¿Por qué es útil el conocimiento de los Recursos Humanos?
Todos tenemos “algo que ver” con los recursos humanos. Este conocimiento será útil a todos, más allá de la especialidad o profesión que posean, y les ayudará a enfrentar diversas situaciones relacionadas con la gestión de personal.
¿Qué es la Administración?
Es la disciplina que persigue la satisfacción de objetivos organizacionales contando para ello con una estructura y a través del esfuerzo humano coordinado.
¿Con qué tipos de recursos cuenta una empresa?
Recursos: Son elementos que, administrados correctamente, le permitirán o le facilitarán alcanzar sus objetivos.
Recursos Financieros: Se refiere al dinero en forma de capital.
Recursos mercadológicos (comerciales o marketing): Constituyen los medios por los cuales las organizaciones localizan, entran en contacto e influyen en los clientes o usuarios. Promoción, publicidad, etc.
Recursos técnicos: Bajo este rubro se listan los sistemas, procedimientos, organigramas, instructivos, software, etc.
¿En qué consiste la administración de los recursos humanos?
“La ARH consiste en la planeación, organización, el desarrollo, la coordinación y el control de técnicas capaces de promover el desempeño eficiente del personal en la medida en que la organización representa el medio que permita a las personas que colaboran en ella alcanzar los objetivos individuales relacionados directa o indirectamente con el trabajo” (I. Chiavenato).
- ¿Cuál es la ciencia que más aporta a la ARH?
Se alude al Derecho Laboral porque aparece éste como una consecuencia de la exigencia de la clase trabajadora, a fin de que se reglamentara el trabajo.
- ¿Cuáles son las actividades de la ARH?
Planear, organizar, desarrollar, coordinar, controlar.
- ¿Cuál es el carácter contingente de la ARH?
La ARH es contingente, depende de la situación organizacional, del ambiente, tecnología, políticas, directrices, filosofía administrativa y, sobre todo, de la cantidad y calidad de los recursos humanos.
- ¿Cuáles son Los principales objetivos de la administración de recursos humanos?
Crear, mantener y desarrollar un conjunto de personas con habilidades, motivación y satisfacción suficientes para conseguir los objetivos de la organización.
Crear, mantener y desarrollar condiciones organizacionales que permitan la aplicación, el desarrollo y la satisfacción plena de las personas y el logro de los objetivos individuales.
Alcanzar la eficiencia y eficacia con los recursos humanos disponibles.
- ¿Por qué es importante para los gerentes conocer las herramientas de recursos humanos?
Porque NO ES BUENO:
Tomar a la persona equivocada;
Tener alta rotación de personal o personal insatisfecho;
Que la gente no esté comprometida;
Que los empleados piensen que su salario es injusto;
Que el personal no esté capacitado, o que estándolo en el momento de la incorporación, pierda luego su nivel.
Factores a considerar para una buena calidad de vida en el trabajo:
- Un trabajo digno
- Condiciones de trabajo seguras e higiénicas
- Pagos y prestaciones adecuadas
- Seguridad en el puesto
- Supervisión competente
- Oportunidades de aprender y crecer en el trabajo
- Clima laboral positivo
Factores adicionales a tener en cuenta:
- La fuerza de trabajo está integrada por nuevos oferentes: mujeres y jóvenes.
- El desplazamiento de la demanda a los servicios cambia los perfiles requeridos.
- La tecnología influye notablemente, desde permitir el trabajo a distancia hasta cambiar los requerimientos del personal. Cambia además el enfoque del trabajo. Las fábricas pueden ser manejadas por un ingeniero y un computador.
- La competencia se traslada a la mano de obra.
- ¿La Gerencia de Recursos Humanos, es staff o línea?
Una respuesta correcta es que Recursos Humanos es línea dentro de su área –respecto del propio equipo- y es staff respecto de las otras gerencias de la empresa.
A su vez, todos los gerentes de línea son gerentes de Recursos Humanos, porque también seleccionan, entrenan, evalúan y desarrollan a su personal.
POLÍTICAS DE LOS RECURSOS HUMANOS
Las políticas son consecuencia de la racionalidad, la filosofía y la cultura organizacional. Las políticas son reglas que se establecen para dirigir funciones y asegurar que estas se desempeñen de acuerdo con los objetivos deseados. Constituyen orientación administrativa, para impedir que los empleados desempeñen funciones que no desean o pongan en peligro el éxito de funciones específicas.
Las políticas son guías para la acción y sirven para dar respuestas a las interrogantes o problemas que se pueden presentar con frecuencia y que obligan a que los subordinados acudan sin necesidad ante los supervisores para que estos les solucionen cada caso.
Se refieren a la manera como las organizaciones aspiran a trabajar con sus miembros para alcanzar por intermedio de ellos los objetivos organizacionales, a la vez que cada uno logra sus objetivos individuales.