Cultura organizacional:
Sistema de significado
Compartido por los miembros, el cual distingue a una organización de las demás.
Carácterísticas de Cultura Organizacional:
1. Innovación y toma de Riesgos
Grado
En que se estimula a los trabajadores a que sean innovadores y corran riesgos.
2. Atención a los detalles
Grado en que se espera que
Los individuos muestren precisión, análisis y atención por los detalles.
3. Orientación a los Resultados
Grado
En que la gerencia se centra en los resultados o eventos, y no en las técnicas y procesos utilizados para
Lograrlos.
4. Orientación a la gente
Grado en que las decisiones
De la gerencia toman en cuenta el efecto de los resultados sobre el personal de
La organización.
5.Orientación a los equipos
Grado en que las actividades
Laborales están organizadas por equipos en vez de por individuos.
6. Dinamismo Grado en que las personas Son dinámicas y competitivas en lugar de fáciles de complacer
7. Estabilidad
Grado en que las actividades
Organizacionales hacen énfasis en mantener el status quo y no en el
Crecimiento.
Cultura dominante:
Expresa los valores
Fundamentales que comparte la mayoría de los Integrantes de la organización.
Valores fundamentales:
Los valores principales o
Dominantes que son aceptados en toda la organización.
Subculturas:
Miniculturas dentro de una
Organización; por lo general están definidas por las designaciones
Departamentales y la separación geográfica.
Cultura fuerte:
Aquella donde los valores
Fundamentales se comparten con intensidad y en forma extensa.
Ambiente organizacional:
Percepciones compartidas que
Tienen los miembros de la organización acerca de su compañía y su clima
Laboral.
La cultura como obstáculo:
•
Institucionalización:
Condición que se da cuando una organización
Adquiere vida propia, más allá de sus miembros, y se vuelve Inmortal.
• Obstáculos
Para el cambio:
La cultura se convierte en un obstáculo cuando los valores
Compartidos no coinciden con aquellos que aumentan la eficacia de
La organización. Es mas probable que esto suceda cuando el ambiente de una
Organización está sufriendo cambios rápidos y su cultura arraigada deja de ser
Adecuada
•
Obstáculos para la diversidad:
La contratación de empleados nuevos que
Difieren
• De la mayoría en cuanto a raza, edad, genero, discapacidad u otras Carácterísticas
• Crea una paradoja:
•
Obstáculos para las adquisiciones y las fusiones:
Históricamente, cuando
La gerencia
• consideraba decisiones sobre adquisiciones y fusiones
Con otras empresas, principales factores que tomaban en cuenta eran las
Ventajas económicas y la sinergia en los productos
Socialización:
Proceso que adapta a los
Empleados a la cultura de la organización
Etapa previa al ingreso:
Periodo de aprendizaje en el
Proceso de socialización, que ocurre antes de que un nuevo empleado se una a la
Organización.
Etapa de encuentro:
Etapa del proceso de
Socialización en la cual un nuevo empleado ve cómo es la organización en
Realidad y se enfrenta a la posibilidad de que sus expectativas y la realidad
No coincidan.
Etapa de metamorfosis:
Fase del proceso de
Socialización en la cual un nuevo empleado cambia y se ajusta al puesto, al
Grupo de trabajo y a la organización.
Rituales:
Secuencias repetitivas de
Actividades que expresan y refuerzan los valores fundamentales de la
Organización, cuáles metas son las más importantes, cuáles personas destacan y
De quién se puede prescindir.
Símbolos materiales:
Lo que indica a los empleados
Quién es importante, el grado de igualdad que busca la alta gerencia y los
Tipos de conductas que son adecuadas.
Cultura organizacional Positiva:
Aquella
Que hace énfasis en el desarrollo de las fortalezas de los trabajadores, que
Recompensa en vez de castigar, y que destaca la vitalidad y el crecimiento
Individuales.
Espiritualidad En el lugar de trabajo:
Reconocimiento de que las
Personas tienen una vida interior que alimenta un trabajo significativo y es
Alimentada por este, en el contexto de la comunidad.
Cambio:
toda acción que implica Realizar las actividades de manera diferente.
Cambio planeado:
actividades para el cambio Que son intencionales y están orientadas a alguna meta.
Agente de cambio:
persona que actúa como Catalizador y asume la responsabilidad de dirigir las actividades para el Cambio
Descongelamiento:
Cambio para superar las Presiones de la resistencia individual y de la conformidad grupal.
Movimiento:
Proceso de cambio que lleva a La organización del statu quo a un estado final deseado.