Factores de Producción
Los factores de producción son los recursos que posee y utiliza una empresa para producir bienes y servicios.
Los factores de producción clásicos, definidos por Adam Smith, conceptos que todavía son utilizados en la actualidad, son el capital, la tierra y el trabajo. Uno de los objetivos de las empresas es lograr la mejor combinación entre ellos y, para ello, es necesario usar la tecnología. Gracias a este nuevo elemento, una empresa puede llegar a puntos de eficiencia superiores y, por tanto, a ser más competitiva en los mercados.
Cabe destacar que todos los factores productivos que usa la empresa suponen un coste de producción, de ahí la importancia de optimizar todos los recursos que posee.
Procesos Productivos
El proceso de producción, o proceso productivo, es el conjunto de actividades y procedimientos que debe seguir una empresa para la elaboración y distribución de bienes y servicios.
Tipos de Procesos Productivos
Los procesos productivos se pueden clasificar según diferentes criterios, como indica la tabla:
| Criterio | Tipos |
|---|---|
| Destino del producto | * **Para mercado:** El fabricante produce para los consumidores en general. * **Por encargo, bajo pedido o a demanda:** El producto se confecciona adaptado a los gustos del cliente particular. |
| Grado de individualización del producto | * **En masa:** Se obtiene gran cantidad de producto. Se utilizan cadenas de montaje y la división del trabajo. * **Artesanal:** Se fabrican pequeñas cantidades de producto. * **Lotes o fabricación discontinua:** Se fabrican pocos modelos, pero de diversos productos. |
| Continuidad temporal de la producción | * **Continuo:** Se produce sin interrupción en el tiempo. * **Intermitente:** Se produce cuando las interrupciones no plantean problemas técnicos ni de costes. |
| Intensidad del factor humano | * **Manual:** Se utiliza, principalmente, la mano de obra para la producción. * **Mecanizado:** Se usan herramientas de complejidad diversa que ayudan al factor humano. * **Automatizado/robotizado:** Se emplean máquinas que hacen tareas repetitivas y la intervención humana es mínima. Se encargan de la programación y la supervisión. |
| Cantidad de productos | * **Simple:** Se obtiene un único producto. * **Múltiple:** Se obtienen diversos productos en el mismo proceso. |
Costes de Producción
Los costes de producción se pueden clasificar según diferentes criterios:
Según la variación de la producción
- **Costes variables:** Asociados a factores de producción variables, dependen de la cantidad producida y se pueden adaptar a ellas a corto plazo.
- **Costes fijos:** Asociados a factores de producción fijos, no se pueden adaptar a la variación de producción en corto plazo.
Según la asociación con el producto
- **Costes directos:** Se pueden asignar a un producto concreto o a una actividad concreta que realiza la empresa, sin afectar a los otros productos o actividades. Son costes relacionados con la producción y comercialización de cada producto.
- **Costes indirectos:** Se asignan a actividades que desarrolla la empresa que afectan a más de un producto; por ejemplo, los costes de administración.
Según la función dentro de la empresa
- **Coste de producción:** Incluye los costes de la materia prima, del personal, de transformación…
- **Coste comercial:** Incluye los costes de distribución, venta, marketing…
- **Coste de administración:** Son los costes correspondientes al área administrativa de la empresa: recepción, confección de nóminas, etc.
Empresas Conjuntas: Joint Venture
Una empresa conjunta, o joint venture, es un acuerdo temporal de corto, medio o largo plazo entre dos o más empresas para llevar a cabo un negocio o un proyecto conjuntamente.
Cada empresa puede aportar diversos recursos: materias primas, capital, tecnología, conocimiento del mercado y canales de distribución, personal, financiación, etc., con el fin de compartir ganancias y riesgo y de salir beneficiadas todas las partes.
El objetivo puede ser producir bienes o prestar servicios, introducirse en nuevos mercados o conseguir mejoras en la fabricación de un producto gracias al apoyo en los diferentes eslabones de la cadena de producción.
