1.- La motivación es Los motivos por los que un individuo actúa; la fuera que impulsa al individuo a realizar una actividad; lo que hace que se actúe de una forma determinada.
2.- el nivel primero en las teorías de la motivación cubre las necesidades elementales
3.- OIT son las siglas de Organización Internacional del Trabajo
4.-Las metas de un trabajador en un país desarrollado son radicalmente distintas a las de un trabajador en un país en vías de desarrollo.
5.- la expresión mobbing significa acoso laboral
5.- ¿cuál de las opciones corresponde con las teorías de contenido en la motivación? Vroom
7.-la pirámide de necesidades del individuo fue desarrollada por maslow
8.- Herzberg relaciona la motivación con dos factores: de higiene y motivadores
9.- La asertividad puede mejorarse mediante el entrenamiento
10.- la frustración es un problema de algunas empresas
11.- La actividad motivada implica voluntad por parte de quien la realiza
12.- comer beber y vestir son necesidades primarias
13.- la organización internacional del trabajo fue creada en el tratado de Versalles
14.- para los trabajadores, las fuentes de motivación externas son el dinero, el reconocimiento de la empresa, el reconocimiento social y la responsabilidad sobre el trabajo.
El mobbing se da de jefes a subordinadas; de subordinados a jefes; entre iguales.
16.- las teorías que se ocupan de cómo se desarrolla el proceso de motivación se llaman teorías del proceso
17.- la teoría de McCelland se basa en la teoría de necesidades aprendidas
18.-la relación con los compañeros y jefes, según Herzberg, es un factor higiénico
20.- la motivación de una persona en el entorno laboral depende de los objetivos que se ha fijado en su trabajo y de la probabilidad real de llegar a alcanzaros. Este principio pertenece a la teoría de motivación de Vroom.
21.-las distintas teorías de la motivación establecen dos niveles
22.- el reconocimiento social es una necesidad secundaria
23.- una persona motivada es capaz de superar cualquier dificultad; para motivar a los trabajadores hay que conocer su escala de valores; hay tantas motivaciones como personas o situaciones concretas.
24.- La escala de Maslach sirve para medir el grado de estrés
25.- la expresión bournout significa estar quemado
26.- las teorías que estudian los elementos que motivan a las personas se llaman teorías de contenido
27.- La teoría bifactorial pertenece a Herzberg
29.- muchas de las necesidades de los individuos se aprenden o adquieren en función del propio ambiente social y cultural. Este principio lo establece la teoría de McCelland.
30.- El motivador que mueve a las personas a actuar en busca del mayor éxito en todo lo que desarrollan se llama de logro.
31.- Las teorías de la motivación establecen dos niveles, primario y secundario
32.- no es una necesidad primaria el prestigio
33.-los principales factores que directivos y gerentes deben valorar a la hora de garantizar la motivación de sus empleados son la personalidad y las necesidades de los trabajadores.
34.- no es una fuente de motivación externa para el trabajador la amistad con los compañeros
35.- el clima laboral es el conjunto de condiciones o circunstancias que rodean a una persona en su entorno laboral.
36.- Diferentes teorías tratan de argumentar sobre la motivación. En general, se pueden distinguir dos tipos de teorías de contenido y teorías de proceso.
37.- la teoría de la jerarquización de necesidades corresponde a maslow
38.- según la teoría de Herzberg, no es un factor de higiene el reconocimiento
39.- McCelland establece en su teoría de motivación que las personas pueden actuar en función de los siguientes factores de afiliación, de logro, de poder y de la competencia.
40.- ¿Cuál de las siguientes teorías no corresponde a las teorías de proceso? McCelland
41.- Las políticas retributivas Pueden y deben abarcar otro tipo de beneficios
42.- con el salario emocional se evita el estrés el absentismo y los accidentes laborales
43.- Son instrumentos utilizados en la gestión y evaluación de la consecución de objetivos las listas de verificación, la autoevaluación y la escala de calificación conductual.
44.- Una de las técnicas utilizadas para la motivación es la valoración de puestos de trabajo, que se basa en el principio siguiente:
La valoración del puesto de trabajo es independiente de la persona que lo ocupa.
