La Victimología: Carrera Victima, Prevención y Asistencia a la Víctima


Carrera Victima y Victimización Reincidente: Concepto y Diferenciación

Carrera Victima

Se identifica por la frecuencia, duración y gravedad de las experiencias de victimización a lo largo de una existencia. Aporta valiosa información sobre:

  • Los riesgos diferenciales de carácter individual y estable a lo largo de la vida.
  • Los momentos vitales más susceptibles de concentrar el riesgo de victimización sobre la víctima.
  • Los factores asociados a una eventual escalada de la reincidencia victimal, ya en frecuencia, ya en gravedad de los episodios.
  • La identificación del carácter general o especializado de la re-victimización.

Victimización Reincidente

El patrón de victimización múltiple más claramente evidenciado es el que describe una concentración estadística de victimizaciones de similar naturaleza sobre la misma víctima, en un período de tiempo limitado. Este modelo ha sido designado como reincidencia en la victimización.

El estudio de la reincidencia victimal se apoya en el modelo criminológico de la elección racional: una persona comete un delito cuando estima que el beneficio delictivo compensará potencialmente los costes criminales en juego.

La Prevención Victima Terciaria y sus Implicaciones

Se ha enfatizado la importancia de hacer ciertos cambios preventivos de carácter visible en las víctimas, de tal manera que los revictimarios potenciales vean destruidas las asunciones adquiridas en su previa victimización, como por ejemplo (contratar un guardia jurado, instalar una cámara de seguridad). Sin embargo, esto sería eficaz en delitos contra la propiedad pero no contra las personas.

De otra parte, estos autores asumen las objeciones éticas al carácter invasivo y culpabilizador de la información preventiva terciaria.

Frente a dichos modelos preventivos, se ha hecho valer la sugerencia de que la victimización no sólo potenciaría una nueva victimización de idéntica naturaleza, sino que atraería hacia la víctima el riesgo de sufrir otro tipo de victimizaciones, sin que el patrón de actividades rutinarias pudiera explicar o prevenir dicha reincidencia no específica.

La victimización atrayente de distintos tipos de victimización e incluso de desgracias no delictivas, así como la evidencia de características singulares de riesgo que persistirían a lo largo de la vida, se ha entendido mejor explicada por una concentración de desventajas socio-económicas correlativa a la concentración de victimizaciones.

Las Encuestas de Victimización: Concepto y Utilidad

Las encuestas representan hoy día la técnica cuantitativa más utilizada para la recogida de información primaria, específica y actual, de una muestra de personas que son parte representativa de la población a estudiar, mediante la aplicación de un cuestionario previamente establecido. Recogen:

  • Información primaria, que proviene directamente de la fuente.
  • Información específica sobre un tema de interés actual para agentes gubernamentales o de otro tipo, sobre una población y territorio concreto y definido. Las encuestas son utilizadas en gran variedad de propósitos. Tales como la intención de voto, mercado, etc.
  • Información sobre muestras, ya sean personas, viviendas, etc, a fin de disminuir costes. Las muestras deben componerse de un número de elementos suficiente y necesario y representativo de la población estudiada con el fin de poder inferir los resultados obtenidos del estudio de la muestra a la población total de la que ha sido extraída.

La utilización de la técnica de la encuesta para la recogida de información comporta diversas ventajas, entre las que destacamos las siguientes:

  1. La aplicación de un cuestionario estructurado permite recoger de todos los elementos de la muestra la misma información.
  2. Es de fácil administración por cuanto el entrevistador sólo tiene que leer una serie de preguntas que el encuestado responde.
  3. Las respuestas cualitativas pueden codificarse de manera que se facilita el análisis informático de los datos.
  4. Permite la recogida de información que no se debe observar, como lo es la referida a actitudes, creencias o percepciones.
  5. Si la muestra es representativa de la población, los resultados pueden ser inferidos; con ello la encuesta se convierte en la manera más económica de conocer determinada información de toda la población.

Clases de Encuestas de Victimización

En función de la manera en que es administrada, las encuestas pueden ser clasificadas en:

Encuestas Personales

La información se obtiene a partir de un encuentro directo entre encuestador y encuestado, ya sea en el domicilio, en el centro de trabajo, en comercios o en la calle.

Ventajas:

  • El control total sobre el encuestado, de tal manera que evite las influencias de otras personas.
  • El control de los errores u omisiones a causa del asesoramiento directo del encuestador.
  • La obtención de datos adicionales a partir de la observación directa.

