Etapas de la Administración Estratégica
Formulación de la Estrategia
Esta etapa se encarga de definir los objetivos a largo plazo, decidir qué nuevos negocios emprender, cómo asignar los recursos, si se deben abarcar mercados internacionales y determinar las ventajas competitivas de la organización.
Implementación
En esta etapa se establecen objetivos anuales, se formulan políticas y se motiva a los empleados. Es la etapa de acción, donde el desafío es motivar a los gerentes y empleados para que alcancen los objetivos con entusiasmo.
Evaluación de la Estrategia
Toda estrategia puede modificarse en el futuro, ya que los factores internos y externos cambian constantemente. Esta etapa implica tres actividades: revisar los factores externos e internos, medir el desempeño y realizar acciones correctivas.
Evolución de la Planificación Estratégica
Planificación y Control de Presupuestos (años 50)
En esta etapa, la estrategia se equipara a la planificación estratégica, concebida como un marco para coordinar decisiones de inversión y planificar el desarrollo a largo plazo.
Planificación Corporativa (años 60-70)
La planificación y control de presupuestos pierde protagonismo, dando paso a la planificación corporativa, centrada en la diversificación.
Posicionamiento Estratégico (años 70-80)
El entorno se vuelve turbulento y la planificación a largo plazo se dificulta. El énfasis cambia hacia la Dirección Estratégica, centrada en el análisis de la competencia y la ventaja competitiva. Surgen estudios como el Modelo de 5 fuerzas de Porter.
Ventaja Competitiva (años 90)
La investigación se centra en los recursos y capacidades internos como fuente de ventaja competitiva sostenible, dando lugar a la visión basada en los recursos. Las empresas se re-focalizan en sus competencias distintivas.
Innovación Estratégica y Organizativa (2000)
El auge tecnológico impulsa un nuevo pensamiento estratégico sobre la economía en red, las puntocom, las tecnologías disruptivas y la gestión del conocimiento. El interés se centra en nuevos modelos de negocio.
Adaptación y Resiliencia Estratégica (2020)
La pandemia del Covid-19 presenta desafíos sin precedentes. La adaptabilidad, la digitalización, la gestión de riesgos y la sostenibilidad se vuelven cruciales. La pandemia acelera las transformaciones, estableciendo un nuevo marco para la planificación estratégica.
Proceso Estratégico
- Selección de la Misión y las principales metas corporativas.
- Análisis del ambiente externo para identificar oportunidades y amenazas.
- Análisis del ambiente interno para identificar fortalezas y debilidades.
- Selección de estrategias basadas en las fortalezas, que corrijan las debilidades y permitan aprovechar oportunidades y contrarrestar amenazas.
- Implementación de la estrategia, incluyendo diseño de estructuras organizacionales, sistemas de control, manejo del conflicto y el cambio.
Técnicas y Tipos de Estrategias
Técnicas de Escenarios
Un escenario es una descripción de las circunstancias o acontecimientos que pueden representar la situación del entorno en el futuro. Es un análisis cualitativo, no una previsión.
Estrategias Según su Origen
Estrategias Intentadas
Surgen de un proceso planificado desde el nivel más alto de la organización. Son deliberadas, documentadas y se llevan a cabo de manera descendente.
Estrategias Emergentes
Surgen de manera casual en cualquier nivel de la organización y se adaptan con el tiempo. Son no planeadas, no documentadas y surgen de un proceso emergente.
Estrategias Según su Nivel
Estrategia a Nivel Funcional
Mejoran la efectividad de las operaciones funcionales dentro de la empresa, como fabricación, marketing, investigación y desarrollo, etc. Ejemplos: administración de la calidad total, sistemas flexibles de fabricación.
Estrategia a Nivel de Negocios
Define el enfoque competitivo general para ganar una ventaja competitiva. Se basa en estrategias de posicionamiento como liderazgo en costos, diferenciación o enfoque a un nicho de mercado.
Estrategias Globales
Buscan lograr una ventaja competitiva en mercados globales. Se pueden seguir estrategias multidomésticas, internacionales, globales o transnacionales.
Estrategia a Nivel Corporativo
Define en qué negocios debe ubicarse la organización para maximizar la utilidad a largo plazo. Puede involucrar integración vertical.
Otras Estrategias y Herramientas
Licencias
Contrato que otorga el derecho de uso, copia o distribución de un producto o servicio, generalmente intangible, a cambio de un pago.
Pools de Compras y Ventas
No se proporciona información detallada en el documento original.
Royalties
Pagos al poseedor de derechos de autor a cambio de la explotación de un producto.
Coaliciones
Acuerdos de cooperación entre empresas para desarrollar actividades de la cadena de valor. Son alianzas verticales con una visión común.
Joint-Venture
Asociación estratégica temporal entre organizaciones que mantienen su independencia jurídica pero actúan unidas bajo una misma dirección para una operación comercial específica.
Franchising
Método de expansión comercial donde una empresa (franquiciante) autoriza a otra (franquiciado) a comercializar productos o servicios bajo su marca. El franquiciado paga derechos y regalías.
Holding
Compañía que adquiere la mayor parte de las acciones de otra empresa para tener el control total. Su objetivo es garantizar el control de factores comerciales dentro de un sector.
Organizaciones Inteligentes
Estructura integrada que trabaja como un todo y es capaz de cambiar la esencia de su carácter. Sus valores, hábitos y sistemas apoyan el aprendizaje organizacional.
5 Pasos de Peter Senge para una Organización Inteligente:
- Dominio Personal: Conocerse a sí mismo, sus capacidades y objetivos para detectar necesidades y minimizar riesgos.
- Modelos Mentales: Identificar y desarrollar paradigmas que limitan la visión para mejorar el trabajo y la comunicación.
- Visión Compartida: Ajustar las visiones personales a la corporativa para lograr inspiración y productividad.
- Trabajo en Equipo: Diálogo, confianza, respeto y cooperación para mejorar la creatividad, el desempeño y la eficiencia.
- Pensamiento Sistémico: Lograr interrelaciones en lugar de labores lineales de causa y efecto a nivel social, organizacional e individual.
Modelo Delta
Herramienta de planeamiento estratégico centrada en el consumidor. Define tres posiciones estratégicas:
- Mejor Producto: Se centra en ofrecer el mejor producto, ya sea a bajo costo o con diferenciación.
- Soluciones Totales al Cliente: Ofrece un portfolio de productos y servicios personalizados para una propuesta de valor única.
- Cierre de Sistema: Define el estándar de la industria o posee el canal de distribución preferido por los consumidores.