La «Gig Economy» hace referencia a una nueva forma de trabajo impulsada por el desarrollo tecnológico, que presenta retos al aplicar los derechos y principios fundamentales de trabajo. Esta economía se compone de dos formas de trabajo: el «crowdwork» y el trabajo bajo demanda mediante aplicaciones móviles. Esto ha creado una mano de obra flexible, a menudo deshumanizada y sin consideración como trabajadora. Es necesario reflexionar para encontrar soluciones que permitan aprovechar las oportunidades de la economía sin reducir la protección de los trabajadores.
Crowdwork, también conocido como trabajo por encargo, es una forma de trabajo basada en el uso de la web para conectar a trabajadores remotos con empresas o particulares que necesitan realizar trabajos específicos. Estos trabajos pueden variar desde diseño gráfico a transcripción de audio o incluso investigación. Los trabajadores reciben pagos a través de tarjetas de crédito, transferencias bancarias o servicios de pago en línea como PayPal. Los trabajos en la nube permiten a los trabajadores trabajar desde casa, con horarios flexibles y pagos por hora. Algunas plataformas de crowdworking también permiten a los trabajadores publicar solicitudes de trabajo, lo que les permite encontrar trabajos que se ajusten a sus necesidades.
El trabajo bajo demanda vía aplicaciones móviles es un modelo de negocio en el que los trabajadores reciben pedidos a través de una aplicación móvil. Estos trabajadores reciben pagos por cada pedido realizado. Esta es una forma cada vez más común para que las personas ganen dinero a través de trabajos flexibles y remotos. Los trabajadores pueden ingresar y completar trabajos en su propio horario, sin la necesidad de asistir a una oficina. Esto significa que los trabajadores pueden trabajar desde cualquier lugar con una conexión a Internet. Estas aplicaciones también brindan a los trabajadores la oportunidad de conectar con otros trabajadores para compartir experiencias, consejos y recursos.
La principal diferencia entre el crowdwork y el trabajo bajo demanda vía aplicaciones móviles es el tipo de tareas que se ofrecen. El crowdwork se refiere a tareas que generalmente se pueden realizar desde una ubicación remota, mientras que el trabajo bajo demanda vía aplicaciones móviles se refiere a tareas que requieren la presencia física del trabajador.
La mercantilización del trabajo se refiere al proceso de tratar la fuerza laboral de forma más comercial, desde el punto de vista de la empresa. Esto significa que la empresa trata a los trabajadores como un producto o servicio que se puede comprar o vender. Esto se aplica especialmente a los trabajadores de la “gig economy”, que son los trabajadores independientes que trabajan para varias empresas a la vez. Estos trabajadores a menudo son tratados como meros recursos, sin ningún tipo de beneficios como un salario fijo, seguro médico o vacaciones pagadas. La remercantilización es el proceso opuesto, se refiere al proceso de otorgar a los trabajadores de la “gig economy”los beneficios que se les ofrecerían a los trabajadores de tiempo completo. Esto incluye cosas como salario fijo, seguro médico, vacaciones pagadas y otros beneficios similares. Esto da a los trabajadores un mayor nivel de autonomía y seguridad al mismo tiempo que les permite aumentar sus ingresos, también aumenta la productividad de la empresa, ya que los trabajadores están más satisfechos con su trabajo y están más motivados para trabajar duro.
Los riesgos de crowdwork y la economía de la gig son los mismos que los de cualquier trabajo: la falta de seguridad en el empleo, la posibilidad de ser sometido a malas condiciones laborales, la falta de protección de la Seguridad Social, la falta de protecciones legales y el riesgo de ser explotado. Además, el crowdwork puede ser una forma de trabajo solitaria, con una comunicación limitada entre el trabajador y el empleador. Esto significa que hay una falta de supervisión y regulación, lo que hace que sea más difícil para los trabajadores de crowdwork denunciar malas condiciones laborales o abuso. Otro riesgo de la economía de la gig es que los trabajadores no tienen un salario fijo, por lo que es difícil planificar sus finanzas. Esto puede llevar a una mayor inestabilidad financiera. Por último, la economía de la gig también está sujeta a fluctuaciones en la demanda, lo que significa que los trabajadores pueden encontrarse con periodos de tiempo sin trabajo. Esto puede ser especialmente difícil para los trabajadores que dependen de los ingresos de la gig para su sustento.
