T8. LA DIRECCIÓN Y EL LIDERAZGO EN LA EMPRESA
El liderazgo marca la diferencia entre las empresas más admiradas y el resto. El valor de las acciones de las organizaciones percibidas como bien lideradas creció un 900% en 10 años y un 74% en aquellas que no se percibían como bien lideradas.
8.1 LA DIRECCIÓN EN LA EMPRESA
Def. Proceso permanente que consiste en obtener unos resultados u objetivos con la activa colaboración de otras personas, respondiendo de los resultados logrados con estos colaboradores.Aspectos:
a) El elemento central es el establecimiento y logro de unos objetivos de trabajo b) Se consiguen por medio de una direcciónparticipativa c) El directivo realizaun juicio por los resultados, sin posibilidad delegar la responsabilidad.Modo de alcanzar objetivos:
a) Realizando el trabajo uno mismo b) Coordinando y controlando el trabajo de los otros, pero asumiendo la responsabilidad por los resultados obtenidos A) LOS NIVELES DE DIRECCIÓN EN LA EMPRESA– Los directores ejecutivos Nivel más alto de la jerarquía Presentar a la organización un futuro motivado Define su misión y establece estrategias que sirvan de guía –
Los directivos medios
Nivel inmediatamente inferior Apoyan a los directores ejecutivos Realizan las tareas realizadas con la supervisión directa Relaciones con el exterior de la empresa –Los mandos intermedios
Encargadas dela supervisión y control de los operarios Deben conseguir la eficiencia en la producción.Asegurar el flujo de bienes y servicios Responde a los problemas técnicos del día a día Deben transmitir los valores y la cultura empresarial a los trabajadores. Reciben órdenes desde arriba Expuestos al desgaste en el ejercicio de la autoridad B) LA DIRECCIÓN Y EL LIDERAZGOConsiste en realizar una serie de funciones dentro de la empresa, el liderazgo es aquella parte de las actividades del directivo mediante la cual se puede influir en la conducta de las personas y grupos, para que voluntariamente consiguen hacia el logro de los objetivos deseados.
Modos de ejercer el liderazgo:
Informal: en un grupo no laboral, el estatus de uno de los miembros del grupo que responde a las necesidades del grupo. – Formal; en el mundo laboral el líder el líder es impuesto por la empresa. –El proceso de influencia de los líderes
se basa en el poder y la autoridad.Tácticas para influir sobre sus subordinados
1- Obligatoriedad: presión y coacción al grupo
2- Convencimiento : la adaptación voluntaria del subordinado a.
Por la confianza puesta en el líder b.
El convencimiento de las propuestas son las mejores C)FUNCIONES DE LA DIRECCIÓN
Las tareas de dirección se clasifican en:–
Conocimiento de hechos – Fijación de metas – Ordenación y valoración de medios – Organización – Dirección de personas – Control Conocimiento de hechos
Actividades:
Investigar hechos externos que pueden afectar a la empresa (amenazas y oportunidades) Analizar los hechos internos (fortalezas o debilidades Para realizar estos fines, uno de los instrumentos de análisis más útiles es el conocido como análisis DAFO Se realiza el análisis DAFO para:
Determinar posibilidades de implantar una decisión La dimensión de los obstáculos que deberá afrontar Explotar más los factores positivos y neutralizar o eliminar los factores negativos Fijación de metas
Para asegurar la viabilidad, la permanencia y el desarrollo de la empresa.
Lo harán mediante:
Formulación de políticas
Elaboración de estrategias de progresar Fijación de metas cualitativas Concretar acciones y pautas de comportamiento Determinación de objetivosFijación de metas cuantitativas Concreción de fines operativos Ordenación y valoración de medios
Establecimiento de programas–
Estudio de los RH disponible – Elaboración de presupuestos, que marque los límites económicos Elaboración de presupuestos–
Expresan en términos monetarios los programas – Análisis de la viabilidad económica Organización
Consiste en conformar la estructura de la organización y teniendo en cuenta la política de la empresa como la eficacia de los grupos.
Función
Fija organigramas con sus niveles y relaciones – Definir funciones y responsabilidades – Delega autoridad y responsabilidad – Coordina actividades, tareas y grupos de trabajo.Dirección de personas
Es básica la formación, motivación y satisfacción de las necesidades de las personas. El directivo tiene que realizar: – Proceso de selección y adaptación del personal – Formación adecuada y continua – Motivación y comunicación Control verificar y corregir las actuaciones para modificar y establecer nuevos objetivos. Actividades: – Establecer criterios de evaluación y medición de resultados. – Evaluación de ejecución – Acciones correctoras C) HABILIDADES DEL DIRECTORVisión/dirección
El líder tiene capacidad de definir un escenario futuro realizando por un grupo de trabajos y comunica a la organización.
Genera cambio/cuestiona statu quo
Genera cambios y organizativos Trabaja en equipo/aúna el personalUne al personal alrededor de un objetivo común, siempre trabajando en equipo.