Recursos Humanos y Gestión del Talento
Los Recursos Humanos se refieren a las personas que forman parte de las organizaciones y que desempeñan en ellas determinadas funciones. La Gestión del Talento Humano es un área muy sensible y depende de aspectos como la cultura, estructura organizacional, el giro del negocio, tecnología y otras variables importantes.
Orígenes y Evolución de la Administración de Recursos Humanos
- La administración de recursos humanos surge debido al crecimiento y a la complejidad de las tareas organizacionales.
- Sus orígenes se remontan a los comienzos del siglo XX con la Revolución Industrial con el nombre de Relaciones Industriales.
- Alrededor de 1950 se denominó Administración de personal.
¿En qué consiste la Administración de Recursos Humanos?
Consiste en la aplicación de políticas y prácticas que se requieren para llevar a cabo los aspectos que involucran a las “personas” en un puesto administrativo. Esto incluye: Reclutamiento, selección, capacitación, remuneración y evaluación.
El Proceso de la Administración de Recursos Humanos
El proceso incluye: contratar, capacitar, evaluar, recompensar, relaciones laborales, salud y seguridad, equidad y justicia.
Técnicas Necesarias para Desempeñar Acciones de Personal
- Realizar análisis de los puestos.
- Planear necesidades laborales y reclutar candidatos.
- Seleccionar candidatos para el trabajo.
- Orientar y capacitar a los nuevos empleados.
- Administrar sueldos y salarios.
Autoridad en la Gestión de Recursos Humanos
Autoridad: Derecho de tomar decisiones, dirigir el trabajo de otro y dar órdenes.
Gerente de línea: Gerente que cuenta con autoridad para dirigir el trabajo de sus subordinados y es responsable de que se alcancen las metas de la organización. (Autoridad en línea)
Gerente de RR HH: Gerente que ayuda y asesora a los gerentes de línea. (Autoridad staff)
Funciones del Gerente de Recursos Humanos
- RH Función de línea: Autoridad en la línea, dirige las actividades de su departamento.
- Funciones de personal: Ayuda, asesora a los gerentes de línea, autoridad staff, innovador, defensor de los empleados.
- Función coordinadora: Autoridad funcional, coordina actividades del personal.
Cambios y Tendencias en la Administración de Recursos Humanos
- Tendencias a la globalización: expandir ventas, propiedad, manufactura a nuevos mercados.
- Tendencias tecnológicas.
- Tendencias en la naturaleza del trabajo.
- Tendencias demográficas de la fuerza laboral.
Motivación en el Ámbito Laboral
Motivación: Es el proceso donde el individuo realiza grandes esfuerzos por lograr los objetivos organizacionales, condicionado por la capacidad y el esfuerzo de satisfacer alguna necesidad individual.
- Esfuerzo: Una medida de intensidad.
- Dirección: Hacia las metas organizacionales.
- Necesidad: Razón personal para realizar el esfuerzo.
Llamamos motivación intrínseca cuando el estímulo viene de nosotros mismos y motivación extrínseca cuando el estímulo viene de afuera.
Factores de Motivación
Factores Intrínsecos:
Logros, reconocimiento, realización, responsabilidad, progreso, desarrollo, el trabajo en sí.
Factores Extrínsecos:
Política de la empresa, prestaciones, relaciones interpersonales (con superiores, con iguales, con subordinados), sitio y condiciones de trabajo, supervisión, estatus, el salario, seguridad en el puesto.
Ciclo Motivacional
Necesidad, tensión, comportamiento, satisfacción, equilibrio interno, estímulo.
Teorías de la Compensación
- Intercambio: Es la retribución que cada colaborador recibe a cambio de sus contribuciones de tiempo, esfuerzos y habilidades.
- Equidad: Se define como una proporción entre lo que el individuo aporta al trabajo y las recompensas que recibe en comparación con las que reciben otros por aportaciones semejantes.
- Expectativa: Es la valoración subjetiva sobre la posibilidad de alcanzar un objetivo en particular.
- Condicionamiento operante.
Salarios
SALARIO: Salario, jornal o sueldo es la retribución que el patrono debe pagar al trabajador en virtud del contrato o relación de trabajo vigente.
SALARIO MÍNIMO: Es el salario mínimo que todo trabajador tiene derecho a percibir para subvenir a sus necesidades normales y de las familias, en el orden material, moral y cultural.
Elementos para la Fijación del Salario Mínimo
Condiciones de vida y trabajo, el precio de la vivienda, vestuario, situación financiera de las empresas, condiciones y tendencia de empleo, condiciones de mercado, costo de vida (inflación), canasta básica.
Formas Generales de Incrementar los Salarios
Contrato colectivo, ley de servicio civil, estatutos profesionales, ley de salario mínimo, negociación directa (trabajador-empleador).
Análisis de Puestos
Análisis de puestos: Es el proceso que permite conocer, estudiar y ordenar las actividades que desarrolla una persona en su puesto de trabajo, así como los requisitos indispensables para su eficaz desempeño.
El Análisis de Puesto Proporciona Información para:
Las Descripciones de puesto y Las Especificaciones del puesto.
Descripción de Puestos
Descripción de puestos: Es una lista escrita de las funciones, obligaciones, responsabilidades, condiciones de trabajo y otros aspectos relevantes de un puesto específico.
Especificación de Puestos
Especificación de puestos: Es una lista de requisitos o rasgos humanos que se necesitan para desempeñar con eficiencia un puesto.
Requisitos de la Descripción de Puestos
Necesidad legal, necesidad social, necesidad de eficiencia.