1. LA COMPETENCIA SOCIAL1.1. EL CONCEPTO DE COMPETENCIA SOCIAL
Capacidad para mantener buenas relaciones con otras personas.
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Competencia es la capacidad de responder a demandas complejas y llevar a cabo tareas diversas de forma adecuada.
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Competencia social es la forma de desenvolverse adecuadamente en las relaciones diarias.
Para ser competente socialmente, se debe disponer de una serie de habilidades o capacidades, microcompetencias, siguientes:
─ Dominar las habilidades sociales básicas:
En un primer nivel, saber escuchar y, en segundo nivel, saludar, dar las gracias, pedir perdón, etc.
─ Tener respeto por los demás:
Aceptar las diferencias del otro y tener en cuenta sus derechos.
─ Practicar la comunicación receptiva:
Tener la capacidad para atender los mensajes del interlocutor con precisión.
─ Practicar la comunicación expresiva:
Tener la capacidad para iniciar y mantener conversaciones, expresar los propios pensamientos y sentimientos con claridad y demostrar a los demás que han sido bien comprendidos.
─ Compartir emociones:
Implica ser conscientes de que las relaciones vienen definidas por las emociones.
─ Tener un comportamiento prosocial y cooperativo:
Realizar acciones para los demás sin que ellos lo hayan pedido.
─ Ser asertivo:
Capacidad para defender y expresar los propios derechos, opiniones, sentimientos, al mismo tiempo que se respeta a los demás.
─ Prevenir y solucionar los conflictos:
Capacidad para identificar, anticiparse o afrontar resolutivamente conflictos sociales y problemas interpersonales.
─ Gestionar las situaciones emocionales:
Tener la habilidad para reconducir situaciones emocionales en contextos sociales.
1.2. LA EVALUACIÓN Y SUS FASES
La evaluación en esta etapa educativa debe ser global, continua y formativa.
Global
Porque tiene un carácter multidimensional que abarca los aspectos implícitos en los objetivos generales de etapa.
Continua:
porque se realiza a lo largo de todo el proceso.
Formativa
Porque proporciona información constante que permite mejorar tanto el proceso como el resultado de la intervención educativa
En la siguiente tabla se explican las fases del proceso de evaluación:
Planteamiento de la evaluación
Quién solicita la evaluación, para qué se solicita, qué se pretende evaluar.
Determinación del tipo de evaluación
Qué tipo de evaluación se adapta mejor al planteamiento anterior.
Elaboración del diseño de evaluación:
pensar qué se quiere conseguir, es decir, qué resultados se quieren obtener, establecer las dimensiones e indicadores, seleccionar las unidades de evaluación,
determinar la periodicidad de los momentos evaluativos, elegir los instrumentos de recogida de información y describir los recursos que serán necesarios.
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Recogida de información
Recoger la información que nos proporcionan los instrumentos seleccionados
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Análisis de la información
Analizamos la información cualitativa y cuantitativamente en función de la metodología seleccionada.
· Formulación de conclusiones y presentación de resultados
· Propuestas de mejora y toma de decisiones
1.3. LOS INDICADORES DE EVALUACIÓNCarácterísticas de los indicadores:
– Representan una medida cuantitativa y cualitativa de una conducta u objeto
– Tienen en cuenta la validez social
– Sirven para orientar futuras decisiones
– Deben ser verificables para poder volar el grado de consecución de los objetivos.
– Deben ser comprensibles.
– Hacen referencia a los criterios de evaluación
Los indicadores son complementarios, no deben interpretarse aisladamente, sino que su valoración debe hacerse conjuntamente con el resto de indicadores al que pertenece.
2. LA RECOGIDA E INTERPRETACIÓN DE DATOS2.1. INSTRUMENTOS Y TÉCNICAS
La observación:
– Se acumula mucha información
– Técnica muy adecuada para evaluar la competencia social.
– Se puede utilizar metodología no sistemática o sistemática.
– En la metodología no sistemática o no estructurada, utilizaremos los diarios de clase y el registro anecdótico
– En la metodología sistemática o estructurada, utilizaremos las listas de control y las escalas de estimación
La entrevista:
– Técnica afectiva para obtener información. Pueden ser formales, que se realizan durante una sesíón previamente acordada, o informales, son los contactos esporádicos diarios que mantenemos con los padres.
Los cuestionarios:
– Aportan información sobre la competencia social del niño
Los informes individuales:
– Permiten emitir las valoraciones parciales o finales del progreso del niño en las diferentes áreas.
2.1.2. LA ENTREVISTA: FORMAL E INFORMAL
– Entrevista FORMAL
Están estructuradas y son las que se realizan durante una
sesíón determinada previamente
– Entrevista INFORMAL
Son los contactos esporádicos diarios que mantenemos
con los padres.
2.2. LA FIABILIDAD DE LA INFORMACIÓN
Se suele utilizar la técnica denominada triangulación, que consiste en la recogida de
información desde distintos ángulos o perspectivas para comparar los datos y contrastarlos entre sí.
TIPOS DE TRIANGULO
- DE FUENTES: recogida de información de diversa procedencia
- DE EVALUADORES: realización de estudios por partes de distintos sujetos.
- Metodología: utilización de diversas técnicas y estrategias metodológicas
- TEMPORAL: el estudio se efectúa en distintos momentos y circunstancias.
- ESPACIAL: realización del estudio en diferentes regiones, barrios, culturas o lugares del centro.
3. LA AUTOEVALUACIÓN DE LA COMPETENCIA SOCIAL
Cualidades personales que favorecen la capacidad de escuchar:
– la seguridad en uno mismo
– la disposición para el trabajo en equipo
– la capacidad de gestión de conflictos
– ser observador
– etc…
3.1. INSTRUMENTOS
Dos de los más conocidos: la escala multidimensional de expresión social de Vicente Caballo y el inventario de asertividad de Spencer A. Rathus.
ESCALA MULTIDIMENSSIONAL DE Expresión SOCIAL EMES DE CABALLO
– EMES- M (motora):
formado por 64 ítems que evalúan las conductas socialmente adecuadas agrupados por factores: iniciar interacciones, hablar en público, expresión de sentimientos positivos hacia el sexo contrario.
– EMES-C (cognitiva):
formado por 44 ítems que evalúan los pensamientos negativos relacionados con distintas dimensiones de las habilidades sociales agrupados por factores: temor a la expresión en público y a enfrentarse con sus superiores, temor a la desaprobación de los demás.
INVENTARIO DE ASERTATIVA DE RATHUS
Este inventario fue la primera escala para medir la asertatividad. Elaborada de manera sistemática. Consta de 3 ÍTEMS que se puntúan con valores desde + 3, hasta el – 3 sin contemplar el 0.