Matriz Ansoff (Producto/Mercado)
La Matriz Ansoff, también conocida como Matriz Producto/Mercado o Vector de Crecimiento, identifica oportunidades de crecimiento para las unidades de negocio de una organización. Describe las opciones estratégicas según el análisis de los componentes del problema estratégico.
Opciones Estratégicas:
- Penetración en el mercado: Mayor consumo de productos actuales en mercados actuales.
- Aumento del consumo de clientes actuales.
- Captación de clientes de la competencia.
- Captación de no consumidores.
- Atraer nuevos clientes del mismo segmento (publicidad/promoción).
- Desarrollo del mercado: Venta de productos actuales en mercados nuevos.
- Apertura de mercados geográficos.
- Atracción de otros sectores del mercado.
- Política de distribución y posicionamiento.
- Investigación y cambio de segmento.
- Desarrollo del producto: Venta de nuevos productos en mercados actuales.
- Desarrollo de nuevos valores del producto.
- Desarrollo de diferencias de calidad.
- Desarrollo de nuevos modelos o tamaños.
- Diversificación: Desarrollo de nuevos productos en nuevos mercados.
- Relacionada: Implica recursos y capacidades actuales.
- No relacionada: Implica nuevas capacidades o recursos.
Estrategia de Crecimiento: Integración Vertical
En la integración vertical, la empresa controla la mayoría o todas las fases operacionales. Una compañía grande gana eficiencia y creatividad, combinando sinergias entre sus divisiones.
Integración hacia atrás (proveedores): La empresa satisface todas las necesidades de un insumo con fuentes internas.
Integración hacia adelante (distribuidores): La empresa es autosuficiente para proveer la demanda de un producto.
Integración Horizontal
La integración horizontal implica crear, fusionar o adquirir empresas del mismo sector. La empresa busca ampliar la operación dentro de una industria para:
- Tener mayor participación de mercado.
- Vender un producto en numerosos mercados.
- Lograr ventajas competitivas (controlar, absorber y eliminar la competencia).
- Comercializar el producto para un segmento o área diferente.
- Lograr economías de escala y aumentar el poder de negociación.
En una adquisición, una empresa usa capital (deuda, acciones o efectivo) para comprar otra. Una fusión es un acuerdo entre iguales para unir operaciones y crear una nueva empresa.
Estrategia Corporativa: Integración Vertical
La integración vertical define la etapa de competencia (completa o combinada). Se justifica por:
- Generar barreras de entrada.
- Facilitar la inversión en activos especializados.
- Proteger la calidad del producto.
- Mejorar la programación.
Desventajas: Costos, cambio tecnológico, incertidumbre de la demanda.
Estrategia de Diversificación
Existen tres tipos: concéntrica, horizontal y conglomerada. Las estrategias de diversificación pierden popularidad porque las empresas tienen problemas para administrar actividades diversas. Michael Porter menciona la dificultad de gestionar negocios diversos, llevando a empresas a vender o cerrar visiones menos rentables para concentrarse en el negocio principal. Peters y Waterman aconsejan “ceñirse a la trama”, manteniéndose cerca de las competencias básicas. Sin embargo, la diversificación sigue siendo adecuada y exitosa en algunos casos.
Consiste en adquirir negocios relacionados o no con el negocio original. Se justifica por:
- Disminución de oportunidades de crecimiento en la industria.
- Poseer capacidades para el éxito en otras industrias.
Desventajas: Los fracasos se deben a que los costos burocráticos superan el valor creado. El costo burocrático depende de la cantidad de negocios y la coordinación entre ellos.