Tema 2: La empresa y su marco externo
1.Influencias del entorno en la empresa:
entornohace referencia a:–
Condiciones ambientales o fuerzas que “influyen o modifican”. -Conjunto de condiciones sociales y culturales, como costumbres, leyes, lengua, religión, organización política y económica, que influyen en la vida de un individuo o comunidad.
Entorno es todo aquello que es ajeno a la empresa como organización.El entorno no es igual ni en el tiempo ni en el espacio
. Existen:
Entornos dinámicos
Cuando las condiciones en las que se desenvuelve la empresa cambian con intensidad. Los cambios se pueden producir en los gustos ó necesidades de los consumidores… En esta situación la rapidez y la imprevisibilidad se convierten en dos variables que marcan en sentido e intensidad de cambio de la empresa. Lo contrario sería la estabilidad.
Entornos complejos
Cuando se necesitan muchos conocimientos para caracterizar adecuadamente los factores de influencia: consumidores, proveedores…
Entornos hostiles:
La causa fundamental es la elevada competencia empresarial o, en su caso,entornos que operan con muchas restricciones 2.Entorno general:
El entorno general conjunto de factores y circunstancias que afectan por igual a todas las empresas de una determinada sociedad ó ámbito geográfico en un determinado espacio temporal.
Las siguientes dimensiones
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Dimensión sociocultural o conjunto de factores que explican la estructura social y la cultura del entorno considerado:
nivel educativo, los estilos de vida… Ej: la preferencia creciente de los consumidores hacia los productos saludables. –
Dimensión Económica o conjunto de factores que definen y explican la estructura y el comportamiento del sistema económico.Dentro de estos factores económicos podemos distinguir entre aquellos que tienen un carácter más temporal, como el nivel de actividad económica del país (ciclos económicos), o la situación de desempleo…Y aquellos que influyen de manera más permanente: el grado de desarrollo económico y de industrialización del país, las infraestructuras de las que dispone… –
Dimensión Tecnológica o conjunto de factores que describen la estructura y desarrollo del sistema de ciencia y tecnología existente en el entorno de referencia. Afectan tanto a los productos como a los procesos de producción dentro de las empresas. –
Dimensión Político-legal o conjunto de factores que explican el sistema y la situación política, así como la relativa a la legislación positiva y su aplicación a la regulación del entorno. Establecen el marco jurídico en el que se mueven las empresas y fijan las reglas de juego. Los gobiernos influyen a través de políticas monetarias y fiscales y con la promulgación de leyes y normas que regulan los diferentes mercados…Además el Estado también interviene con la creación de empresas públicas ó a través de la promoción de la actividad empresarial o regulando determinados sectores.
2,Entorno Específico:
El análisis del entorno específico aquellos factores que influyen sobre un grupo concreto de empresas que tienen unas características comunes y que concurren en un mismo sector de actividad.Los factoresdirectamente a la empresa. Se caracterizan por pertenecer al ámbito externo de la empresa y por ejercer una cercana influencia sobre la rentabilidad y los objetivos de la empresa. Cualquier cambio en alguno de los factores de este entorno específico afecta directamente a la vida de las empresas. Esto hace que las empresas deben estar especialmente atentas al mercado y a su sector para detectar las oportunidades y anticipar los riesgos que se presentan.
Sector de actividad:
conjunto de empresas que elaboran un mismo producto o prestan un mismo servicio,el cual, está formado por todas las empresas que desarrollan la misma actividad económica y que pretenden satisfacer el mismo tipo de necesidades de los consumidores.
Mercado y compet dentro del sector:
Todas las empresas que integran un sector tienen que competir entre sí dentro de un mismo mercado para captar a los clientes y poderalcanzar sus objetivos. Una empresa será más eficiente que otra si consigue ofrecer sus productos a los consumidores con una mejor relación calidad precio. Esto se traducirá en una mayor aceptación por parte de los consumidores de sus productos.La competencia dentro del sector hará que las empresas más eficientes sean las que sobrevivan dentro de ese sector.
Cuota de mercado y produc del sector
Cuota de mercado de una determinada empresa se expresa y se define como el porcentaje de la cifra de ventas del conjunto de empresas del sector que corresponde a dicha empresa. Cuota de mercado = (cifra de ventas de la empresa /cifra de ventas del conjunto de empresas del sector).100 El líder de mercado es aquella empresa que tiene una cuota de mercado superior a la de sus competidores
2.1 Analisis del entorno especifico:
es lo mismo que hablar de un análisis del sector y del mercado concreto en el que actúa la empresa.Al igual que en el entorno general son muchas las variables a tener en cuenta para conocer un determinado sector y analizar los modelos de competencia que se pueden establecer en los mercados. distintos autores plantean diferentes agrupaciones. Uno de ellos, Porter plantea un modelo de “cinco fuerzas competitivas”
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Amenazas de ingreso:
Amenaza de entrada de nuevos competidores:- La entrada de los nuevos competidores dependerá de las Barreras de entrada:
q exstn en el sectr, sn aqells fact q dificultn la entrad de competdrs a un sect deter. Las bareras de entrada mas frecuentes son: -Ventajas de coste independientes de las econom d escala: aquellas que se originan como consecuencia del dominio de la tecnología, la facilidad de acceso a los proveedores… .-Economías de escala: Se produce cuando se originan economías o ahorros derivados exclusivamente de tamaño y no de otros factores.- Acceso a los canales de distri: Capacidad que tengan los nuevos competidores para acceder a los intermediarios y colocar sus productos en lugares o puntos de venta donde puedan ser adquiridos por los consumidores finales.
