TEMA 1 LA EMPRESA COMO SISTEMA
Son sistemas abiertos, están en relación con el entorno.
Son sistemas técnicos, las personas que lo forman poseen unos conocimientos y técnicas.
Son sistemas psicosociales, las personas que lo forman trabajan en grupo.
Son sistemas mixtos, están formados por elementos materiales e inmateriales.
Son sistemas organizados según un modelo de estructura organizativa.
Son sistemas que poseen unas funciones características para el logro de unos objetivos previamente fijados.
Son sistemas encauzados al logro de unos objetivos comunes, previamente fijados.
Son sistemas variantes en el tiempo, pasan por una serie de estados.
Son sistemas que poseen unos elementos de autorregulación, para evitar desviaciones sobre los objetivos previamente fijados.
Es un conjunto de elementos ordenados según un modelo de estructura organizativa, que posee funciones características para el logro de unos objetivos comunes previamente fijados, pasando por una serie de estados o situaciones en el tiempo.
Afecta a todas las empresas de un entorno social por igual, posee las siguientes características: tecnológicas, culturales, sociales, demográficas, económicas políticas educacionales, recursos naturales y legales.
afectan exclusivamente a cada empresa y tienen los siguientes componentes:
Consumidores:
Distribuidores de productos y servicios.
Usuarios finales de productos y servicios
Proveedores:
De materias primas
De bienes de equipo
De componentes
Suministradores de recursos humanos
Competidores:
Frente proveedores
Frente usuarios finales
Socio-políticos:
Intervención del estado en la empresa
Actitud política hacia la industria
Relación con los sindicatos
Tecnológicos:
Búsqueda de necesidades tecnológicas del sector y la empresa
Desarrollo de nuevos productos y mejora de los existentes
Objetivos de una empresa
Definición:
metas definidas y generalmente compartidas hacia cuya consecución se dirige deliberadamente la actitud de una empresa
es aquella actividad o contribución de cada elemento del sistema empresa que contribuye al logro de los objetivos globales de la misma
la obtención de beneficios económicos.
mejorar y desarrollar nuevos productos y servicios para la satisfacción de la sociedad.
Proveer una satisfacción humana y personal a los miembros de la empresa y al público en general.
TEMA 2 SUBSISTEMA DE ADMINISTRACION EN LA EMPRESA
Función administrativa:
es la encargada del pilotaje de la empresa de ella se ocupan los altos cargos o jefes teniendo como misión:
Encauzar la empresa a la consecución de los objetivos previamente fijados
Gobernar el funcionamiento de las distintas funciones para el logro de los objetivos prefijados
Ajustar las relaciones empresa entorno
es un proceso secuencial cuyas funciones de por vida, d la empresa son la planificación de la organización la dirección y control d la empresa.
Funciones de la administración:
Planificación:
es un proceso racional de toma de decisiones donde se fijan los objetivos de empresa y los elementos de esta asi como las acciones necesarias para su logro
es la planificación de una estructura formal de tareas, autoridad y comunicación dentro del grupo humano de la empresa
es la función encargada de influir en el grupo humano de la empresa para que de una manera voluntaria y con interés se contribuya al logro de los objetivos de la empresa
es una tarea de vigilancia para evitar desviaciones en la consecución de los objetivos previstos
Dirección es función de la administración encargada de influir en el grupo humano para que de manera voluntaria y con interés se logren los objetivos de la empresa.
es la función ejecutiva de planificar organizar dirigir, controlar y supervisar la realización de un proyecto industrial con responsabilidad sobre los resultados.
Gestión es la administración de las actividades o funciones diarias necesarias para el funcionamiento de la empresa
papeles que debe jugar cualquier persona que sea directivo, estos son:
Interpersonales (condicionados al puesto que ocupa el directivo): líder, representación o coordinador.
Informativos (condicionados al flujo de información que maneja): monitor, portavoz o difusor.
Decisión (condicionados al poder que tenga dentro de la empresa): negociador, emprendedor, asignador de recursos o solucionador de problemas.
Decisiones en la empresa:
Estratégicas: son decisiones tomadas por la alta directiva, de gran alcance y gran repercusión en la empresa, casi nunca tienen posibilidad de retorno.
son decisiones tomadas por los órganos directivos intermedios, de alcance y repercusión media, además existe la posibilidad de retorno a la posición de origen pero con gasto económico.
Son decisiones tomadas por los mandos operativos, de alcance y repercusión rutinaria inmediatas con un claro carácter rutinario.
Características de la empresa como sistema
Son sistemas técnicos, las personas que lo forman poseen unos conocimientos y técnicas.
