Emprendimiento y Desarrollo Empresarial: Claves para el Éxito en la Era Digital

Emprendimiento: Conceptos, Características y Tipos

Un emprendedor es una persona que identifica una oportunidad de negocio, desarrolla una idea y reúne los recursos necesarios, asumiendo riesgos para lograr el éxito. Ser emprendedor implica una actitud proactiva ante la vida y la capacidad de encontrar soluciones innovadoras a problemas que otros no perciben.

Características del Emprendedor

Iniciativa: Un emprendedor no se limita a tener ideas, sino que busca la manera de llevarlas a cabo.
Creatividad: Capacidad de generar ideas originales o mejorar las existentes desde una nueva perspectiva.
Capacidad para asumir riesgos: Disposición a enfrentar la incertidumbre y los posibles fracasos.
Autoconfianza: Creencia en uno mismo y en las propias habilidades para superar las dificultades.
Perseverancia: Capacidad de mantener el esfuerzo de manera constante para conseguir un objetivo sin rendirse.
Resiliencia: Habilidad para afrontar obstáculos, soportar situaciones límite y transformar esas situaciones en desafíos, saliendo fortalecido.
Actitud positiva: Enfoque optimista y constructivo ante las situaciones.
Empatía: Capacidad para entender las situaciones y emociones de los demás, como clientes o socios.
Capacidad de trabajar en equipo: Habilidad para colaborar y coordinarse con otros para alcanzar un objetivo común de manera efectiva.
Capacidad de comunicación: Habilidad para transmitir información, ideas y opiniones de forma clara y efectiva.
Asertividad: Capacidad para expresar opiniones y sentimientos respetando las opiniones de los demás.
Capacidad de negociación: Habilidad para resolver conflictos o problemas y llegar a acuerdos beneficiosos.
Liderazgo: Capacidad para influir en otras personas y motivarlas a trabajar voluntariamente en la consecución de un objetivo común.
Adaptación al cambio: Flexibilidad para ajustarse a nuevas situaciones y modificar estrategias si es necesario.

Tipos de Emprendedores

Emprendedor visionario: Capaces de adelantarse a su tiempo y detectar oportunidades de negocio antes que nadie. No les importa asumir riesgos. Ejemplo: Coco Chanel, revolucionó la moda con su propio código de vestimenta.
Emprendedores por necesidad: Se ven obligados por las circunstancias a identificar oportunidades y llevar a cabo nuevos proyectos. Ejemplo: Joanne Rowling, al quedarse sin trabajo, decidió escribir un libro llamado Harry Potter.
Emprendedores inversores: Personas que deciden invertir en empresas emergentes y nuevas empresas. Su principal objetivo es obtener rentabilidad. Ejemplo: Gerard Piqué, ha invertido en empresas como DAZN y la Kings League.
Emprendedores especialistas: Personas con habilidades destacadas en un área determinada, con capacidad para detectar errores y emprender su propio negocio. Ejemplo: Amancio Ortega, antes de Zara, trabajó en una tienda de ropa, lo que le permitió acumular experiencia en diseño y ventas.
Emprendedores persuasivos: Con gran capacidad para influir en otras personas y lograr que todos persigan un mismo objetivo. Suelen ser muy perseverantes y resilientes. Ejemplo: Jeff Bezos, creador de Amazon, tras pasar años difíciles, convenció a inversores y clientes de que su empresa era una apuesta segura.
Emprendedores sociales: Realizan actividades con un objetivo social, buscando beneficiar a la sociedad. Estos emprendedores también buscan ganar dinero, pero su principal objetivo es contribuir a la sociedad. Ejemplo: Cristina Balbás, con su proyecto Economanitas, recicla materiales para crear productos de decoración, reduciendo así los residuos.

El Empresario y sus Características

El empresario se encarga de administrar y coordinar los diferentes elementos de una empresa para conseguir sus objetivos.

