Cuestionario sobre Estructura Organizacional
Grupo 1
- ¿En qué consiste el proceso de organización?
Consiste en dividir el trabajo y atribuir responsabilidades y autoridad a las personas.
- ¿Qué es la división del trabajo?
Es el proceso por medio del cual una tarea se divide en partes, cada una de las cuales se atribuye a una persona o grupo de personas.
- ¿Cuál es la diferencia entre ocupante del cargo y las posiciones? Escribe un ejemplo de cada una.
- Ocupante del cargo: Está integrado solo por una persona. Ejemplo: Presidente.
- Posiciones: Son cargos que tienen un gran número de ocupantes.
- ¿Qué busca identificar el cargo?
Busca identificar la tarea principal o responsabilidades que el ocupante debe desarrollar.
- ¿Cuáles son las principales etapas en el proceso de organización?
- Analizar los objetivos y el trabajo a realizar.
- Realizar planes estratégicos de la empresa.
- Identificación de las unidades de trabajo.
- Definir las responsabilidades de la realización del trabajo.
- Los gerentes se agrupan en tres niveles jerárquicos principales que son:
- Director-ejecutivo-presidente
- Alta administración-gerentes-intermedio-supervisores y equipo auto dirigidos
- Supervisor-presidente-director.
- Gerencia de producción-organización global-gerentes intermedios.
- ¿Cuáles son los conceptos fundamentales de la autoridad del proceso de organización?
- Planificación y aptitud de organización
- Jerarquía y amplitud de control
- Dirección y amplitud de control
- Jerarquía y amplitud de organización
- ¿Por qué es importante el organigrama?
Es muy importante porque ayuda a la toma de decisiones, la distribución de autoridad y de responsabilidades a personas y unidades de trabajo.
- Escriba dos diferencias entre amplitud mayor y amplitud menor.
- Amplitud mayor:
- El equipo es capaz de trabajar solo.
- Todos juntos.
- Amplitud menor:
- El equipo necesita control y dirección.
- Equipo Disperso.
- Amplitud mayor:
Grupo 2
- ¿Defina qué es Estructura Organizacional?
Es el conjunto de las funciones y de las relaciones que determinan formalmente las funciones que cada unidad debe cumplir y el modo de comunicación entre cada unidad.
- Identifica una característica de la Organización Funcional
- La concentración de especialistas en los grupos funcionales facilita el desarrollo y la constante actualización de la competencia técnica.
- Las funciones de producción, ventas y finanzas/ administración pueden encontrarse dentro de los departamentos responsables de los productos.
- Su principal característica es el perfeccionamiento de la competencia de los emprendedores en atender las necesidades del cliente.
- ¿Describa dos características de la organización por clientes?
- El perfeccionamiento de la competencia de los empleados en atender las necesidades del cliente.
- Es más fácil definir y pedir cuentas de las responsabilidades en relación con la atención al cliente.
- ¿Qué ventaja ofrece la estructura de las unidades de negocios?
Ofrece la gran ventaja de concentrar recursos especializados en productos o en áreas geográficas para posibilitar muchas oportunidades diferentes.
- ¿Cuál es el objetivo de la organización por proyectos?
El objetivo es ofrecer un producto o servicio singular, a fin de atender una solicitud en especial.
- ¿En qué consiste la organización de proceso?
Consiste en administrar las funciones permanentes de la empresa como eslabones de una cadena o procesos interconectados y no como departamentos aislados unos de otros.
- Las unidades de negocios se vuelven necesarias cuando la organización:
- Empieza a actuar en diversos territorios distantes y diferentes entre sí.
- Atiende mercados muy diferentes entre sí, cada uno de los cuales tiene necesidades muy particulares.
- Trabaja con líneas de productos y servicios muy diferentes entre sí.
- Explique ¿Cuándo se aplica el modelo territorial?
A este modelo se lo utiliza cuando las empresas operan en áreas grandes o en lugares diferentes y es así como en cada sitio es necesario asignar recursos o autonomía, esto sucede cuando los clientes o fuentes de recurso están dispersos.
Grupo 3
- ¿En qué hace énfasis la organización mecanicista?
- Intenta imitar el funcionamiento estandarizado de una máquina.
- Intenta imitar el funcionamiento jerárquico de una máquina.
- Hace énfasis en el liderazgo autocritico.
- ¿En qué hace hincapié el modelo orgánico?
- Se posiciona en la comunicación informal.
- Se centra en el sistema y la iniciativa de los procesos.
- Ninguna de las anteriores.
- ¿Cómo se define una situación en términos de variables y qué determina el comportamiento de esas variables?
- Una situación se define en términos de variables como la tecnología, recursos humanos.
- Las variables determinan cuál es el modelo apropiado de organización.
- El modelo de producción unitaria es una estructura mecanicista.
- ¿Qué es la estructura organizacional y para qué sirve?
- Es una herramienta que sirve para ejecutar todos los tipos de planes.
- Es un proceso que sirve para analizar todos los tipos de planes.
