1. ENCUESTA Y SU CLASIFICACIÓN
Es una Técnica de recogida de información que consiste en la formulación de unas Preguntas a las personas que deben responderlas sobre la base del cuestionario.
Clasificación: Estáticas y dinámicas, personales y postales, exploratorias, descriptivas y Explicativas.
3. PROCESO GENERAL DE UNA ENCUESTA
·1.F. De Concepción: describir el problema a estudiar y diseñarla con el fin de Establecer la forma y el método de recolección de la información.
·2.F. De Recogida de datos: el trabajo de campo y la realización material de la Misma.
·3.F. De Análisis de la información:se hace después del informe final y se depuran Los datos y su estructuración de forma comprensible.
·4. F. De Aprovechamiento de la información: permite una correcta toma de decisiones.
4. CUÁNDO SE HABLA DE LA CONCEPCIÓN GENERAL DE UNA ENCUESTA…
-Se refiere a la organización de la encuesta, Establecer los costes y presupuestos y configurar el calendario de realización.
-Hay que señalar el método de muestreo adecuado al Estudio que se realiza.
5. QUÉ PERSIGUE LA ELABORACIÓN DEL CUESTIONARIO…
-Persigue estimar magnitudes, describir un Colectivo y verificar hipótesis.
-Supone la ejecución material de las entrevistas.
-Engloba las operaciones destinadas a producir los Resultados de la encuesta.
7. QUÉ ENTIENDES POR…
-Población o Universo: es el conjunto de elementos definidos en el espacio y en el Tiempo, que están afectados por unmismo Problema, objeto de estudio, y de los cuales se desea obtener una información. (N)
-Muestra: Infracción representativa de la población (n)
–
Muestreo
Es el procedimiento que permite seleccionar un conjunto de elementos de un Conjunto total con el objetivo de realizar inferencias sobre éste.
-Marco de Muestreo:es la lista de las unidades de muestreo.
8. QUÉ SON Y CÓMO SE DENOTA:
-Tamaño de la población: es el número de elementos Que conforman la población. (N)
-Tamaño de la
muestra:
es el conjunto de unidades de muestreo que forman la muestra. (n)
-Desviación Típica: varianza poblacional, ya que se obtiene como la raíz cuadrada de la Misma.
-Error de Estimación: es la diferencia entre el valor estimado y el desconocido de la Población.
-Nivel de Confianza: es el conjunto de valores entre los que previsiblemente se Encuentra el parámetro que se desea estimar. La probabilidad de que el Parámetro se encuentre en el intervalo seleccionado para el estudio.
9.FICHA TÉCNICA, A QUÉ DEBE ACOMPAÑAR Y QUÉ CONCEPTOS DEBE INCLUIR
El conjunto de los elementos anteriormente citados Cuando realizamos la encuesta. Debe acompañar siempre a los resultados Publicados, con el fin de conocer el proceso que se ha seguido en la Realización de la encuesta. Debe incluir: universo, ámbito, tamaño de la Muestra, error muestral, tipo de muestreo, nivel de confianza, trabajo de campo Y tipo de entrevista.
11. MUESTREO PROBABILÍSTICO. CarácterÍSTICAS
oSe Seleccionar al azar.
oCada Elemento de la población tiene la misma probabilidad de ser elegido.
oSe Puede conocer el error y la confianza de las estimaciones.
oLos Resultados se pueden generalizar.
oPuede Evaluar la representatividad de la muestra.
oEs Más caro que el muestreo no probabilístico.
oEs Más lento y complicado que el muestreo no probabilístico.
12. MUESTREO ALEATORIO SIMPLE. RECOMENDACIONES
Se caracteriza porque todos los elementos de la Población tienen la misma probabilidad de ser elegidos. Se recomienda para Encuestas de pequeña escala.
13. MUESTREO ALEATORIO SISTEMÁTICO
Es un procedimiento que selecciona un único y Primer elemento, al azar, de la población y los demás quedan determinados por El primero. Se utiliza sobre todo en investigaciones comerciales, es preferible Cuando la población está ordenada, está menos expuesto a errores de selección y Es más fácil el trabajo de campo, su empleo está muy difundido en Investigaciones a consumidores realizadas por teléfono.
14. MUESTREO ALEATORIO ESTRATIFICADO. AFIJACIÓN SIMPLE Y PROPORCIONAL
Se obtiene a partir de una serie de muestras Aleatorias seleccionadas de los grupos que conforman una población y que se Denominan estratos. Para considerarlo, la población debe estar conformada por Grupos con diferentes comportamientos o carácterísticas.