Diferencias entre Empresario y Emprendedor

El emprendedor identifica una oportunidad de negocio y desarrolla una idea; el empresario se centra en administrar y coordinar la empresa para conseguir objetivos.
El emprendedor se enfoca en desarrollar y crear una idea para que esta tenga éxito; el empresario potencia una idea para que sea rentable y así obtener beneficios.
El emprendedor asume riesgos al crear una empresa, ya que no hay garantías de éxito; el empresario, al llegar a una empresa ya establecida, consigue beneficios de manera más inmediata y con menor riesgo.
El emprendedor es muy creativo, apasionado y con gran motivación; el empresario tiene habilidades de liderazgo, comunicación, negociación y gestión de equipos.

Características del Empresario

Habilidades personales: El empresario debe tener habilidades personales que le permitan ser eficiente y tomar decisiones para conseguir sus objetivos: iniciativa, creatividad, autoconfianza, perseverancia, etc.
Habilidades sociales (soft skills): Debe poseer habilidades sociales que le permitan relacionarse con otras personas para conseguir objetivos comunes: empatía, trabajo en equipo, etc.
Habilidades de administración de empresas: Necesita habilidades para gestionar la empresa: planificación de objetivos, organización de todos los recursos, etc.

La Innovación y sus Tipos

Creatividad: Capacidad de generar nuevas ideas o mejorar las existentes para crear algo nuevo.

Innovación: Llevar la creatividad a la práctica. Creamos un producto, proceso o modelo de negocio y lo introducimos en el mercado.

La innovación es la creación de nuevos o mejores productos y procesos de producción que satisfagan mejor nuestras necesidades y solucionen mejor nuestros problemas.

Tipos de Innovación

a. Según la aplicación de la innovación

Innovación de producto: Introducción en el mercado de nuevos productos o mejorados mediante nuevas características, materiales, etc., como la tablet (producto nuevo).
Innovación de proceso: Nueva manera de fabricar los productos para aumentar su eficiencia o calidad. Ejemplo: Amazon ha incorporado robots para mejorar la rapidez de sus envíos.
Innovación de marketing: Nuevo modo de comercializar el producto. Ejemplo: cambio del envase o diseño del producto, una nueva forma de dar publicidad al producto, etc.
Innovación de organización: Nueva forma de organizar la empresa, el lugar de trabajo o la forma de trabajar.

b. Según el grado de originalidad

Innovación incremental: Pequeñas modificaciones o mejoras en productos existentes; en algunos casos, puede suponer una gran mejora. La innovación consiste en sustituir elementos. Ejemplo: Los productos “light” quitan azúcar o grasas y lo sustituyen por otros ingredientes.
Innovación radical: Introducción de un producto completamente nuevo que implica un cambio revolucionario en la sociedad. Ejemplo: La creación de internet revolucionó la manera en la que podemos acceder a la información.

c. Según el público al que se dirige

Innovación social: Busca un beneficio en la sociedad. Ejemplo: La creación de videos educativos en YouTube, que pueden ser aprovechados de manera gratuita por muchos alumnos.
Innovación ambiental: Innovaciones que contribuyen a mejorar o proteger el medio ambiente. Ejemplo: La creación de envases biodegradables.
Innovación tecnológica: La creación o adopción de nuevas tecnologías para mejorar los productos o procesos. Ejemplo: La banca online ha permitido mejorar los servicios de los bancos.

Digitalización

Proceso de transformación de la información analógica (imágenes, sonidos, etc.) en un formato digital que se puede analizar, almacenar y transmitir a través de dispositivos electrónicos (ordenadores) y redes de comunicaciones (internet).

Las Nuevas Tendencias y Tecnologías Emergentes

La digitalización implica la necesidad de utilizar tecnología digital que permita capturar, almacenar, procesar y distribuir información. En los últimos años, muchas tecnologías digitales han acelerado la digitalización, provocando una revolución digital.

