LA DIRECCIÓN:
La dirección es aquel elemento de la administración En el que se logra la realización efectiva de todo lo planeado por medio de la Autoridad del administrador, ejercida a base de decisiones, ya sean tomadas Directamente o delegando dicha autoridad, y se vigila de manera simultánea que Se cumplan en la forma en la forma adecuada todas las ordenes emitidas.
ACTIVIDADES IMPORTANTES DE LA DIRECCIÓN
Poner en práctica la filosofía de participación por todos los afectados Por la decisión. Conducir y retar a Otros para que hagan su mejor esfuerzo. Motivar a los miembros. Comunicar con efectividad. Desarrollar a los Miembros para que realicen todo su potencial. Recompensar con reconocimiento y buena paga Por un trabajo bien hecho. COMPONENTES DE LA DIRECCIÓN
Son Los medios o factores en los que se basan las personas para efectuar la Dirección. Estos son cinco: 1. Autoridad de la dirección y su delegación. 2. Toma de decisiones. 3. Comunicación. 4. Estilo de dirección y liderazgo. 5. Motivación.IMPORTANCIA DEL ELEMENTO HUMANO EN LAS ORGANIZACIONES:
son Sumamente importantes puesto que las organizaciones operan por medio de las Personas quienes la forman, deciden y actúan en su nombre.LAS RELACIONES HUMANAS:
Es el nombre dado al conjunto de interacciones que se da en los Individuos de una sociedad. Estas se basan principalmente en los vínculos existentes Entre los miembros de la sociedad.BASES PARA LAS RELACIONES HUMANAS: APERTURA:
Ser conscientes de las diferencias entre los puntos de vista de los demás y Los nuestros debido a la edad, sexo, educación, cultura, valores etc. La clave Es mantener nuestra opinión frente a las divergentes sin herir la sensibilidad De la otra persona.SENSIBILIDAD:
Es la capacidad de entender el Contenido lógico y emotivo de las ideas y opiniones de otros.SOCIABILIDAD:
Comprender Y aceptar la naturaleza y estructura de la sociedad a la que pertenecemos.RESPETO A LA AUTORIDAD:
Reconocer y Respetar la jerarquía de mandos, responsabilidad, autoridad, status de las Personas en la organización de la que formamos parte y comprender el impacto Que dicha jerarquía tiene sobre el comportamiento humano, incluido el nuestro.ADAPTACIÓN:
Prever y aceptar las consecuencias de las medidas prácticas que toma la Empresa ante determinadas situaciones.OBJETIVIDAD:
Comprender que mantener relaciones humanas no tienen nada que ver con la Intención de hacer feliz a todos o endulzar la cruda realidad.ACTITUDES EN LAS RELACIONES HUMANAS:
La actitud es la disposición mental que se adopta Con respecto a una idea, un objetivo, una emoción o un comportamiento propio o Ajeno.OBSTÁCULOS EN LAS RELACIONES HUMANAS:
Algunos obstáculos que se Pueden presentar en la dinámica de las relaciones humanas son:SUBJETIVIDAD:
Dada la compleja naturaleza del ser humano, cada persona percibe el mensaje Según su subjetividad, estado de ánimo, circunstancias externas, etc. No Olvidemos nunca eso pues nos ayudará a comprender las diferentes reacciones que Pueda ocasionar nuestro mensaje.SENTIMIENTOS:
Los sentimientos juegan Un papel muy importante en la captación del mensaje, la madre de un asesino no Percibirá a éste igual que el juez.ACTITUD EVALUATIVA:
Existen personas que se preocupan más por juzgar que por Comprender, siempre están a la defensiva esperando que alguien o algo perturben Sus vidas y cualquier actitud por más inocente que ésta sea, se percibirá como Un acto de mala fe.ACTITUD SUPERFICIAL:
Implica quedarse con las palabras y no ir más allá, es decir, No evaluar las palabras relaciónándolas con los sentimientos de las personas. No caigamos en esta trampa y pensemos que el ser humano es más que la Literalidad de sus palabras.ACTITUD MORALIZANTE:
El que moraliza no Acepta y no empática, se pone frente al otro, le interesan más los principios, Normas, reglamentos e ideologías que el ser humano de carne y hueso que tiene Enfrente. Todo esto constituye un fuerte obstáculo en las relaciones humanas.GENERALIZACIONES Y PREJUICIOS:
Como el caso anterior, las ideologías, prejuicios, etiquetas Prefabricadas o lo que signifique generalizar y ahorrarse el esfuerzo por Captar a la otra persona y cada situación en su aquí y ahora representará Siempre un obstáculo en el buen funcionamiento de las relaciones humanas.MIEDO AL CAMBIO:
Muchas veces la comunicación exige cambios, cambios para pensar Distinto, para tomar otra actitud, para ayudar, para sostener. No temamos a Esto y enfrentemos los cambios con la seguridad de que será para nuestro bien y El de los demás.EGOCENTRISMO:
A veces nos afecta como receptores cualquier forma
De egocentrismo principalmente el egoísmo que nos impide abrirnos totalmente a
La realidad de la otra persona y de las situaciones.
IMPORTANCIA DE LAS RELACIONES HUMANAS EN LAS ORGANIZACIONES:
El campo de las relaciones humanas es muy importante en el ámbito
Laboral, ya que si no se desarrollan en forma amistosa, pueden afectar la
Productividad y la eficiencia de las empresas. Por eso, los directivos siempre
Deben esforzarse por conformar equipos de trabajo donde existan buenas
Relaciones humanas, minimizando las discordias y evitando los ambientes
Conflictivos.
BENEFICIOS DE ADECUADAS RELACIONES HUMANAS EN LAS
ORGANIZACIONES mayor eficiencia en el trabajo. Ahorro de tiempo. Mayor
Satisfacción y motivación del personal. Mejor integración del personal. Mejor
Ambiente de trabajo. Mayor coordinación y cooperación entre los miembros del equipo.
Mayor grado de desarrollo personal, tanto del jefe como de sus colaboradores. Reducción de problemas humanos. Mayor
Compromiso por la calidad y productividad.