45.- Si el directivo tiene en cuenta que el trabajo no es un mero factor de producción como puede serlo la maquinaria o la materia prima, decimos que el directivo tiene trato humano hacia los trabajadores.
46.- La formación continua puede ser una técnica de motivación
47.- La valoración del puesto de trabajo tiene en cuenta el puesto de trabajo exclusivamente
48.- La autoevaluación es una técnica utilizada en la motivación, que es realizada por el propio trabajador
49.-La promoción laboral consiste en el ascenso de un trabajador dentro de la pirámide jerárquica de la empresa
50.- la labor de la dirección para llevar a cabo la motivación es conseguir que la conducta del trabajador este orientada a la obtención de los objetivos de la empresa.
51.- si las empresas no adoptan políticas salariales competitivas pueden sufrir un éxodo de su plantilla
52.- Se llama salario emocional al que satisface las necesidades emocionales del trabajador
53.- Con la escala de calificación conductual se mide el desempeño del empleado comparándolo con escalas objetivas
54.- La proyección de futuro de los trabajadores de una empresa recibe el nombre de planes de carrera
55.- Cuando el directivo sabe adecuar su estilo de dirección a los empleados y a las circunstancias en que se encuentre, decimo que tiene inteligencia emocional.
56.- La actitud del directivo con respecto al trabajo, a los objetivos y a los trabajadores va a influir de forma determinante en la motivación de los empleados.
57.- la conciliación familiar va dirigida tanto a las mujeres como a los hombres
58.- dar a cada subordinado la responsabilidad que sea capaz de asumir es una conducta del directivo que se denomina capacidad de delegar.
59.- La promoción laboral consiste en el ascenso de un trabajador dentro de la pirámide jerárquica de la empresa
60.- Con el salario emocional se intenta motivar a los trabajadores, evitando el estrés laboral, el clima laboral desagradable y el incremento del absentismo y los accidentes laborales.
61.- Las políticas salariales establecidas en las empresas deben motivar a los trabajadores
62.- Con el salario emocional se intenta motivar a los trabajadores
63.- El horario flexible puede ser una línea de acción para conciliar la vida laboral y familiar
64.- Los principales beneficiarios de la formación continua son los trabajadores, la empresa y la sociedad
65.- La encuesta no es una técnica de motivación
66.- Para conocer la conformidad con las políticas empleadas por la empresa, esta puede desarrollar la metodología test.
67.- Los planes de carrera de los trabajadores dentro de la empresa consisten en la proyección de futuro de los miembros en el seno de la organización.
68.- ¿Cuál de las siguientes habilidades de un directivo sirve para motivar a sus subordinados? Comunicación
69.- Los instrumentos utilizados para medir cuantitativa y cualitativamente el desempeño de los empleados depende de las características personales de los individuos, las peculiaridades de su puesto de trabajo y el modo en que su equipo de trabajo desarrolle la tarea.
70.- El procedimiento mediante el cual se evalúa el rendimiento global del empleado en su puesto de trabajo y la consecución de objetivos se denomina gestión y evaluación del desempeño.
71.- Las técnicas de motivación laboral son las empleadas por las empresas con el fin de motivar a los trabajadores en el desempeño de su trabajo.
72.- La expresión coaching significa que una persona ayuda a un empleado a mejorar su desempeño laboral mediante la observación, que a partir de la observación del trabajador por un tutor se estudian las posibilidades de mejora y el sistema tutorial para ayudar a un empleado o grupo mejora su desempeño laboral.
73.- el ascenso de un trabajador dentro de la pirámide jerárquica de la empresa recibe el nombre de promoción laboral.
74.- Los encargados de hacer planes de carrera son los directivos
75.- entre las habilidades de un directivo se encuentra la inteligencia emocional
76.- Uno de los métodos desarrollados para evaluar el nivel de motivación es la entrevista
78.- El cuestionario de preguntas relacionadas directamente con la motivación personal en el trabajo es un método de evaluación de las técnicas de motivación que se denomina cuestionario o test.
79.- La actitud del directivo con respecto al trabajo va a influir de manera determinante en la motivación de los trabajadores.
80.- uno de los instrumentos utilizados para medir el rendimiento global del empleado es la evaluación psicológica, realizada por los psicólogos y que trata de medir el potencial que cada persona posee para realizar determinadas tareas.