La flexibilidad para organizarse la jornada de trabajo es uno de los principales beneficios de la economía de crowdsourcing y la economía de la gig. Esto significa que los trabajadores tienen control sobre su horario de trabajo y pueden trabajar cuando quieran, cuánto quieran y dónde quieran. Esta flexibilidad también significa que los trabajadores pueden trabajar en proyectos que se ajusten mejor a sus habilidades y estilo de vida, esto les permite ganar dinero mientras mantienen el equilibrio entre su vida personal y profesional, y adapten a los cambios en el mercado laboral, lo que les permite aprovechar nuevas oportunidades y crear un flujo de ingresos saludable. También permite a los empleadores encontrar personas con los conocimientos y habilidades requeridas para un trabajo sin tener que contratar a un empleado de tiempo completo. La Organización Internacional del Trabajo (OIT) establece cuatro categorías de principios y derechos fundamentales en el trabajo:
1.Libertad sindical y derecho a la negociación colectiva: La OIT reconoce el derecho de los trabajadores a formar sindicatos y a negociar colectivamente con sus empleadores. 2.Eliminación del trabajo forzoso: se refiere a la prohibición de cualquier tipo de trabajo forzoso o servil, está diseñada para prevenir la explotación de los trabajadores. 3.Abolición del trabajo infantil: La OIT condena la explotación de los niños en el trabajo y prohíbe el uso de trabajo infantil como una forma de explotación. 4.Eliminación de la discriminación en el empleo: La OIT establece que todas las personas deben tener igualdad de oportunidades de empleo, sin importar la edad, el sexo, la religión, la raza, el origen étnico o la nacionalidad. Asimismo, prohíbe la discriminación en el empleo y la eliminación de los trabajadores por razones relacionadas con su orientación sexual, estado civil o condición de discapacidad.Con el objetivo de promover la protección laboral en la gig economy pueden adoptarse medidas: 1.Establecer reglas claras sobre el tipo de trabajo que se puede realizar, ayudará a los trabajadores a entender mejor los límites legales para su trabajo y los protegerá de abusos por parte de los empleadores. 2 Establecer una regulación clara sobre los derechos laborales, incluiría el derecho a un salario mínimo, seguro de salud, descansos y vacaciones pagadas, entre otros.
3 Establecer un marco de regulación para asegurar una relación laboral justa entre los trabajadores y los empleadores. Esto incluiría la obligación de los empleadores de ofrecer un contrato laboral y el derecho de los trabajadores a negociar los términos y condiciones de su trabajo. 4 Mejorar la formación y la educación de los trabajadores para que entiendan mejor sus derechos laborales y cómo pueden ser protegidos. 5 Fomentar la cooperación entre los trabajadores de la economía gig para que puedan llevar a cabo campañas conjuntas para reclamar sus derechos y la protección de los mismos. 6 Establecer mecanismos de seguimiento para asegurar que los trabajadores reciban un trato justo y equitativo. 7 Establecer una cultura de respeto mutuo entre los trabajadores y los empleadores, para asegurar que se respeten los derechos y la dignidad de los trabajadores. La gig economy ha cambiado significativamente el mundo del trabajo, presentando retos a los empleadores, trabajadores y gobiernos de todo el mundo. Estos desafíos incluyen: 1. Seguridad laboral: Los trabajadores de la economía gig están en una posición vulnerable debido a la naturaleza no regulada de sus trabajos. 2.Protección de los empleados: Debido a la naturaleza temporal, los trabajadores no están sujetos a la misma protección legal como los empleados regulares, es decir no están protegidos contra el acoso y la discriminación en el lugar de trabajo o el despido sin causa justa. 3 Impuestos y seguridad social: Los trabajadores de la economía gig no contribuyen a la seguridad social y los pagos de impuestos se complican debido a la naturaleza no regulada de sus trabajos. 4 Desempleo: Debido a la naturaleza a corto plazo los trabajadores no tienen una base estable de ingresos y pueden ser despedidos en cualquier momento. Esto plantea el desafío de cómo los trabajadores van a poder acceder a seguro de desempleo y otros beneficios en caso de desempleo. 5Estabilidad financiera: los trabajadores no tienen la estabilidad financiera que los empleados regulares tienen, es decir no tienen una base sólida para planificar el futuro y pueden enfrentarse a la incertidumbre financiera si no tienen trabajo.
