El Proceso de Comunicación Humana
La comunicación es la secuencia de actos mediante los cuales se hace efectiva la transmisión o el intercambio de información.
El Lenguaje
El lenguaje es la capacidad de comunicarse mediante un código de signos de significado interpretable por ambas partes y dotado de reglas que gobiernan su formación, combinación y uso. Está formado por estructuras y sistemas corporales:
- Las áreas cerebrales del lenguaje
- El aparato bucofonador
- El sistema auditivo
Códigos
Un código es un sistema de signos y reglas que permite formular e interpretar mensajes.
Códigos Lingüísticos
Los códigos lingüísticos utilizan signos lingüísticos que, combinados según un corpus de reglas (gramática), permiten generar infinidad de mensajes.
- Códigos verbales orales o idiomas: Se captan por el oído. Se pueden representar gráficamente.
Signos
Un signo es una representación perceptible por los sentidos (significante) de una realidad determinada (referente) que se asocia a una idea (significado).
Según el sentido utilizado:
- Visuales
- Auditivos
- Táctiles
- Olfativos y gustativos
Códigos No Lingüísticos
Los códigos no lingüísticos son aquellos que no están basados en el lenguaje. Sus posibilidades comunicativas son mucho menores que las del lenguaje y limitadas a elementos concretos. Pueden ser:
- Visuales
- Gestuales
- Acústicos
Comunicación Verbal y No Verbal
Comunicación verbal (palabras) frente a no verbal (no palabras).
Vocal (emisiones fónicas) frente a no vocal (gestos).
Verbal: siguen reglas socioculturales, psicológicas y pragmáticas.
Comunicación Verbal No Vocal
La comunicación verbal no vocal: Los signos no utilizan sonidos. La recepción del mensaje no es auditiva.
Comunicación No Verbal Vocal
La comunicación no verbal vocal o paralenguaje engloba los elementos vocales sin contenido lingüístico pero que transmiten información. Acompaña siempre al lenguaje verbal.
Entre los elementos más importantes se encuentran:
- La calidad de la voz: el tono, la intensidad y el timbre.
- La prosodia: la entonación, la duración del mensaje.
Comunicación No Verbal No Vocal
La comunicación no verbal no vocal o lenguaje corporal engloba los comportamientos corporales y faciales, conscientes e inconscientes, que transmiten información.
Incluye un amplio conjunto de componentes, entre los que destacan:
- El aspecto externo.
- La kinésica, kinesia o cinesia, que incluye todos los gestos o movimientos del cuerpo.
- La proxemia o gestión del espacio personal y de las distancias respecto a otras personas y elementos.
Etapas del Desarrollo del Lenguaje
- Etapa prelingüística: hasta que se pronuncian las primeras palabras (hacia los 12 o 15 meses).
- Etapa lingüística: se extiende hasta los 11 o 12 años.
El Proceso Comunicativo
Facilitadores
Simplifican y favorecen la comunicación:
- Las condiciones ambientales que contribuyen a un contacto libre de interferencias o interrupciones.
- La disponibilidad de recursos para salvar dificultades.
- La claridad del mensaje.
- Un estilo comunicativo asertivo.
- Una buena actitud de los participantes.
Barreras
Las barreras lingüísticas, los condicionantes personales de alguna de las personas participantes, unas condiciones ambientales hostiles, un contexto poco propicio, un estilo comunicativo poco asertivo.
Cualquier elemento que interfiera, perturbe o altere la comunicación, dificultándola o haciéndola imposible, se conoce como ruido.
Áreas Cerebrales del Lenguaje
Las funciones más complejas se procesan en distintos puntos de la corteza cerebral con funciones distintas (áreas de Brodmann). Hay dos áreas dedicadas a procesos lingüísticos:
- El área de Broca, de codificación o de producción.
- El área de Wernicke, de descodificación, de comprensión o de recepción auditiva primaria.
Las áreas cerebrales del lenguaje se activan de la misma manera con el uso de lenguas orales y signadas.
Área de Broca
Se encarga de la producción del lenguaje:
- Codifica los mensajes.
- Mediante impulsos nerviosos, estimula y coordina los órganos que se usan en la emisión.
- Integra respuestas complejas.
- De la coherencia al discurso.
Se localiza en la zona anterior del hemisferio izquierdo. Está estrechamente vinculado al área prefrontal.
Área de Wernicke
Se ocupa de la comprensión del lenguaje:
- Discrimina específicamente los sonidos del habla.
- Descodifica los mensajes captados por los sentidos.
- Los interpreta y comprende su significado.
- Memoriza la información.
Se encuentra en la parte posterior del hemisferio izquierdo, en la zona superior del lóbulo temporal. Forma una unidad funcional con la contigua área de Heschl o de asociación auditiva. Aunque la audición sea normal, una lesión en esta zona origina una incapacidad para comprender el lenguaje, tanto el hablado como el escrito.
El Aparato Bucofonador
El aparato bucofonador, fonador o fonoarticulatorio es el responsable de transformar en sonido articulado los mensajes que recibe del cerebro en forma de impulsos nerviosos. Está formado por órganos respiratorios, la laringe, las cuerdas vocales con la glotis, la faringe, la cavidad bucal, las fosas nasales, la úvula, el paladar (duro y blando o velo del paladar), los alvéolos, los dientes, los labios y la lengua.
Unidades del Lenguaje
- Fonema (unidad mínima). Es un sonido identificable y diferenciado carente de significado.
- Morfema (unidad mínima con significado).
- Palabra (unidad léxica mínima).
Trastornos del Habla
- Trastornos en la emisión, por alteraciones de la fonación.
- Trastornos en la recepción, por alteraciones sensoriales, en la audición o la visión.
- Trastornos en el procesamiento, por alteraciones neuronales.
Causas
- Orgánicas, por una alteración anatómica o fisiológica.
- Ambientales, derivadas del contexto.
- Psicosomáticas, por problemas psicoemocionales.
Disfemia
Una alteración en la fluidez es una emisión del habla con ritmo anormal.
Disartria
Hay alteraciones del control muscular de los mecanismos del habla por lesiones en el sistema nervioso, central o periférico. Pueden afectar al ritmo, la entonación o la expresividad. En los casos más acentuados y graves, puede haber ausencia total del habla (anartria).
Dispraxia del Habla o Verbal
Se produce por una lesión sutil o una falta de desarrollo en la zona motriz del cerebro. Se emiten fonemas equivocados o no se puede repetir la palabra siempre que se quiere. En muchos casos hay otros problemas asociados.
Rinolalia
Hay una perturbación, por causas orgánicas o funcionales, en el equilibrio entre la resonancia nasal y la bucal. Se altera el timbre de la voz y hay habla gangosa.
Disglosia
El habla se ve deformada por anomalías de los órganos bucofonatorios anatómicos o fisiológicos.
Retraso del Habla
Se suele hablar de trastorno específico del lenguaje (TEL) o trastorno específico del desarrollo del lenguaje (TEDL).
Disfagias
La disfasia es un trastorno generalizado de la lengua debido a una adquisición inadecuada de sus mecanismos. El sistema fonológico está muy simplificado. El léxico productivo inicial no se adquiere hasta los dos o tres años.