- Es un estilo que permite analizar los tipos de planes.
- Escribe V (si es verdadero) y F (si es falso) a las siguientes interrogantes, respecto a la tecnología y estructura.
- La tecnología se relaciona con la naturaleza de la actividad y el uso del conocimiento. (V)
- El modelo de producción en masa es una estructura mecanista. (V)
- El modelo de producción unitaria es una estructura organizacional. (F)
- Subraya la respuesta correcta
- La estructura organizacional varía de acuerdo con:
- Ambiente interno
- Ambiente externo
- Ambiente Intermedio
- Diferenciación es:
- Integración y colaboración entre departamentos
- División del trabajo y especialización
- Interacción con ambientes estables
- La estructura organizacional varía de acuerdo con:
- Escriba V o F según corresponda
- El factor humano se relaciona con las características de las Personas que emplea la organización. (V)
- Según Taylor una organización profesional se basa en la administración Del conocimiento. (F)
- Henry Mintzberg identifica 8 tipos de estructura tras realizar estudios Sobre la relación entre las personas y la estructura organizacional (F)
- Escriba Verdadero (V) o Falso (F) según corresponda.
- El organigrama lineal es una técnica que muestra cómo se distribuyen las responsabilidades y la autoridad entre cargos y departamentos (V)
- Las organizaciones no sufren el continuo impacto de fuerzas internas y externas en las variables situacionales (F)
- Escoja la opción correcta
La organización innovadora pretende:
- Encontrar nuevos conocimientos mediante equipos multidisciplinarios que trabajan en proyectos de investigación y desarrollo.
- A ser democrática pero presenta dificultades de coordinación e incertidumbre.
- Ejercer actividades que exigen habilidades técnico o artesanal.
- Subrayar la respuesta correcta.
El organigrama lineal muestra:
- Una lista de actividades en la fila
- Cambios en la composición edad y experiencia de la fuerza de trabajo
- Departamentos involucrados en la ejecución de actividades
- Redefinición de la misión y de la estrategia, lo que hace necesario alterar el modelo de departamentalización
- Escriba V o F según corresponda
- El factor humano se relaciona con las características de las Personas que emplea la organización. (V)
- Según Taylor una organización profesional se basa en la administración Del conocimiento. (F)
- Henry Mintzberg identifica 8 tipos de estructura tras realizar estudios Sobre la relación entre las personas y la estructura organizacional (F)
- Escriba Verdadero (V) o Falso (F) según corresponda.
- El organigrama lineal es una técnica que muestra cómo se distribuyen las responsabilidades y la autoridad entre cargos y departamentos (V)
- Las organizaciones no sufren el continuo impacto de fuerzas internas y externas en las variables situacionales (F)
- Escoja la opción correcta
La organización innovadora pretende:
- Encontrar nuevos conocimientos mediante equipos multidisciplinarios que trabajan en proyectos de investigación y desarrollo.
- A ser democrática pero presenta dificultades de coordinación e incertidumbre.
- Ejercer actividades que exigen habilidades técnico o artesanal.
- Subrayar la respuesta correcta.
El organigrama lineal muestra:
- Una lista de actividades en la fila
- Cambios en la composición edad y experiencia de la fuerza de trabajo
- Departamentos involucrados en la ejecución de actividades
- Redefinición de la misión y de la estrategia, lo que hace necesario alterar el modelo de departamentalización
- Escriba V o F según corresponda
- El factor humano se relaciona con las características de las Personas que emplea la organización. (V)
- Según Taylor una organización profesional se basa en la administración Del conocimiento. (F)
- Henry Mintzberg identifica 8 tipos de estructura tras realizar estudios Sobre la relación entre las personas y la estructura organizacional (F)
- Escriba Verdadero (V) o Falso (F) según corresponda.
- El organigrama lineal es una técnica que muestra cómo se distribuyen las responsabilidades y la autoridad entre cargos y departamentos (V)
- Las organizaciones no sufren el continuo impacto de fuerzas internas y externas en las variables situacionales (F)
- Escoja la opción correcta
La organización innovadora pretende:
- Encontrar nuevos conocimientos mediante equipos multidisciplinarios que trabajan en proyectos de investigación y desarrollo.
- A ser democrática pero presenta dificultades de coordinación e incertidumbre.
- Ejercer actividades que exigen habilidades técnico o artesanal.
- Subrayar la respuesta correcta.
El organigrama lineal muestra:
- Una lista de actividades en la fila
- Cambios en la composición edad y experiencia de la fuerza de trabajo
- Departamentos involucrados en la ejecución de actividades
- Redefinición de la misión y de la estrategia, lo que hace necesario alterar el modelo de departamentalización
Grupo 4
- Seleccione verdadero (V) o falso (F) según corresponda:
- El elemento más complejo explícito de la cultura es el lenguaje (F)
- Todo grupo social necesita resolver dos problemas principales que son la convivencia de sus integrantes y la adaptación al mundo exterior (V)
- El lenguaje integra el “juego de herramientas de supervivencia” de cualquier persona en cualquier organización (V)
- Los componentes de la cultura organizacional son:
a- Artefactos e- Grupo humano
b- Creencias f- Tecnología
c- Valores f- Hábitos
d- Símbolos
- ¿Cómo se define las fusiones de la cultura organizacional?
