Fenómenos Pragmáticos y su Impacto en la Comunicación
La pragmática estudia cómo el contexto influye en la interpretación del significado. Los fenómenos pragmáticos se pueden clasificar según su relación con el emisor o el receptor.
Fenómenos Pragmáticos del Emisor
- Fenómenos pragmáticos que tienen que ver con el emisor y en qué modo se relacionan con él.
Los fenómenos pragmáticos en el plano del emisor incluyen:
- Implicatura: El emisor transmite información adicional sin expresarla explícitamente.
- Presuposición: El emisor asume información como sobreentendida, sin expresarla.
- Ironía: El emisor da a entender lo contrario de lo que expresa, dependiendo del contexto y la interpretación del receptor.
- Intencionalidad: El emisor muestra una intención clara al transmitir información, influenciada por el contexto.
Estos fenómenos permiten al emisor ajustar su mensaje al contexto de manera efectiva.
Fenómenos Pragmáticos del Receptor
- Fenómenos pragmáticos que tienen que ver con el receptor y en qué modo se relacionan con él.
Los fenómenos pragmáticos en el plano del receptor incluyen:
- Interpretación: El receptor da sentido al enunciado según el contexto.
- Ambigüedad: El receptor debe elegir entre varias interpretaciones posibles de la información.
- Inferencia: El receptor deduce información adicional a partir del enunciado y sus premisas.
Estos fenómenos permiten al receptor comprender el mensaje de manera efectiva, adaptándose al contexto.
Teorías Pragmáticas Aplicadas al Aula
- ¿Qué teorías pragmáticas pueden aplicarse a la situación comunicativa de un aula (emisor el profesor y el alumno/receptor el profesor y el alumno)?
Varias teorías pragmáticas son relevantes en el contexto del aula:
Teoría de los Actos del Habla
Esta teoría postula tres actos simultáneos:
- Locutivo: El enunciado en sí.
- Ilocutivo: La intención del emisor al emitir el mensaje.
- Perlocutivo: Los efectos que provoca el mensaje en el receptor.
Tanto profesores como alumnos, al ser emisores, generan enunciados intencionales que provocan efectos en sus receptores.
Teoría de las Máximas de Grice
Para una comunicación cooperativa, se deben cumplir cuatro máximas:
- Cantidad: Aportar la información necesaria.
- Calidad: La información debe ser verídica.
- Relación: La información debe ser relevante.
- Manera: La información debe ser clara y concisa.
El cumplimiento de estas máximas facilita la cooperación entre alumnos y profesores.
Teoría de la Pertinencia
Esta teoría simplifica las máximas de Grice al principio de relevancia. La información debe ser pertinente y útil para ambos, emisor y receptor, para maximizar la eficiencia comunicativa.
La (Des)cortesía Verbal: Un Fenómeno Gradual
- Explica y justifica, a partir de los conceptos y propuestas teóricas existentes, por qué la (des)cortesía verbal es un fenómeno gradual y cómo podemos medirla. Utiliza ejemplos.
La cortesía verbal busca reducir hostilidades en la comunicación. La (des)cortesía es gradual y se mide según varios principios:
- Actos de habla (no) impositivos: La cortesía se manifiesta en la forma de la petición. Ejemplo: “Dame el pan” (impositivo) vs. “Por favor, puedes pasarme el pan” (no impositivo).
- Principios de cortesía: La cortesía se relaciona con la intención comunicativa y el estilo socialmente aceptado. Ejemplo: “Por favor, usted puede ayudarme a levantarme”.
- Actos amenazados a la cortesía: Los hablantes buscan no amenazar la imagen positiva y negativa del otro. Ejemplo: “Perdone que le moleste, puede callarse un momento” (imagen positiva) vs. “Cállate un rato” (imagen negativa).
- Relación coste-beneficio: La cortesía se rompe si se desequilibra el coste y el beneficio. Ejemplo: “Llevas hablando mucho tiempo, déjame en paz”.
- Actos de habla (in)directos: La cortesía aumenta con la indirectez. Ejemplo: “Coge el teléfono” (descortesía) vs. “¿Te importaría coger el teléfono, por favor?” (cortesía).
- Contrato conversacional: La conversación es un acuerdo que obliga a mantener un estilo. Ejemplo: “Buenos días, ¿me puede indicar dónde está el ayuntamiento?”, “Sí, por supuesto, a la izquierda”.
- Concepto de “face”: La personalidad del individuo influye en la cortesía.
Imagen positiva: Se busca la aprobación de nuestros actos.
Imagen negativa: Se busca evitar el rechazo de nuestros actos.
En una conversación respetuosa, se debe garantizar la imagen positiva del otro. Ejemplo: “No sé si estoy en lo cierto, pero creo que fue en el siglo XIII”.