Algunas de las tendencias y tecnologías emergentes son:

Internet de las cosas (IoT): Conexión de diferentes dispositivos a través de internet. Ejemplo: Vehículos con GPS que indican cuál es la mejor ruta según el tráfico.
La nube: Permite acceder a la información desde cualquier lugar con conexión a internet. Facilita el intercambio de datos y el trabajo compartido.
Big data y analítica: Permite el análisis de una gran cantidad de datos de varias fuentes, lo que permite a las empresas obtener información valiosa, como qué nos atrae más, qué o quién nos influye, etc.
Inteligencia artificial (IA): Permite a las máquinas aprender tareas humanas y mejorar la ejecución a través del análisis de datos. Ejemplo: Netflix utiliza IA para analizar los gustos del usuario y recomendarle videos basándose en esos gustos.
Realidad aumentada (RA) y realidad virtual (RV): La RA permite incluir elementos digitales dentro del mundo físico; una cámara detecta el entorno y luego la RA incluye las imágenes digitales. Ejemplo: Los filtros de Instagram detectan la cara de la persona y le añaden diferentes dibujos. La realidad virtual (RV) crea un ambiente totalmente nuevo, sustituyendo lo real por un contenido 100% virtual.
Blockchain (cadena de bloques): Permite crear un registro seguro para la información digital sin que se pueda copiar o falsificar, siendo clave para realizar transacciones sin necesidad de intermediarios.
Fabricación aditiva (impresión 3D): Permite hacer prototipos de productos, piezas de repuesto, etc. Permite la reducción en el uso de materiales y de herramientas, lo que lleva a menores costes para las empresas y a la generación de menos residuos.
Ciberseguridad: Protección de los sistemas informáticos, dispositivos electrónicos y redes, con el objetivo de evitar la interrupción de los servicios o el robo de datos digitales, como el dinero de la banca electrónica. La ciberseguridad incluye medidas como el encriptado de datos.

Impactos de la Digitalización en la Sociedad y en la Economía

Los principales impactos de esta revolución digital y tecnológica son:

Inmediatez de la información: Ha permitido que la información esté disponible y accesible de manera inmediata. Se puede acceder a noticias, datos y conocimiento desde cualquier lugar y en cualquier momento.
Cambios en la forma de comunicación: Redes sociales, correo electrónico o mensajes instantáneos han permitido que la comunicación sea más rápida, teniendo un gran impacto en la forma en que las personas se relacionan.
Nuevas formas de trabajo: Las nuevas tecnologías han cambiado la forma en la que las personas trabajan y colaboran entre sí, con más posibilidades a través de videoconferencias, correo electrónico o la nube.
Transformación de la economía: Las nuevas tecnologías facilitaron la innovación en tres sentidos:
1. Innovación de productos: Las nuevas tecnologías digitales permiten mejorar los productos existentes o crear otros completamente nuevos.
2. Innovación de procesos: Permite reducir los costes de los procesos y reducir el tiempo de fabricación o envío. Ejemplo: Amazon es capaz de enviar productos en menos de un día desde sitios lejanos.
3. Innovación en modelos de negocio: La digitalización también permite que aparezcan negocios nuevos.

Retos de la Digitalización de la Economía

Los delitos digitales: El mundo digital ha provocado nuevas actividades delictivas: fraude digital, piratería, etc.
La vigilancia en masa: Las grandes compañías como Google tienen cada vez más información. Saben dónde vivimos, dónde comemos, etc.
Fake news: Dificultad para distinguir la verdad de la ficción, debido a que los medios profesionales han sido reemplazados por los medios sociales, donde muchas personas buscan atraer a los usuarios a los contenidos para ganar dinero con publicidad.
Cambios en las habilidades de los trabajadores: Los trabajadores deben adaptarse al cambio continuo de las nuevas tecnologías digitales, de lo contrario, podrían tener problemas para encontrar empleo.
Desigualdad digital: Trae consigo más desigualdad, donde las personas que no tienen acceso a recursos digitales pueden quedarse excluidas de las oportunidades que trae la digitalización.