- Como una ayuda a la organización para los problemas de convivencia externa y de relación con el mundo interior
- Forma en que los integrantes de la organización deben interactuar entre sí y con el mundo externo.
- Cultura estandarizada de modo que tiende a resolver incertidumbre y reducir aspectos
- ¿Cuál de los ejemplos de definiciones de la cultura están correctos?
- Persistencia generalizada a la realidad de cambios internos
- Dificultad para entender y procesar cambios ambientales
- Todas las anteriores
- Ponga el literal correspondiente según el concepto que corresponde
A. Expectativa y Percepción Los recién llegados adquieren el comportamiento esperado y empiezan a ser considerados miembros de la organización. C B. Ingreso Es un proceso que comienza antes del ingreso en la organización o grupo A C. Ajuste e integración La persona empieza a pasar por diferentes procesos formales e informales de aprendizaje de comportamiento B - Complete
A pesar de haber dos problemas básicos por resolver convivencia y adaptación al mundo existente, los patrones culturales varían de una sociedad a otra por los recursos utilizados y las experiencias son diferentes.
- Complete verdadero o falso:
- Todos los pueblos y sociedades enfrentan los mismos tipos de problemas (F)
- Es muy probable que las organizaciones multinacionales en diversos países no presenten atributos similares como estructura, tecnología y jerarquía (V)
- Las culturas se estudian y contrastan por medio de:
- Libros
- Indicadores
- Historia
- La distancia de poder es:
- Un indicador para evaluar la manera en que las personas ejercen la autoridad
- Un indicador para evaluar la manera en que la sociedad ejercen la autoridad
- Para analizar y evaluar las relaciones humanas dentro de una organización, se utilizan:
- Un indicador
- Diversos indicadores
- Dos indicadores
- Evaluación previa
Grupo 5
- ¿Qué es el manual de bienvenida?
- Es un documento clave para incorporar de forma eficaz y eficiente a los nuevos empleados de la empresa.
- Es un documento clave para incorporar de forma eficiente a los nuevos empleados de la empresa.
- Es un documento clave para incorporar de forma incompetente a los nuevos empleados de la empresa.
- ¿Cuál es la finalidad del manual de bienvenida?
- Brindar información de poca utilidad al nuevo trabajador.
- Ofrecer una descripción actualizada, concisa y clara de las actividades contenidas en cada área de la empresa.
- Incluye información innecesaria para la integración de un puesto de trabajo.
- Señale los componentes que corresponden al manual de bienvenida.
- Bienvenida, historia, misión, visión, organigrama, políticas.
- Identificación de cargo, nivel funcional, dependencia, competencia básica.
- Higiene laboral, planos y medidas de emergencia, horario de trabajo, ubicación.
- ¿Qué es el manual de funciones?
- En este manual nos da a conocer las responsabilidades de un departamento.
- Es un documento que se prepara en una empresa con el fin de determinar las responsabilidades y funciones de cada cargo.
- Permite implementar otros sistemas organizacionales muy eficientes.
- Señale los elementos del manual de funciones.
- Reglamento laboral
- Manual de normas ejecutivas.
- Manual de relaciones humanas.
- Estructura orgánica de la empresa.
- Manual de funciones y responsabilidades.
- Encierre en un círculo las características de un manual de funciones.
- Manual de normas administrativas.
- Metodología fácil.
- Perfil del cargo.
- Facilita la supervisión.
- Objetivo estratégico del cargo.
- ¿Qué es un manual de seguridad?
- Pretende informar sobre distintos riesgos profesionales que pueden presentarse en el ambiente de trabajo.
- Puede informar sobre las actividades de integración que se presenten en el trabajo.
- Puede informar sobre distintos riesgos que se pueden presentar en el hogar.
- ¿Cuál es el objetivo del manual de seguridad?
- Tiene por objetivo determinar las responsabilidades y las funciones de los puestos de trabajo.
- Tiene por objetivo establecer normas, reglas y procedimientos para las actividades de seguridad en la empresa y permite evitar eventos no deseados.
- Tiene por objetivo orientar e incorporar a las personas nuevas que ingresan a la empresa.
- Señale las partes fundamentales del manual de seguridad.
- Reglas de seguridad y salud.
- Organigrama de la empresa.
- Procedimiento de trabajo correcto.
- Capacitación.
- Procedimientos de emergencia.
Preguntas Opcionales
Escriba algunas ventajas de los flujogramas
- Mejora la comprensión del proceso del trabajo.
- Facilita la consulta en caso de dudas sobre el proceso.
- Muestra los pasos necesarios para la realización del trabajo.
Escriba la clasificación de los organigramas
- Por su naturaleza
- Por su finalidad
- Por su ámbito
- Por su contenido
- Por su presentación a disposición gráfica