Son sistemas psicosociales, las personas que lo forman trabajan en grupo.
Son sistemas mixtos, están formados por elementos materiales e inmateriales.
Son sistemas organizados según un modelo de estructura organizativa.
Son sistemas que poseen unas funciones características para el logro de unos objetivos previamente fijados.
Son sistemas encauzados al logro de unos objetivos comunes, previamente fijados.
Son sistemas variantes en el tiempo, pasan por una serie de estados.
Son sistemas que poseen unos elementos de autorregulación, para evitar desviaciones sobre los objetivos previamente fijados.
La empresa como sistema:
Es un conjunto de elementos ordenados según un modelo de estructura organizativa, que posee funciones características para el logro de unos objetivos comunes previamente fijados, pasando por una serie de estados o situaciones en el tiempo.
La empresa y el entorno
Tipos de entornoGeneral
Afecta a todas las empresas de un entorno social por igual, posee las siguientes características: tecnológicas, culturales, sociales, demográficas, económicas políticas educacionales, recursos naturales y legales.
Específicos:
afectan exclusivamente a cada empresa y tienen los siguientes componentes:
Consumidores:
Distribuidores de productos y servicios.
Usuarios finales de productos y servicios
Proveedores:
De materias primas
De bienes de equipo
De componentes
Suministradores de recursos humanos
Competidores:
Frente proveedores
Frente usuarios finales
Socio-políticos:
Intervención del estado en la empresa
Actitud política hacia la industria
Relación con los sindicatos
Tecnológicos:
Búsqueda de necesidades tecnológicas del sector y la empresa
Desarrollo de nuevos productos y mejora de los existentes
Objetivos de una empresa
Definición:
metas definidas y generalmente compartidas hacia cuya consecución se dirige deliberadamente la actitud de una empresa
Función:
es aquella actividad o contribución de cada elemento del sistema empresa que contribuye al logro de los objetivos globales de la misma
Económicos:
la obtención de beneficios económicos.
Tecnológicos:
mejorar y desarrollar nuevos productos y servicios para la satisfacción de la sociedad.
Humanos y sociales
Proveer una satisfacción humana y personal a los miembros de la empresa y al público en general.
TEMA 2 SUBSISTEMA DE ADMINISTRACION EN LA EMPRESA
Función administrativa:
es la encargada del pilotaje de la empresa de ella se ocupan los altos cargos o jefes teniendo como misión:
Encauzar la empresa a la consecución de los objetivos previamente fijados
Gobernar el funcionamiento de las distintas funciones para el logro de los objetivos prefijados
Ajustar las relaciones empresa entorno
Concepto de administración:
es un proceso secuencial cuyas funciones de por vida, d la empresa son la planificación de la organización la dirección y control d la empresa.
Funciones de la administración:
Planificación:
es un proceso racional de toma de decisiones donde se fijan los objetivos de empresa y los elementos de esta asi como las acciones necesarias para su logro
Organización:
es la planificación de una estructura formal de tareas, autoridad y comunicación dentro del grupo humano de la empresa
Dirección:
es la función encargada de influir en el grupo humano de la empresa para que de una manera voluntaria y con interés se contribuya al logro de los objetivos de la empresa
Control:
es una tarea de vigilancia para evitar desviaciones en la consecución de los objetivos previstos
Significado de dirección management y gestión
Son utilizados para sustituir administración pero su significado es:Dirección es función de la administración encargada de influir en el grupo humano para que de manera voluntaria y con interés se logren los objetivos de la empresa.
Management:
es la función ejecutiva de planificar organizar dirigir, controlar y supervisar la realización de un proyecto industrial con responsabilidad sobre los resultados.
Gestión es la administración de las actividades o funciones diarias necesarias para el funcionamiento de la empresa
Roles directivos:
papeles que debe jugar cualquier persona que sea directivo, estos son:
Interpersonales (condicionados al puesto que ocupa el directivo): líder, representación o coordinador.
Informativos (condicionados al flujo de información que maneja): monitor, portavoz o difusor.
Decisión (condicionados al poder que tenga dentro de la empresa): negociador, emprendedor, asignador de recursos o solucionador de problemas.
Decisiones en la empresa:
Estratégicas: son decisiones tomadas por la alta directiva, de gran alcance y gran repercusión en la empresa, casi nunca tienen posibilidad de retorno.
Tácticas:
son decisiones tomadas por los órganos directivos intermedios, de alcance y repercusión media, además existe la posibilidad de retorno a la posición de origen pero con gasto económico.
Operativas
Son decisiones tomadas por los mandos operativos, de alcance y repercusión rutinaria inmediatas con un claro carácter rutinario.