Los integrantes de la empresa conjunta mantienen su independencia en todas las operaciones ajenas a la asociación que cada una desarrolla. No se trata de una fusión ni de una absorción.
Ventajas de la Empresa Conjunta
- El aumento de la competitividad, ya que la colaboración entre organizaciones ayuda a crecer y a llegar a nuevos clientes.
Inconvenientes de la Empresa Conjunta
- Pueden surgir conflictos de intereses entre las empresas asociadas, lo que puede implicar que la toma de decisiones sea más lenta y que se retrase la consecución de objetivos.
La Motivación Laboral
La motivación laboral es el conjunto de estímulos que reciben las personas trabajadoras que las impulsan a tener un comportamiento determinado en el ámbito laboral para conseguir un beneficio individual, además de un beneficio para la empresa.
La Motivación y los Estímulos
Los principales estímulos que la empresa utiliza para motivar de forma positiva a sus empleados y conseguir su objetivo laboral son los siguientes:
- La remuneración salarial: permite aumentar la capacidad de consumo o de inversión de la plantilla y el sentirse valorados por sus capacidades, habilidades y competencias profesionales y personales.
- Las expectativas de futuro o desarrollo profesional: las posibilidades de promoción interna permiten la mejora de la situación laboral.
- La colaboración en el trabajo: la delegación de funciones, solicitar la opinión de los subordinados y participar en tareas de responsabilidad estimula que la persona se sienta integrada dentro de la empresa.
- El clima laboral: la comunicación, el buen trato y la potenciación de las relaciones humanas generan más satisfacción en el trabajo.
- El reconocimiento del trabajo: reconocer el esfuerzo y premiar los logros genera estímulos positivos en el personal.
- Flexibilidad laboral: facilitar la conciliación de la vida personal y familiar, poder asistir a eventos familiares importantes, no sufrir penalizaciones por ir a citas médicas o por caer enfermo o por cambiar jornadas laborales por situaciones diversas constituye otro importante estímulo.
La Teoría de la Pirámide de las Necesidades de Maslow
Abraham H. Maslow fue un psicólogo y un autor muy destacado de la teoría humanista. Clasificó las necesidades humanas en cinco niveles, que se han de satisfacer de manera progresiva. Estas necesidades constituyen una fuente de motivación que desaparece a medida que se van satisfaciendo. Maslow representaba estas necesidades en forma de pirámide:
- **Necesidades fisiológicas:** Son las necesidades básicas para la supervivencia, como comer, beber y protegerse del frío.
- **Necesidades de seguridad:** Una vez satisfechas las necesidades fisiológicas, surgen las necesidades de seguridad, que incluyen la estabilidad laboral, un contrato indefinido, seguro de salud, entre otros.
- **Necesidades sociales:** Estas son las necesidades de amor, afecto y pertenencia a una comunidad. En un entorno laboral, implica sentirse aceptado y valorado por los colegas y la empresa.
- **Necesidades de autoestima:** Después de satisfacer las necesidades sociales, surgen las necesidades de autoestima, que incluyen la confianza en uno mismo, reconocimiento y prestigio tanto a nivel personal como laboral.
- **Necesidades de autorrealización:** Este es el nivel más alto de la jerarquía, donde la persona busca alcanzar su máximo potencial y crecimiento personal. En el contexto laboral, esto podría significar alcanzar metas profesionales como convertirse en líder o alcanzar objetivos personales dentro de la organización.
La teoría de Maslow en el ámbito de la motivación laboral implica que existirán diferentes formas de satisfacer los diferentes niveles:
- Las necesidades fisiológicas y las de seguridad se suelen satisfacer con dinero.
- Las necesidades sociales se satisfacen habitualmente con un buen clima laboral o con la existencia de expectativas de futuro.
- Y las necesidades de autoestima y las de autorrealización se suelen satisfacer mediante el reconocimiento del trabajo realizado y la colaboración en el trabajo.
**Desmotivación e insatisfacción** Factores de higiene. Plantilla no insatisfecha, pero tampoco motivada. Factores de motivación. Plantilla satisfecha y motivada.