La idea de un producto o servicio


Tema 1: La idea
1.1La idea
Para solucionar el problema de la generación de puestos de trabajo y, por consiguiente, la incorporación de los desempleados a la vida laboral tenemos una posible solución, la creación de pequeñas empresas o microempresas, el autoempleo.

El proceso de generación de un proyecto empresarial tiene como punto de partida la elección del tipo de negocio que se pretende poner en marcha, es decir la idea.
Ésta puede surgir de los conocimientos personales que se tengan sobre el producto o servicio, de la existencia de un mercado especialmente interesante y desabastecido, del hallazgo de un producto o servicio nuevo, de la observación del entorno, etc.

Concepto de idea:


La idea de negocio será el punto de partida para la creación de una empresa. Es esencial analizar a fondo todos los aspectos, ya que difícilmente podremos tener éxito partiendo de una mala idea.

Concepto de autoempleo:


Creación del propio puesto de trabajo.
La idea debe basarse en los siguientes principios:
-Que nuestro producto o servicio satisfaga necesidades de los futuros clientes.
-Que nuestro producto o servicio sea innovador, distinto de los productos que se ofrecen en el mercado.
1.2Satisface necesidades
Concepto de necesidad:

Insatisfacción producida por no tener algo.
A)Cambios en el nivel de ingresos
Un aumento significativo de los ingresos personales puede generar, en sociedades desarrolladas, nuevas necesidades:
-Actividades relacionadas con el cuidado personal (gimnasios, cirugía estética, etc.).
-Preocupación por un mayor confort en la vivienda: calefacción, aire acondicionado, etc.
-Compra o alquiler de una segunda vivienda.
-Restaurantes, cafeterías.
-Informática y robótica personales.

B)Cambios en el nivel cultural

El aumento del nivel educativo de una población genera necesidades de actualización y adquisición de conocimientos (idiomas, libros, etc.). Las sociedades con un nivel cultural elevado suelen ser más sensibles respecto al medio ambiente y al entorno.

C)Cambios en el tiempo libre

Un tercer factor de cambio observado es la constatación de que la gente tiene cada vez más tiempo libre y confiere mayor importancia a las actividades desarrolladas durante el mismo. Ejemplos: teatro, bricolaje, espectáculos, etc.).

D)Cambios en la esperanza de vida

Gracias al aumento del nivel económico de nuestra sociedad, unido a los avances científicos, se ha conseguido alargar la vida de las personas, lo que ha generado nuevas necesidades orientadas hacia la tercera edad: residencias, viajes, etc.

E)Cambios en la forma de vida

El desarrollo económico y cultural de un país va unido a un incremento notable del porcentaje de mujeres que trabajan fuera de casa. Este factor de cambio genera necesidades nuevas, como guarderías, servicio doméstico. También podemos ver que la estructura de las familias ha cambiado: hay menos miembros en la unidad familiar y aumentan el número de personas que viven solas. Esta nueva situación genera unas necesidades específicas: apartamentos amueblados, agencias matrimoniales, etc.

F)Cambios en los miedos de la población

Un aspecto que se muestra creciente en nuestra sociedad es la inseguridad. Ésta provoca nuevos miedos y, por tanto, nuevas necesidades que pueden dar lugar a nuevas empresas: puertas blindadas, servicios de seguridad, etc.

G)Cambios en el mercado de trabajo

Las sociedades que ven aumentar de forma importante la cifra de desempleados sufren nuevos problemas que generan necesidades. Empresas de trabajo temporal, centros privados de enseñanza de cualificación profesional son algunos ejemplos.

H)Cambios en el entorno energético

La escasez creciente de los recursos energéticos tradicionales plantea nuevas necesidades que pueden dar lugar a iniciativas empresariales en campos tales como fuentes de energía alternativa o búsqueda de métodos novedosos para reducir el consumo energético.
1.3Factor diferenciador
Concepto de factor diferenciador:

Es aquel aspecto de nuestro producto que lo diferencia de los de la competencia. Estos factores pueden ser económicos, prácticos, estéticos, técnicos, psicológicos o sociales, entre otros.
Las empresas que realmente triunfan explotan, con muy pocas excepciones, alguna ventaja competitiva distinta y comunicable. Una ventaja competitiva determinante se obtiene normalmente suministrando bienes o servicios que sean un poco diferentes o mejores que los de la competencia. Precisamente las pequeñas empresas son las que mejor pueden adaptarse y responder a los matices y necesidades de grupos de clientes específicos.
En la decisión de compra intervienen una serie de condicionantes de tipo económico, práctico, estético, técnico y psicológico o social.

A)Factores económicos

El precio puede ser determinante a la hora de que un cliente se decida por un producto: podemos ofrecer un bien o un servicio a bajo precio y que llegue a un amplio sector de la población o, por el contrario, seleccionar la clientela en función del precio del producto o servicio.
Otra consideración de tipo económico pueden ser las condiciones de pago que se ofrecen o desarrollar técnicas promocionales para los mismos bienes o servicios existentes en el mercado.

B)Factores prácticos

Pueden influir en la decisión de compra determinados factores de comodidad, confianza, ahorro de tiempo y de trabajo, aunque esto suponga un cierto encarecimiento del producto. Ejemplos: tiendas de cercanía, servicio a domicilio, alimentos precocinados, etc.


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