El sector de la limpieza abarca todos los servicios relacionados con la limpieza y desinfección de espacios, ya sean espacios privados o públicos. En los países de la Uníón Europea, el sector de la limpieza es un sector clave para la salud y el bienestar de los ciudadanos. Está regulado por normas y regulaciones estrictas para garantizar que los espacios se mantengan limpios y seguros para su uso.
El sector de la limpieza constituye una fuente importante de empleo para un segmento de población poco cualificada y mayoritariamente femenina debido a que estas personas se encuentran en una situación de desventaja en el mercado laboral. Esto se debe principalmente a su baja cualificación y a la discriminación de género que existe en la sociedad. Por otro lado, el empleo en el sector de la limpieza ofrece la oportunidad de un trabajo relativamente estable, aunque con condiciones de trabajo precarias, incluyendo sueldos bajos, horarios largos y jornadas laborales extensas. Estas condiciones de trabajo son particularmente difíciles de soportar para los trabajadores, quienes deben lidiar con el estrés, el cansancio y la falta de reconocimiento por su trabajo. Estas condiciones hacen que el sector de la limpieza sea una fuente importante de empleo, aunque con condiciones de trabajo difíciles de soportar. Los resultados del estudio encargado por el Centre de Formation du Nettoyage muestran que este es uno de lossectores de la economía con más crecimiento. El estudio destaca que el número de empleados en el sector de limpieza aumentó un 6,5% entre 2016 y 2019. El estudio también muestra que el número de empresas que ofrecen servicios de limpieza también ha aumentado en un 4,3%. Otra de las conclusiones es que sigue siendo uno de los sectores con más bajas tasas de desempleo. El estudio destaca que el desempleo en este sector se situó en un 7,6% en 2019, frente al 8,5% en 2016, esto muestra que sigue siendo uno de los sectores con menos desempleo en Francia. También destaca que ofrece una amplia variedad de oportunidades empleo.
La división sexuada del tiempo de trabajo en el sector de la limpieza hace referencia a la tendencia a que las mujeres trabajen tiempo parcial más que los hombres en este sector. Esto se debe a varios factores, como la mayor demanda de trabajo a tiempo parcial entre las mujeres, el estigma social asociado con el trabajo a tiempo parcial para los hombres, y la mayor disponibilidad de trabajo a tiempo parcial para las mujeres. Esto tiene un impacto negativo en los salarios, ya que los trabajos a tiempo parcial suelen ser mal pagados. También puede tener un impacto en la seguridad económica de las mujeres, ya que el trabajo a tiempo parcial puede no ofrecer una estabilidad a largo plazo.El análisis efectuado de los centros de trabajo sobre la división sexuada del tiempo de trabajo en el sector de la limpieza reveló que, a pesar de los avances tecnológicos, la mayoría de los trabajadores siguen siendo contratados por roles específicos según su sexo. La investigación descubríó que las mujeres tenían una mayor proporción de trabajo de limpieza, mientras que los hombres eran más propensos a ser contratados para trabajos relacionados con el mantenimiento o el equipo. Además, los estudios encontraron que tanto los hombres como las mujeres tenían diferentes niveles de responsabilidad. Esto sugiere que existe una desigualdad de género, ya que las mujeres reciben menor compensación por el mismo trabajo que los hombres. Por lo tanto, se necesitan esfuerzos para promover la igualdad de género en el sector de la limpieza a fin de garantizar una mayor equidad de género en el trabajo.