Afijación simple es cuando todos los estratos Tienen el mismo tamaño muestral.
Afijación proporcional es cuando los tamaños de las Muestras de los estratos es proporcional a la población.
15. CarácterÍSTICAS GENERALES DEL MUESTREO NO PROBABILÍSTICO
§La selección de la muestra no es aleatoria.
§No se apoya en ninguna teoría de la Probabilidad.
§Los costes y la dificultad del diseño son más Reducidos al no ser necesario disponer de un marco.
§No es posible calcular estos errores ni la Confianza de las estimaciones que no siempre se reducen aumentando el tamaño de La muestra.
16. MUESTREO POR CONVENIENCIA
Es el método aplicado asiduamente en Investigaciones exploratorias o previas a la realización del estudio a Realizar. La muestra se selecciona de acuerdo con la conveniencia del Investigador en función de su fácil disponibilidad.
17. MUESTREO POR JUICIO O DISCRECIONAL
La elección de la unidad muestral se realiza por un Experto. Predomina su criterio sobre la contribución que dichas unidades puedan Representar para la investigación.
18. MUESTREO POR CUOTAS O SECUENCIAL
Es el método empírico más utilizado y mejor Conocido. El investigador plantea obtener una muestra que es similar a la Población en algunas carácterísticas.
19. MUESTREO POR RUTA
Al investigador se le dan unas normas sobre la ruta O camino que debe seguir en la selección de la muestra. Se podría dar a los Entrevistadores la normal de que situados en un punto determinado del barrio Tomen una dirección u otra, hasta llegar a los límites Del barrio, en que nuevamente comenzarían en otro punto.
20. OTROS TIPOS: POR CONGLOMERADOS Y POR ETAPAS
-Por conglomerados: la unidad muestral es un Conjunto de elementos de la población, de tal forma que exista una fuerte Heterogeneidad entre sus elementos y homogeneidad entre conglomerados.
-Por etapas: constituye un perfeccionamiento del Muestreo por conglomerados. Cuando el muestreo es bietápico se determina en Primer lugar una muestra de conglomerados y a continuación se selecciona una Muestra aleatoria de elementos de cada conglomerado.
21. TAMAÑO DE LA MUESTRA
Es el número de individuos que van a proporcionar La información necesaria para el problema concreto. Las expresiones se obtienen A través de la metodología que proporciona la teoría del muestreo.
24. CLASIFICACIÓN DE LA INFORMACIÓN RECOGIDA EN UN CUESTIONARIO
ØHechos o comportamientos que se pueden Contrastar.
ØInformación, analiza el grado de conocimiento de Los encuestados sobre determinados temas.
ØOpiniones o juicios.
ØActitudes o predisposiciones de ánimo, se busca Lo que se piensa con relación a algo, la imagen, valoración de las cosas, Razonar determinadas conductas.
ØMotivos o explicaciones de conductas concretas, Tratan de saber el porqué de determinadas opiniones o actos.
ØPosibles conductas futuras.
25. EL CUESTIONARIO SE PUEDE ESTRUCTURAR EN 3 PARTES. EXPLÍCALAS
üIntroducción: se identificará a quien haya Encargado la investigación, se explicará el objetivo de la investigación, Garantía del anonimato, se explicará cómo se ha elegido a la persona que Responde, el encuestador hará una valoración de la idoneidad de la persona Seleccionada para ser encuestada si sospechara que su colaboración fuera Dudosa.
üCuerpo: conjunto de preguntas que se van a Formular y que suele subdividirse en preguntas de aproximación (preguntas Sencillas, poco comprometidas y que generan interés en colaborar), transición (entre las preguntas de aproximación y las complejas), complejas (requieren Mucha atención, interés y juicio por parte de quien responde).
üIdentificadores del encuestado: variables Nominales que permiten reconocer las carácterísticas demográficas y sociales de Quienes proporcionan la información y son importantes para formar grupos o Identificar segmentos homogéneos.
26. TIPOS DE PREGUNTAS QUE PUEDEN INCLUIRSE EN UNA ENCUESTA
Abiertas y cerradas, dicotómicas, con múltiples Respuestas, en batería, filtro, de control, deproyección, con escala gráfica, Con escala semántica diferencial.