-Diferenciacion del producto: quellos sectores que fabrican productos homogéneos. Entramos a competir en sectores donde hay productos con una imagen de marca, con un prestigio y, por tanto, siendo nosotros nuevos nos costará mucho más ganar cuota de mercado dentro del sector. -Requisito de capital: si las empresas de un sector necesitn una primra inversion muy elevada,las barreras de entrad sern mui elevds. -Politica gubernamental:El Gobierno puede limitar el acceso a determinados sectores o primar la entrada a través de disposiciones o reglamentaciones legales.
Competencia actual:
Grado de rivalidad entre los competidores:una mayor rivalidad entre los competidores del sector hace que la rentabilidad de las empresas de ese sector tienda a bajar lo que hace que ese sector sea menos atractivo.El grado de rivalidd dependera: -Del grado de concentración del mercado(como s distribuy el mercad ntre los compet). -De la madurez del sectr:Hay sectores emergentes o en crecimiento, mientras que otros están estancados ó en declive.(mercds nuevos). -Del numero de compet q concurra al mercado, osea, del tipo de mercad n el q ns encontrms (cmpet perfct, imper:oligopolio,compet monopolística o monopolio). –
Barreras de salida del sector:
dificultades de la empresa para salir del sector.
Productos sustitutivos:
La tercera fuerza competitiva es la existencia o no de productos sustitutivos, que está muy relacionada con la innovación tecnológica.Esta amenaza es mayor en aquellos sectores donde el cambio tecnológico es constante y acelerado.
Poder negociador de los compradores y proveedores:
las dos fuerzas dependn d factrs pare y por eso se analizan cnjuntamnt.La empresa se encuentra en medio de sus proveedores y clientes.Este poder negociador dependerá de: -Información: Si las empresas del sector disponen de menos información del sector que sus clientes o proveedores, el poder de negociación de las empresas del sector será menor. -Nº de proveedores y clientes existentes: pued haber dif provedrs de un msm prodct mi podr negociadr sera myr que si el producto que necesito lo fabrica o distribuye en exclusiva un único proveedor. -Volumen de negocio Si la empresa es importante para el proveedor por el volumen de compras que le realiza aumentará el poder de negociación de la empresa con respecto a sus proveedores. En función del volumen de compra que me realicen los clientes tendré mayor ó menor capacidad de negociación con ellos.
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2.2 Instrumentos de analisis y sintesis e lo daos obtenidos:
Con este análisis externo del entorno general y específico podremos conocer cuáles son las amenazas y las oportunidades a las que se enfrentan las empresas de un sector. Un análisis interno de la empresa nos ayudaría a identificar las fortalezas y debilidades que una empresa en particular tiene.
DAFO:
herramienta de sistema y diagnostico q permit ver la situación interna de la empresa(fortalezas y debilidades) y la situación el entorno(amenazas y oportunidades) cn el objetivo d podr tomar decisions q potencian ls fortalezas,mejoran debilidades y defendernos de las amenazas y aprovecr oportunidades 2.3 Estrategia competitiva de la empresa:
persigue la búsqueda de una posición favorable en un sector determinado. La base para lograr esta posición favorable es lograr algún tipo de ventaja (ventaja competitiva) que permita a la empresa obtener mejores resultados que sus competidores. existen tres estrategias básicas para conseguir una ventj cmpetitiv: -Liderazgo de costes;
Una empresa tiene esta ventaja cuando, produce con unos costes inferiores a los de sus competidores manteniendo una calidad aceptable. Esta ventaja en costes permite a la empresa rebajar sus precios y aumentar su cuota de mercado, al mismo tiempo que pone en dificultades a sus competidores. -Especializacion: elección de una parte o segmento del mercado en el que la empresa se especializa. Al centrarse en satisfacer las necesidades de un segmento limitado dentro del sector, la empresa puede ser más eficaz que otros competidores que se dedican a un ámbito más extenso, consiguiendo con ello una ventaja competitiva.. -Diferenciacion:pretende lograr que el producto o servicio ofrecido se perciba en el mercado como único o exclusivo La diferenciación puede estar basada en características del propio producto por ejemplo Mercedes Benz o BMW