Investigación, Desarrollo e Innovación (I+D+I)

Gasto que realizan muchas empresas o el Estado en investigación para adquirir conocimientos que puedan ser aplicados a mejorar productos o procesos productivos.

Actividades de I+D+I

La investigación: Se diferencia entre la básica y la aplicada.
- La investigación básica: Experimentos o trabajos teóricos que buscan aumentar el conocimiento científico, pero no tienen una aplicación práctica concreta. Ejemplo: Investigación de cómo las bacterias afectan al cuerpo humano.
- La investigación aplicada: Busca conseguir una aplicación práctica con la investigación básica. Ejemplo: La búsqueda de un medicamento que cure el resfriado.
Desarrollo: Utiliza todos los conocimientos aprendidos en la investigación para desarrollar nuevos productos. Ejemplo: El ibuprofeno.
Innovación: Nuevos productos o procesos son introducidos en el mercado.

Dentro de la innovación podemos destacar:

Innovación en producto: Introducción en el mercado de nuevos productos. Incluye cambios importantes en los componentes, materiales u otras características.
Innovación en proceso: Nuevos procesos de fabricación, logística o distribución.
Innovación organizacional: Nuevos métodos de organización en el negocio, en la organización del trabajo, etc.
Innovación de marketing: Nuevos métodos de marketing (cambios de producto, precio, etc.).

Importancia del I+D+I para el Desarrollo Social y Empresarial

Genera conocimiento: La investigación aumenta el conocimiento científico, lo que ayuda a que conozcamos mejor el mundo.
Mejora la calidad de vida: La aplicación de los conocimientos permite desarrollar nuevos productos que den mejor solución a los problemas de las personas. Ejemplo: Medicamentos que mejoren la salud.
Solución de problemas sociales y ambientales: Los avances científicos del I+D+I pueden dar solución a problemas que preocupan a toda la sociedad, como las pandemias.
Desarrollo tecnológico: El I+D+I es importante para el desarrollo de nuevas tecnologías.
Mayor productividad para las empresas: La innovación y el desarrollo de nuevas tecnologías permiten mejorar los procesos de producción y reducir los costes de las empresas.
Mayor competitividad y nuevas oportunidades de negocio: Las empresas que invierten en I+D+I pueden desarrollar nuevos productos y descubrir nuevas oportunidades de negocio, lo que les permite destacar en mercados globales.

Tipos y Estrategias de Innovación

Estrategia ofensiva o de líder: Busca ser el líder del mercado, gracias a la introducción continua de nuevos productos o procesos. Se basa en detectar necesidades del mercado, de manera que en ocasiones se crean productos que no existían. Con esta estrategia se suele invertir mucho en investigación y tecnología, se asumen riesgos, pero si sale bien, la rentabilidad es muy alta. Ejemplo: Apple.
Estrategia defensiva o de seguidor: Consiste en seguir las innovaciones que hace el líder después de comprobar su éxito, por lo que el riesgo es menor. El objetivo es reaccionar de manera rápida a lo que hace el líder, añadiendo alguna característica que pueda mejorarlo. Ejemplo: Samsung en sus primeros años.
Estrategia imitativa: Copiar productos existentes en el mercado. Las empresas buscan ofrecer productos similares a precios más bajos, tratando de producir con menores costes. Ejemplo: Huawei.
Estrategia oportunista o de nicho de mercado: Centrarse en satisfacer las necesidades de un pequeño grupo de consumidores que no están siendo atendidos por los grandes competidores. Ejemplo: GoPro, se especializó en cámaras para deportes extremos.
Estrategia tradicional: Apenas se introducen modificaciones en los productos. Negocios artesanales o artísticos, que compiten por su buena relación calidad-precio, para poder satisfacer los gustos del cliente.

