Gestión de Recursos Humanos
La gestión del talento humano es un componente esencial de la gerencia moderna, cuyo fin principal es promover el desarrollo de las competencias de las personas a través de una labor coordinada.
Funciones Clave de la Gestión de Recursos Humanos
- Selección de personal
- Formación
- Evaluación del desempeño
- Remuneración laboral
- Promoción laboral
- Ambiente laboral
Objetivos Principales
- A. Definir qué personal se requiere.
- B. Reclutar y contratar personas adecuadas.
- C. Retener y lograr la permanencia del talento.
- D. Conseguir que los empleados contribuyan a lograr los objetivos.
- E. Lograr la autorrealización de los empleados.
- F. Remunerar/retribuir a los empleados.
La Empresa como Sistema Social Integrado
La empresa, como organización y ente social, está integrada por sistemas, subsistemas e incluso subsistemas de subsistemas, formando parte de un todo.
Papel Estratégico de la Gestión de Recursos Humanos
La principal responsabilidad de los gerentes de recursos humanos es establecer políticas y prácticas que generen en los empleados las competencias y actitudes que la empresa requiere para alcanzar sus estrategias organizacionales.
Nuevas Concepciones de Recursos Humanos
- Dotar de una visión estratégica a la función.
- Identificar mejores prácticas.
- Desarrollar objetivos de RRHH.
- Sensibilizar sobre la visión de la empresa en función de la gestión de personas.
- Elaborar una nueva visión del talento.
Fundamentos de la Coordinación entre Empresa y Trabajador
La coordinación se favorece al destacar los intereses comunes. Esta coordinación efectiva requiere confianza, colaboración, diálogo abierto y comunicación clara. Esta relación es crucial para el éxito y la sostenibilidad de la organización.
Objetivos de la Gestión de Recursos Humanos
- Perfeccionamiento de las capacidades.
- Elevar el rendimiento.
- Crear un ambiente saludable.
- Generar una relación estrecha e interpersonal.
- Estudiar la contratación de personal capacitado.
- Alinear los objetivos de la gestión de recursos humanos con los objetivos estratégicos de la empresa.
Agregar Valor a Través de la Gestión de Recursos Humanos
Según Mathis y Jackson (2019), la gestión estratégica de recursos humanos es crucial para crear un valor sostenible en las organizaciones, ya que permite atraer, desarrollar y retener al talento adecuado. Lepak y Gowan (2010) subrayan que la gestión de recursos humanos puede ser una fuente de ventaja competitiva si se alinea estratégicamente.
Aspectos Éticos de la Gestión de Recursos Humanos
Los aspectos éticos son clave para crear un ambiente laboral justo, respetuoso y equitativo. En la toma de decisiones relacionadas con el personal, es vital actuar con integridad, transparencia y responsabilidad. Esto fortalece la reputación y cultura organizacional, contribuyendo al bienestar y motivación de los empleados.
Gestión de la Diversidad
La gestión de la diversidad se define como el conjunto de aspectos y medidas de gestión que se relacionan con el reconocimiento y los beneficios de la diversidad en las empresas (sociales, económicos y políticos).
Niveles de la Diversidad
- Diversidad superficial: Se refiere a diferencias visibles como el género, edad, origen étnico, orientación sexual y discapacidad.
- Diversidad profunda: Se refiere a diferencias en creencias, valores y experiencias.
Factores de la Diversidad
- Factores internos: género, edad, origen étnico, religión, creencias, orientación sexual, discapacidad.
- Factores externos: ingresos, estado civil, ubicación geográfica, crianza, educación, experiencia laboral.
Definición de Discriminación
La discriminación se refiere al trato injusto de las personas en función de su pertenencia a un grupo particular.
Tipos de Discriminación
- Nacionalidad u origen étnico.
- Género.
- Edad.
- Maternidad.
- Religión.
- Ideología.
- Orientación sexual.
Teoría General de Sistemas (TGS)
La Teoría General de Sistemas (TGS) se presenta como una forma sistemática y científica de aproximación y representación de la realidad, y como una orientación hacia una práctica estimulante para formas de trabajo transdisciplinarias.
Características de los Sistemas
- Retroalimentación constante.
- Adaptabilidad a cambios externos e internos.
- Autorregulación.
La Empresa como Sistema
La empresa es un sistema abierto y dinámico. La estructura organizativa, la cultura empresarial, la tecnología, la competencia, la legislación y la globalización son factores clave que intervienen en el sistema empresarial.
SIRH (Sistema de Información de Recursos Humanos)
Un SIRH es una herramienta de gestión y función organizativa que automatiza y gestiona integralmente todos los subprocesos vinculados al capital humano de la empresa. Debe ser flexible y adaptable. Un SIRH estratégico debe estar alineado con los objetivos y estrategias de la empresa.
Políticas de Recursos Humanos
Las políticas de recursos humanos deben ser coherentes, equitativas y transparentes, alineadas con los objetivos y estrategias organizacionales, y capaces de adaptarse a los cambios del entorno empresarial.
Misión y Visión de la Gestión de Recursos Humanos
La misión y visión son esenciales para guiar las acciones y estrategias en el ámbito del talento humano en las organizaciones. Según Robbins y Judge (2019), la misión debe reflejar el compromiso con el desarrollo y bienestar de los empleados, y la creación de un ambiente laboral inclusivo y motivador. La visión, según Dessler (2020), debe señalar la dirección de la función de recursos humanos hacia el logro de objetivos organizacionales y el desarrollo sostenible. Ambas deben inspirar y guiar las decisiones relacionadas con el capital humano.