Tecnología de la Información
La Tecnología de la Información (TI) es la aplicación de ordenadores y equipos de telecomunicación para almacenar, recuperar, transmitir y manipular datos, con frecuencia utilizado en el contexto de los negocios u otras empresas. El término es comúnmente utilizado como sinónimo para los computadores y las redes de computadoras, pero también abarca otras tecnologías de distribución de información, tales como la televisión y los teléfonos.
Roles en Tecnología de la Información
Diseñador Web
El diseñador web es el responsable de la creatividad de una página. Su objetivo es comprender cuáles son las necesidades estéticas del cliente y conseguir darles forma, siendo capaz de plasmarlas al diseñar una página web atractiva que cumpla sus objetivos establecidos. El diseñador web es el encargado de la imagen, del look de una web, de ahí que su trabajo consista en realizar tareas de ilustración, creación y adecuación de imágenes.
Analista Web
El analista web es el perfil profesional encargado de medir y analizar los efectos de cualquier acción realizada en Internet. Y no basta con la recopilación y el análisis de los datos. Este perfil tiene que ser capaz de interpretar dichos datos estableciendo relaciones de causa-efecto respecto a las acciones tomadas. Para ello, se apoyará en el uso de las distintas herramientas disponibles como puede ser, por ejemplo, Google Analytics.
Técnico Help Desk
Un técnico help desk se especializa en el rol de mantener operando tu PC de manera correcta (software: correo electrónico, sistema operativo, problemas con editor de textos, usuarios de PC, etc.). Si alguna empresa tiene su propio help desk (mesa de ayuda) es por las razones mencionadas en este párrafo y también agregando que esta mesa de ayuda se especializa en aplicaciones exclusivas de la empresa. La forma más efectiva y práctica de cómo trabaja un help desk es por medio de boletas o tickets (más de alguno de nosotros hemos levantado un ticket por línea o teléfono). Las funciones de soporte técnico varían mucho, es decir, depende mucho de la estructura de la empresa o diseño de las áreas en la empresa.
Técnico de PC
Rol:
Un técnico en computación prueba, instala y mantiene computadoras y sistemas IT, redes de área local y extensa, y soluciona problemas de hardware y red. En los últimos años, las responsabilidades se han ampliado, más allá de abordar las cuestiones centradas en el hardware, para incluir problemas de seguridad IT, controlar programas y mantener o reparar todos los periféricos y dispositivos de almacenamiento removibles.
Hacker y Cracker
Hacker: es un individuo que usando sus conocimientos de tecnología y seguridad computacional, ya sea web o de otra naturaleza, testea y rompe vulnerabilidades de un sistema solo y solo para probar que este es inseguro. Es decir, el hacker entra en el sistema pero no lo modifica. Además de que el mismo anuncia al admin o administrador del sistema o web que tiene un problema de seguridad y además le ofrece asesoría de cómo corregirlo.
Cracker: es un individuo que usando sus conocimientos de tecnología y seguridad computacional, ya sea web o de otra naturaleza, se encarga de destrozar sistemas, computadores, robar bancos, contraseñas de todo tipo, estafar, robar códigos de activación de programas (piratear), y a su conveniencia robar información a su favor. Un cracker, por el contrario, es el individuo que entra al sistema, lo destruye o roba. Además de que este no se preocupa por mejorar la seguridad para su víctima si no de hacerle algún tipo de mal ya sea económico o estafa pública.
Ingeniero de Redes
Un ingeniero de redes (también llamado ingeniero de telecomunicaciones) es responsable de asegurar que las redes de telecomunicación de la compañía funcionen correctamente. Junto con los equipos técnicos, elabora una estrategia para operar la infraestructura de telecomunicaciones de la compañía.
Habilidades
El ingeniero de redes debe poseer un conocimiento amplio de los sistemas de redes y telecomunicaciones (infraestructura, cableado, protocolos, herramientas de administración, seguridad, etc.), además de las habilidades interpersonales y de organización de un director de proyectos para poder coordinar a los equipos técnicos. También puede involucrarse en la contratación de equipos de técnicos.
Un ingeniero de telecomunicaciones debe tener experiencia en muchos campos de especialización, por ejemplo, electrónica, informática, técnicas de transmisión y conceptos básicos de gestión de empresas.
Arquitectos Web y Desarrolladores de Aplicaciones
En estos últimos años el internet ha evolucionado considerablemente. Surge dentro de la ingeniería del software, una disciplina llamada ingeniería web, centrada en el desarrollo y estudio de aplicaciones, esta se centra principalmente en el contenido, navegación y presentación.