Inconvenientes:

  • Su aplicación resulta cara y lenta.
  • Disminución de la sinceridad del encuestado por la presencia del encuestador.
  • Encarecimiento de la investigación por el especial esfuerzo en la selección y formación de los encuestadores.

Encuestas Telefónicas

El encuestador cumplimenta el cuestionario a partir de la información que el encuestado le aporta telefónicamente.

Ventajas:

  • Es económica.
  • La tasa de respuesta es más elevada.
  • El proceso de selección y adiestramiento de los encuestadores es más sencillo y económico.

Inconvenientes:

  • Solo se puede acceder a elementos de muestra que dispongan de teléfono.
  • Se debe contar con un censo telefónico a partir del cual seleccionar la muestra.
  • No se pueden obtener datos adicionales.

Encuestas por Correo

Se recoge la información de las encuestas que han sido enviadas por correo, cumplimentadas por el encuestado y remitidas por este.

Ventajas:

  • Resulta más económica que las anteriores.
  • Elimina distorsiones que el encuestador pueda provocar.
  • Las respuestas obtenidas provienen de entrevistados motivados para contestar.

Inconvenientes:

  • Bajo índice de respuestas.
  • Se debe disponer de un censo actualizado de direcciones postales.
  • Puede haber influencia de otras personas en las respuestas del entrevistado.
  • Se obtiene un mayor número de cuestionarios erróneos.

Encuestas a través de Internet

Se trata del método más avanzado en recogida de datos y también, de momento, el menos adecuado. Se trataría de obtener la información de la encuesta mediante formularios a los que acceder por medio de una página web.

Ventajas:

  • El bajo coste que supone.
  • La rapidez en la obtención y preparación de la información para analizarla.

Inconvenientes:

  • Que de momento son más importantes que las ventajas. Ya que es un importante desafío la representabilidad de la muestra.
  • La rapidez, precisión y eficacia de Internet convertirá las modalidades de encuestas anteriormente enumeradas, sin duda, en sistemas obsoletos para la obtención de información.

El Sistema Público de Asistencia a la Víctima

En España se han ido creando, con el objetivo de ofrecer una asistencia integral e inmediata a las víctimas, oficinas a las víctimas de delito (OAUD), menos dependientes del Ministerio de Justicia, otros de C.C.A.A. La ausencia de una regulación específica de esta clase de servicio público en lo que respecta a atribuciones y/o composición, han conllevado a dos tipos o modelos de O.A.U.D.:

Modelo Multidisciplinar

(instaurado en algunas C.C.A.A.) caracterizado por un servicio que está integrado por un equipo de especialistas, normalmente juristas, psicólogos, y trabajadores sociales, también por voluntarios o becarios en distintas áreas, que reciben formación especializada.

Modelo Unipersonal

Se caracteriza porque la asistencia es coordinada por un gestor procesal administrativo, que lleva a cabo tareas informativas y de coordinación de otros servicios que prestan profesionales (abogado y psicólogos) organizados por la vía de convenios especificativos con sus respectivos colegios profesionales. En ocasiones, también este tipo de O.A.U.D., prestan sus servicios trabajadores sociales.

Tareas que acomete este personal de forma gratuita son:

  • Informar a las víctimas directas o indirectas sobre sus derechos en el ámbito procesal penal, y en su caso, sobre la posible petición de una indemnización pública.
  • Acompañar a las víctimas, si lo solicitan, a las diligencias judiciales.
  • Orientar sobre los recursos sociales y facilitar el acceso a los mismos.
  • Procuran o prestan directamente el tratamiento médico-psicológico.
  • Potencian la coordinación entre instituciones implicadas: Judicatura, Fiscalía, Fuerzas de Seguridad, Ayuntamiento, etc.

En cuanto al protocolo de actuación, la asistencia de la víctima suele discurrir por las siguientes fases:

Asistencia Jurídica:

  • Acogida y orientación general.
  • Información jurídica específica.
  • Seguimiento y apoyo en las intervenciones a lo largo del proceso penal.

Asistencia Psicológica:

Este se realiza a través del modelo Asistencia Individual generalizada coordinada y se desarrolla en las siguientes fases:

  • Acogida-orientación.
  • Información.
  • Intervención.
  • Seguimiento.

El orden de aplicación de las fases, depende del estado de la víctima. En ocasiones, no es necesario dar apoyo emocional, la fase de acogida y por tanto la labor psicológica, puede iniciarse con la fase de información, y en otras ocasiones, la fase que puede excluirse, es la de seguimiento.

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