Las jornadas partidas de trabajo y horarios desincronizados en el sector de la limpieza implican que los trabajadores no trabajan todos a la misma hora ni en los mismos turnos y son realidades ineludibles debido a la gran demanda de servicios de limpieza que existe en la actualidad. Esto es especialmente útil cuando se trata de empresas de limpieza que ofrecen servicios a diferentes clientes a lo largo del día y permite a los empleadores ahorrar costos al no tener que contratar a trabajadores adicionales para cubrir los turnos. Ha generado una escasez de trabajadores dedicados a este sector, lo que ha llevado a las empresas a recurrir a trabajadores a tiempo parcial y a desarrollar una variedad de horarios desincronizados para satisfacer la demanda. Esto permite a los trabajadores ajustar sus horas de trabajo a sus necesidades personales, lo que les permite conciliar su vida laboral y familiar de forma más eficiente.
La tolerancia de los trabajadores ante las malas condiciones de trabajo en el sector de la limpieza se debe a varios factores. En primer lugar, el sector de la limpieza es uno de los más mal pagados del mercado laboral, es decir que muchos trabajadores se ven obligados a aceptar salarios bajos y condiciones de trabajo malas para poder sobrevivir. En segundo lugar, los trabajadores a menudo no tienen una opción real de buscar otro empleo, ya que la mayoría de los puestos de trabajo disponibles son precarios, por lo que se ven obligados a aceptar malas condiciones de trabajo porque tienen muy pocas opciones. Por último, hay una falta de comprensión y apoyo por parte de la sociedad para los trabajadores de limpieza, muchos trabajadores se sienten presionados a aceptar malas condiciones de trabajo porque no hay suficiente apoyo para mejorar su situación.
La pluriactividaddentro del sector de la limpieza se refiere a la capacidad de un trabajador para realizar varios tipos de trabajo relacionados con la limpieza. Este tipo de trabajo requiere una gran cantidad de habilidades, conocimientos y experiencia. Esto permite a un empleador obtener una mayor cantidad de trabajo hecho por menos costo, ya que un trabajador pluriactivo puede realizar varios trabajos sin tener que contratar a otros trabajadores para cada uno de ellos.
La subcontratación de las actividades de limpieza según la Federación Europea del Sector de la Limpieza se ha incrementado significativamente entre 1989 y 2005. Esto se debe a que el área de limpieza se ha convertido en un sector importante en muchos países europeos. Las empresas han optado por subcontratar sus actividades de limpieza para evitar los costos laborales y administrativos asociados con el mantenimiento de un departamento de limpieza interno. Esto les ha permitido ahorrar tiempo y recursos, y al mismo tiempo, proporcionar un servicio de limpieza de alta calidad a un precio razonable
En conclusión el sector de la limpieza el tiempo de trabajo se divide en bloques homogéneos, lo que provoca inconvenientes para los empleados, especialmente para las mujeres, quienes además suelen tener horarios atípicos. Esto ocasiona un dilema entre la necesidad de ganar más dinero y el deseo de coordinar los distintos tiempos sociales. Estas expectativas temporales no son tomadas en consideración porque se ve reflejada una representación sexuada y tradicional de los roles, generando una división del trabajo y el empleo.El principal desafío para mejorar las condiciones de trabajo es el control de los horarios. Esto es importante para abordar el espacio cada vez mayor que el trabajo ocupa en la vida de las personas. La posición social de los trabajadores de limpieza está determinada por la subordinación de sus horarios a los horarios de los empleados de la empresa-cliente. Esto remite a sus condiciones de empleo, estatuto y la consideración de su trabajo. Los trabajadores tienen una posición social determinada por tres factores: los horarios de trabajo, la escasa importancia concedida al impacto de los horarios en la articulación entre tiempos de trabajo y tiempos privados y los problemas de cuidado de los hijos que a menudo requiere la renuncia a una parte del tiempo de trabajo y del salario.