La Publicidad: Estrategias, Historia y Medios en el Mundo del Marketing


Publicidad

Es una forma de comunicación que intenta incrementar el consumo de un producto o servicio a través de los medios de comunicación.

La publicidad requiere de la investigación, el análisis y el estudio de numerosas disciplinas, tales como la psicología, la economía, la estadística y la sociología.

Agencia de Publicidad

Las agencias de publicidad o agencias de medios (diseño gráfico, empresas productoras de cine-video, emprendimientos creativos, etc.) son partícipes muchas veces dentro del desarrollo publicitario, en el cual, el más importante es el Brief.

El Brief es un documento que especifica todas las características propias del producto, además contiene un historial de todas las ideas y campañas previas que se han realizado hasta la fecha; mayoritariamente este historial es agregado cuando el anunciante decide cambiar de agencia de publicidad.

Publicidad: Historia

En Egipto se trabajaban tablillas de arcilla en las cuales se inscribían las ofertas de los herreros y los artesanos, poniendo estas mismas en las puertas de sus locales con ofertas de sus servicios.

En Roma y Grecia se inició el perfeccionamiento del pregonero, quien anunciaba al público la llegada de embarcaciones cargadas de vinos, víveres y otras especias.

En Francia los dueños de las tabernas voceaban los vinos y empleaban campanas y cuernos para atraer a la clientela.

Principios de la Publicidad

Una de las teorías más antiguas es la teoría o regla A.I.D.A (Atención, Interés, Deseo y Acción).

Estos son los cuatro pasos básicos para que una campaña publicitaria alcance cierto éxito; en primer lugar hay que llamar la atención, después despertar el interés, luego despertar el deseo de adquisición, y finalmente generar la reacción.

Estrategias Publicitarias

Algunas estrategias para la realización de una publicidad efectiva son:

1. Asociación Psico-Emotiva al Consumidor:

  • Estética (imágenes, color, envoltorio, packaging, música, etc.)
  • Humor (Este pretende asociar un producto a una situación divertida, transmitiendo una sensación positiva acerca del producto y así asociarlo fácilmente).
  • Sentimientos (No hace referencia al producto en sí, sino a la sensación que produce).
  • Dramatización (Es la forma más antigua de publicidad, representa un episodio de la vida real, donde generalmente está conducido por actores).
  • Testimonio (representa un episodio de la vida real contada por las personas que vivieron ese momento)
  • Descripción (Presenta una manera objetiva del producto, sus partes o su composición. Muy usado en los anuncios de coches)
  • Impacto (Busca impactar con algún atributo del producto y así captar la atención)
  • Noticias (Lo que hace es emular un anuncio)

2. Elementos de la Publicidad:

  • Oportunidad (El mensaje debe aprovechar el momento y la situación actual de referencia)
  • Frecuencia (El consumidor comienza a retener un mensaje cuando este es repetitivo)
  • Sinceridad (El fraude produce frustración en el consumidor, lo hace sentir mal y produce sentimientos depresivos)

3. Imagen de Marca

Este es un recurso representado por un símbolo el cual sirve para asociarlo sistemáticamente, como consecuencia se producirá un reconocimiento automático del símbolo (el color, el eslogan, un elemento simbólico, etc.) por parte del consumidor.

Desarrollo de una Estrategia Creativa

La estrategia se define como la campaña utilizada para hacer llegar un mensaje al consumidor, se exige una resumida y excelente redacción del texto, un vocabulario adecuado, una buena selección de colores, imágenes apropiadas y un medio de difusión conveniente.

Al hacer un anuncio publicitario no solamente se debe mencionar los beneficios y las características de un producto, sino que también debe generar interés y hacer memorable el anuncio, por lo que el trabajo de equipo creativo es un desafío constante para cada anuncio y para cada campaña.

Medios de Publicidad

1. Anuncios en Televisión:

  • Amplia Difusión.
  • Es utilizada para productos y servicios de gran consumo.
  • Es un medio costoso.
  • Poco focalizado.

2. Anuncios en Radios:

  • Sirven para poblaciones más chicas.
  • Son más puntuales y focalizan mejor al consumidor.
  • Son más baratas.
  • Son más dinámicas.

Medios No Convencionales

1. Anuncios en Exteriores:

  • Transporte público.
  • Letreros.
  • Gigantografías.
  • Pantallas LED.
  • Otros.

2. Anuncios en Puntos de Venta:

Son anuncios que se realizan por medio de display, o visualizadores, carteles, pantallas, póster, etc. Es un refuerzo muy importante, pues allí se decide la compra.

3. Publicidad Online:

Están estratégicamente ubicados en sitios web, portales, foros, buscadores, blogs. Estos anuncios se pueden presentar mediante banners, Google Adwords (web 2.0 – redes sociales).

Agencia de Publicidad:

Esta es una organización independiente que planifica y realiza comunicación masivamente y provee su talento para el desarrollo de las ventas, estrategias de marketing y relaciones públicas.

Las agencias de publicidad son empresas dedicadas a la prestación de servicios y cuentan con tres departamentos básicos generales:

  1. El departamento creativo: crea publicidades, servicios y demás.
  2. Departamento de medios: este se encarga de articular los espacios necesarios para la campaña.
  3. Departamento de cuentas: es el nexo entre el cliente y la agencia a través de ejecutivos.

¿Cómo Cobran las Agencias?

La agencia cobra aproximadamente un 15% de lo que el cliente invierte en los medios.

Razones por la que Existe una Agencia de Publicidad

Estas surgen de una necesidad que tienen las empresas para poder comunicar sus productos, por lo tanto, contar con una unidad experta de comunicación a través de la tercerización.

Contratando un equipo creativo o profesional para crear ideas, solucionar problemas y detectar oportunidades.

Concepto de Mercadotecnia

Es un proceso que comprende la identificación de las necesidades y deseos del mercado objetivo.

Mercadotecnia

Es el proceso de planificar y ejecutar el precio, la promoción del producto, la distribución del producto y la publicidad del producto.

Mercado Objetivo

Comúnmente denominado target o mercado meta, estos son sinónimos que se utilizan para designar el destinatario ideal para una campaña publicitaria.

Variables que Definen un Target

  1. Nivel socioeconómico.
  2. Sexo.
  3. Edad.
  4. Ocupación.
  5. Nivel cultural.
  6. Religión.
  7. Hábitos de consumo.

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