntos podemos hacer grandes cosas. Madre Teresa de Calcuta -La socialización sólo se presenta cuando la coexistencia aislada de los individuos adopta formas determinantes de cooperación y colaboración que caen bajo el concepto general de la acción recíproca. Georg Simmel -La fuerza reside en las diferencias, no en las similitudes. Stephen Covey
5.equipo social base
la idea de multiprofesionalidad y de servicios sectorizados son dos términos exigentes y condicionantes. Esto añade calidad y eficacia a las intervenciones, potencia los canales de detección y procura una valoración integral así como una continuidad y seguimiento más intenso.-así aparecen los esb, definidos en la constitución del 78, la ley orgánica 5/82 del estatuto de autonomía así como en la ley de régimen local 7/85.- históricamente en la cv ha pasado de ser un servicio como “favor” a ser un derecho, gracias a la profesionalización de los mismos.- las instituciones se responsabilizan y colaboran en tareas de bienestar de los ciudadanos como consecuencia de las transformaciones constitucionales. Es aquí cuando aparecen nuevos profesionales en áreas de ciencias sociales de intervención en, con y para la comunidad. En lo fundamental, estas transformaciones han sido las que han situado las bases de la actuación primaria y que tuvo también antecedentes como, el desmantelamiento de los grandes internados, las inundaciones del río Júcar y las transferencias que hizo el estado a la cv. Paralelamente a esto, destacar tb, el plan de actuación en barrios de actuación preferente, plan de medidas de inserción y los planes de promoción de empleo.-según lo regulado en la ley 5/97, en su art 11 dice: “los servicios sociales generales constituyen la estructura básica del sistema público de s. s, mediante la prestación de una atención integrada y polivalente dirigida a toda la población, articulada a través de acciones preventivas, asistenciales y rehabilitadoras con carácter universal y gratuito. Estos servicios se prestaran por los equipos sociales base.- por tanto los esb son definidos como equipos interdisciplinares que prestan sus servicios dentro de los s.sg, en ámbito municipal y teniendo su sede en los centros sociales.- según la orden del 9 de abril del 90 en su art 12.1, establece que este equipo estará formado como mínimo por un t. social con el apoyo administrativo preciso por cada 10.000 habitantes. Existen otras figuras como el psicólogo, educador social, animador sociocultural, monitor de tiempo libre,etc.- el trabajo interdisciplinar de los mismos tiene como intención llegar a una decisión colectiva sobre la manera de intervenir. La complementariedad y responsabilidad de los componentes es condición imprescindible para desarrollar la metodología de acción.- para el desarrollo de esta metodología interdisciplinar se debe modificar las actitudes individualistas y trabajar en equipo, colaborar entre las instituciones, una formación adecuada para el entendimiento de todos los profesionales, igualdad de estatus entre profesionales, estabilidad profesional y una estructura organizativa coherente con esta intervención. -las funciones de esb se regulan en la orden 9/90 art12.2, y son:- detectar las necesidades de la zona de actuación,-informar, asesorar y orientar sobre los derechos, obligaciones y recursos de que se dispone,- gestionar y resolver la derivación a los sse, – promover servicios preventivos, -establecer coordinación entre profesionales y organizaciones,-y cuantas funciones sean necesarias para la implantación de los programas de intervención.- en la cv estas funciones se desarrollan mediante los programas definidos en el art12 de la ley 5/97 y son:- el servicio de información, orientación y asesoramiento,- servicio de ayuda a domicilio, procurando la permanencia de la persona en su núcleo familiar,- programas de cooperación social,- programas de convivencia social y reinserción social,- programas de ocio y tiempo libre,- y programas de prevención.- los ssg o comunitarios, en el ámbito local, se ubicara en los centros sociales, de carácter polivalente, dotados de recursos humanos, profesionales, técnicos y materiales, para desempeñar las funciones descritas anteriormente.