Responsabilidad Social Corporativa (RSC)

Comportamiento voluntario de las empresas, dirigido a que sus actuaciones tengan repercusiones positivas en la sociedad.

Ámbitos de la RSC

Responsabilidad económica: La generación de riqueza, puestos de trabajo y el pago de impuestos son de las principales responsabilidades de la empresa con la sociedad.
Responsabilidad social: La empresa debe incorporar todas las preocupaciones de la sociedad y mejorar las relaciones con los grupos implicados en su actividad: trabajadores, consumidores, proveedores o el Estado.
Responsabilidad medioambiental: Las empresas responsables intentan reducir el impacto en el medio ambiente no contaminando, consumiendo menos energía, etc.

La RSC como Herramienta Competitiva

Los consumidores y la sociedad cada vez valoran más a las empresas que tienen una RSC sólida. Las empresas empiezan a adoptarla como una herramienta que les haga mejorar su imagen y así puedan vender más. El objetivo final es que las empresas acaben siendo responsables porque es lo correcto.

Las Políticas de Igualdad e Inclusión

Aquellas medidas que toman las empresas con el objetivo de alcanzar una igualdad de trato y de oportunidades entre hombres y mujeres, personas que tengan alguna discapacidad, de otras culturas, etc.

Selección: Elegir a los mejores profesionales según sus conocimientos y habilidades, y no según rasgos personales.
Promoción: Fomentar la igualdad de oportunidades para ascender, valorando los méritos.
Salario: Pagar el mismo salario a todas las personas que realizan un trabajo del mismo valor.
Condiciones de trabajo: Permitir una mayor flexibilidad horaria en el trabajo. Los trabajadores pueden adaptar su jornada a sus circunstancias diversas.
Formación: Asegurar la formación de cada trabajador en los conocimientos y habilidades que requiere su puesto de trabajo.
Información: Sensibilizar a todos los trabajadores para que respeten las diferencias culturales, de género, de raza, etc.

Dificultades del Emprendimiento Femenino

Falta de financiación: Las mujeres suelen tener más problemas para que los bancos les presten dinero para iniciar su negocio.
Brecha salarial y techo de cristal:
- Brecha salarial: Diferencia existente entre los salarios de hombres y mujeres.
- Techo de cristal: Dificultades que encuentran las mujeres para ascender a puestos de más responsabilidad. Mientras menos capacidad de ahorro, más difícil será iniciar un proyecto.
Desequilibrio en la vida laboral y familiar: Existe un reparto muy desigual en lo que se refiere al cuidado de hijos y tareas del hogar. Esta mayor carga de tareas familiares deja a las mujeres con menos tiempo para poder iniciar su propio negocio.
Autominusvaloración de las mujeres: Los estereotipos de género que pasan de generación en generación también acaban por afectar a las mujeres. Muchas asumen que su rol en la sociedad se debe centrar en la familia, por lo tanto, el trabajo vale menos.
Falta de referentes: Las mujeres emprendedoras no tienen tanta visibilidad como los hombres. En España hay más igualdad que en otros lugares y somos líderes en emprendimiento femenino en Europa.

Ventajas del Emprendimiento Femenino

Contribuye a una mayor igualdad de género: El emprendimiento femenino permite a las mujeres llevar a cabo sus propias ideas de negocio, lo que contribuye a eliminar estereotipos sobre el valor de las mujeres.
Genera riqueza y empleo: El emprendimiento femenino puede contribuir al desarrollo económico del país; al crearse un mayor número de empresas, se genera más riqueza y empleo.
Fomenta la innovación: Las mujeres son una gran fuente de creatividad, lo que les ayuda a identificar oportunidades de negocio no cubiertas por los hombres. Las empresas lideradas por mujeres tienen una mayor capacidad de innovación y creatividad.