Código Sanitario: Gestión del Cuidado de Enfermería
Código Sanitario: Libro Quinto
Art. 113.- Los servicios profesionales de la enfermera comprenden la gestión del cuidado en aquello que dice relación con la promoción, mantención, restauración de la salud y prevención de enfermedades y lesiones. Asimismo, incluye la ejecución de acciones derivadas del diagnóstico y tratamiento médico y el deber de velar por la mejor administración de los recursos de asistencia para el paciente.
Los servicios profesionales de la enfermera comprenden:
- Gestión del cuidado
- Promoción
- Mantención – Ámbito de Acción
- Restauración
- Prevención
- Ejecutar las acciones derivadas del diagnóstico y tratamiento médico.
- Deber de velar por la mejor administración de los recursos de asistencia para el paciente.
Gestión del Cuidado de Enfermería: Definición
GC de enfermería:
Considerando la Norma General Administrativa N°19 “Gestión del Cuidado para la Atención cerrada”:
“Es el ejercicio profesional de la Enfermera sustentado en su disciplina, la ciencia del cuidar que se define como la aplicación de un juicio profesional en la planificación, organización, motivación, y control de la provisión de cuidados oportunos, seguros, integrales, que aseguren la continuidad de la atención y se sustenten en la política y lineamientos estratégicos de la institución.”
Implementación de la Gestión del Cuidado de Enfermería
Implementación de la gestión del cuidado de enfermería:
Actividades propias de la profesión que obedecen a un proceso de Planificación, Ejecución y Evaluación sustentado en la disciplina propia y en un marco interdisciplinario.
Constitución de la Unidad de Gestión del Cuidado
- La Dirección del establecimiento debe asegurar la continuidad y calidad de los cuidados, definiendo responsabilidades, atribuciones y adecuados recursos, humanos y materiales, que permitan el funcionamiento y administración de la GC.
- El modelo de gestión de cuidados debe ser transversal a todos aquellos Centros de Responsabilidad en que se realice gestión del cuidado de enfermería.
- Debe estar representada en el nivel directivo del establecimiento, a través de un responsable con dependencia directa del Director(a), con facultades y atribuciones en la gestión de los recursos inherentes a la implementación del modelo de “GC de Enfermería”.
- Debe estar a cargo de un profesional Enfermera, con formación y competencias técnicas y de gestión, en el área de la GC. Esta función deberá ejercerse en jornada completa, y su remuneración será acorde con la relevancia y carácter estratégico que tenga para la gestión del respectivo Servicio.
- La Dirección del establecimiento deberá proveer la disponibilidad de cargo o de contratación para el desarrollo de esta función.
Funciones y Atribuciones de la Unidad de Gestión del Cuidado
Funciones y atribuciones:
- Participar en la definición de las políticas y lineamientos estratégicos de la institución, en todo lo relacionado con las necesidades de dotación de personal, recursos materiales, físicos y financieros del cuidado de enfermería y la gestión de los servicios hospitalarios.
- Participar en la formulación y administración presupuestaria asignada por centros de responsabilidad.
- Promover los principios éticos y legales que guían el ejercicio profesional.
- Contribuir a gestionar el Modelo de Atención por Cuidados progresivos, como parte de un equipo multidisciplinario. Programar, organizar, dirigir y evaluar los procesos asistenciales.
- Ejercer y promover un liderazgo efectivo en la gestión de los equipos de trabajo de su dependencia en los procesos de selección, desarrollo de competencias, evaluación de desempeño, educación continua y satisfacción laboral.
- Incentivar y comprometer a que los equipos de trabajo cumplan con las políticas, procedimientos, estándares de cuidado, tratamientos y servicios requeridos por el paciente, definidos en el plan de desarrollo institucional.
- Diseñar y mantener actualizada la Cartera de servicios de la GC.
- Proponer programas de evaluación y mejoramiento continuo del cuidado de enfermería.
- Velar por la integración docente asistencial e incentivar la investigación en el ámbito de la GC.
- Participar en la definición de un conjunto mínimo básico de datos que permita monitorear indicadores y la toma de decisiones.
- Participar en el desarrollo e implementación de nuevas herramientas tecnológicas que faciliten el control de la gestión.
- Promover la comunicación eficaz entre las diferentes dependencias del establecimiento, a fin de promover la sinergia.
Organización y Funcionamiento de la Unidad de Gestión del Cuidado
Organización y funcionamiento:
- La implementación de la GC se concretará organizando al menos una Unidad funcional, que planifique, ejecute, supervise y evalúe la programación de actividades de la “Gestión del Cuidado de enfermería”. Esta unidad funcional debe estar respaldada por Resolución Exenta del Director del establecimiento.
- Contará para su funcionamiento, con el equipo técnico y administrativo necesario para la ejecución de las responsabilidades definidas por esta norma técnica, y ejecutar las tareas descritas.
Estructura Interna de Enfermería GC Ley N° 19.937
Descripción del departamento de GC
Se trata de un Departamento dependiente de la Subdirección de Gestión Asistencial tanto en el caso de los Servicios de Salud, como a nivel de los establecimientos asistenciales Autogestionados como de Baja Complejidad y Complejos Asistenciales. Estos departamentos tendrán un carácter normativo, de planificación y gestión en todo lo que dice relación con la continuidad de los cuidados de enfermería en la red asistencial, de acuerdo con las políticas y normas del Ministerio de Salud.
Integrantes de la Unidad de Gestión del Cuidado
Integrantes: Unidad de GC
– EU Coordinadora
– Autoras del proyecto Comité Calidad
– EU Supervisora Servicio de Medicina
– EU Supervisora Servicio de Cirugía
– EU Supervisora Servicio de Especialidades
– EU Supervisora Servicio de Urgencia
– EU Supervisora Servicio de Pabellón
– EU Coordinador CDT
– EU Supervisora UPC
– EU Jefe Servicio Esterilización
– EU Pensionado
Beneficios de una Unidad de Gestión del Cuidado
Beneficios de una unidad de GC:
- Para el usuario – se beneficia de una mejor atención de salud, y con cuidados de Enfermería estandarizados, continuos, permanentes y de una mejor calidad ya que son planificados, ejecutados, monitorizados y medidos bajo indicadores de Gestión centralizados.
- Para los sistemas de salud – se benefician de una gestión más eficaz de los servicios de Enfermería y de la racionalidad y eficiente administración de los recursos.
- Para los encargados de la política general y los gestores – se benefician de la participación de enfermeras gestores profesionales bien preparados, comprometidos, conocedores de su área en lo técnico profesional.
- Para los equipos de atención de salud – se benefician de contar con enfermeras que tienen capacidades técnico profesionales altamente competentes.
- Para otras enfermeras – se benefician de las actividades de participación, de realizar aportes en la GC, y de otras actividades de desarrollo de la dirección que llevan a cabo los participantes en el programa.
- Para los propios participantes – se benefician de mejores capacidades y competencias.