Publicidad Digital
La publicidad digital es el conjunto de estrategias (pagadas) que se llevan a cabo en internet para dar a conocer los productos o servicios de una empresa a la sociedad. Algunas ventajas son la rápida publicación, resultados medibles y fácil ajuste.
Para medir el éxito de las campañas se miran
- Clics
- Impresiones: Cuántas veces aparece tu anuncio
- Tasa de clics
- Tasa de conversión: Cuántas veces los clientes realizaron una acción deseada
Tipos de Concordancia
- Amplia
- De frase – alcance + precisa
- Exacta
- Palabras clave negativas
Pasos para Diseñar una Estrategia Rentable de CPC
- Ofertas más bajas
- Elegir las palabras clave y/o sus variaciones
- Usar distintos tipos de coincidencias
- Redefinir tu audiencia
- Cambiar los anuncios frecuentemente
- Utilizar diferentes Landing Page
- Crear grupos de anuncios temáticos
- Fijar el presupuesto
¿Qué Modelos de Pago Existen en Publicidad Digital?
- CPM: coste por mil impresiones
- CPC: coste por clic
- CPA: coste por acción / adquisición
- CPL: coste por lead (coste de la campaña / número de leads)
- CPV: coste por venta (coste de la campaña / ventas)
- Pago por inserción temporal (brand day)
SEM y Cuales Son los Pasos para Crear una Campaña de Google Ads
Suelen ser anuncios de texto que aparecen encima o junto a los resultados de búsqueda.
Pasos
- Definir objetivos
- Tipo de campaña
- KPIs – cómo voy a medir el éxito
- Puja
- Ubicación
- Idiomas
- Audiencia
¿Qué Elementos Componen un Anuncio y un Grupo de Anuncios de SEM?
Elementos Grupo de Anuncios
- URL de destino
- Título “Compra billetes….” (5 títulos / 3 obligatorios)
- Descripciones “Viaja con Renfe…”
- Enlaces a sitios: “Ave y Larga distancia” “Conoce Avlo” “¿En qué podemos ayudarte?”
- Otros enlaces: promociones, precios, llamadas
- URL con parámetros de seguimiento
Pasos para Crear un E-commerce
1. IDEACIÓN
- Definir modelo de negocio
- Definir productos o servicios destacados
- Establecer precios y promociones
- Elegir nicho de mercado
2. SITIO WEB
- Elegir dominio, hosting y CMS del e-commerce
- Diseño estético, funcional y adaptado a la identidad
- Crear una galería detallada de productos
- Usabilidad para dispositivos móviles
- Optimizar el proceso de elección
- Integrar un sistema de envío y una política
Tipos de Empresas
- PURE PLAYER: empresas que solo se dedican a la venta en línea
- CLICK & MORTAR: tanto tienda física como online
- BRICK & MORTAR: solo tienda física
Principales Elementos de un E-commerce
- Diseño del sitio
- Catálogo
- Recomendaciones de productos
- Carrito
- Certificado de seguridad
- Pasarela de seguridad
Logística Inversa
Sería la logística empleada para la venta de un producto pero al revés para las devoluciones.
Criterios que se Debe Tener en Cuenta para los Diferentes Perfiles con Diversidad Funcional
- Personas con dificultad visual: tipografías, contraste de colores
- Personas con dificultad auditiva: subtítulos en videos
- Personas con discapacidad, dislexia, problemas de memoria
Modelos de Venta Online
- INVENTARIO PROPIO: mayor autonomía, utilizar agencia con distintos tipos de envíos
- DROPSHIPPING: es al distribuidor el que realiza el envío del producto seleccionado en tu tienda
5 Razones para Abandonar una Página
- “Solo estaba navegando” o “no se siente listo para comprar”
- Por precios extras muy altos como envío, impuestos u otras tarifas
- Por no crear una cuenta
- Complicado proceso de compra
- No visualizar el precio
¿Qué Tipos de Pasarelas de Pago Existen? ¿Cuáles Son las Pasarelas de Pago Independientes Más Populares? Nombre al Menos Tres
- PASARELA DE PAGO EN LÍNEA: El vendedor recibe los datos y envía la información del cliente a la aplicación bancaria remota para que se tramite el pago (No segura, vendedor tiene datos comprador)
- PASARELAS DE PAGO TRIANGULAR: Se redirige al cliente a la entidad bancaria y efectúa allí el pago. De este modo, el vendedor no accede a los datos del cliente
- PASARELA DE TRES DOMINIOS: Opción más segura ya que la entidad bancaria suministra un código privado para autentificar y asegurarse de que la tarjeta pertenece efectivamente al usuario
Tres ejemplos: Paypal, Google Pay, Amazon Pay
Principales KPIs (según Objetivos)
- Audiencia y comportamiento: Número de visitantes, tiempo de estancia
- Adquisición: Tradicionalmente el orgánico convierte mejor. (Organic search)
- Interacciones y conversiones: Eventos: crear eventos para medir interacciones con elementos de la web Tasa de conversión (según objetivos). Determina el porcentaje de usuarios que se convierten en compradores o realizan ciertas acciones cuando visitan la web
Diferencia Entre Objetivos y KPIs
Objetivos. Son las metas que las empresas quieren alcanzar a través de su web. Estos pueden ser:
• Estratégicos. Indican de forma global las metas que se pretenden alcanzar a medio y largo plazo. • Específicos. Son metas concretas que contribuyen a conseguir los objetivos estratégicos.KPIs (key performance indicator): Valor, que suele ser numérico, que muestra si la empresa está consiguiendo los objetivos fijados para una tarea, campaña o tiempo concreto.