Principios de Integración de Cosas
Carácter Administrativo
A primera vista, podría parecer que el estudio de sistemas de producción, ventas, finanzas, etc., es un problema técnico más que administrativo. Sin embargo, en estas funciones técnicas se encuentran elementos esencialmente administrativos, porque se enfocan en la coordinación de los elementos técnicos entre sí y con las personas.
Abastecimiento Oportuno
«Representando todos los elementos materiales una inversión, debe disponerse en cada momento de los precisamente necesarios dentro de los márgenes fijados por la planeación y organización, de forma tal que ni falten en determinado momento restando eficiencia, ni sobren innecesariamente recargando costos y disminuyendo las utilidades».
Instalación y Mantenimiento
«Dado que la instalación y el mantenimiento de los elementos materiales representan costos necesarios, pero también suponen momentos directamente improductivos, debe planearse con máximo cuidado la forma sistemática de conducir estas actividades, de tal forma que esa improductividad se reduzca al mínimo».
Delegación y Control
Si toda administración supone delegación, en materia de integración de cosas, con mayor razón debe delegar la gerencia general, dentro de un sistema estable, la responsabilidad por todos los detalles, estableciendo al mismo tiempo un sistema de control que la mantenga informada.
Importancia del Control en la Gestión Empresarial
Incluso el mejor de los planes puede desviarse. El control se emplea para:
- Crear mejor calidad: Las fallas del proceso se detectan y el proceso se corrige para eliminar errores.
- Enfrentar el cambio: Este forma parte del ambiente de cualquier organización. Los mercados cambian, la competencia a nivel mundial ofrece productos o servicios nuevos. Surgen materiales y tecnologías nuevas. La función del control sirve a los gerentes para responder a las amenazas o las oportunidades de todo ello, porque les ayuda a detectar los cambios que están afectando los productos y los servicios de sus organizaciones.
- Producir ciclos más rápidos: Reconocer la demanda de los consumidores para un diseño, calidad o tiempo de entregas mejorados es fundamental. Acelerar los ciclos que implican el desarrollo y la entrega de esos productos y servicios nuevos a los clientes es crucial. Los clientes esperan velocidad, productos y servicios a su medida.
- Agregar valor: Los tiempos veloces de los ciclos son una manera de obtener ventajas competitivas. Ohmae advierte que el principal objetivo de una organización debería ser «agregar valor» a su producto o servicio, de tal manera que los clientes lo comprarán, prefiriéndolo sobre la oferta del consumidor. Este valor agregado adopta la forma de una calidad por encima de la medida, lograda aplicando procedimientos de control.
- Facilitar la delegación y el trabajo en equipo: La tendencia hacia la administración participativa también aumenta la necesidad de delegar autoridad y de fomentar que los empleados trabajen juntos en equipo. Esto cambia la índole del proceso de control. Por tanto, el proceso de control permite que el gerente controle el avance de los empleados, sin entorpecer su creatividad o participación en el trabajo.
Características de los Títulos de Crédito
- Literalidad: El derecho que el documento presenta debe ejercitarse por el beneficiario tal como está escrito en el título, y el obligado debe cumplir con los términos escritos.
- Autonomía: El derecho se ejerce independientemente de las condiciones que lo modifiquen o limiten; el obligado debe cumplir con sus funciones sin condiciones.
- Incorporación: El derecho que el documento presenta está incorporado a él, unido estrechamente al título, para que no exista separación del derecho y del documento. Para ejercer el derecho, se debe tener posesión del título.
- Circulación: Estos documentos circulan transmitiéndose de una persona a otra mediante el endoso o por la entrega material del documento al portador.
Áreas Funcionales de una Empresa
Área de Finanzas
Área que se encarga del óptimo control y manejo de los recursos económicos y financieros de la empresa. Esto incluye la obtención de recursos financieros, tanto internos como externos, necesarios para alcanzar los objetivos y metas empresariales, y velar por que los recursos externos requeridos por la empresa sean adquiridos a plazos e intereses favorables.
Área de Mercadeo
Área que se encarga de canalizar los bienes y servicios desde el productor hasta el consumidor o usuario final. Incluye la investigación de mercados, el presupuesto de mercadeo, la determinación de empaque, envase, etiqueta y marca, la distribución y venta de los productos, la determinación del precio de los artículos, la publicidad y la promoción.
Área de Producción
Área encargada de transformar la materia prima en productos y servicios terminados, utilizando los recursos humanos, económicos y materiales (herramientas y maquinaria) necesarios para su elaboración. Abarca el mantenimiento y reparación de maquinaria o equipo, el almacenamiento de materia prima, producto en proceso, producto terminado y el control de calidad.
Área de Personal (Recursos Humanos)
Es el área encargada de la dirección eficiente y efectiva del recurso humano de la empresa. Comprende el reclutamiento y selección de personal capaz, responsable y adecuado a los puestos de la empresa, la motivación, capacitación y evaluación del personal, y el establecimiento de un medio ambiente agradable para el desarrollo de las actividades. La responsabilidad del desarrollo eficiente de las actividades empresariales en estas cuatro áreas es exclusiva del empresario; él tiene que dar el ejemplo y trabajar con responsabilidad y empeño para que se cumplan los objetivos planificados, y motivar al personal a participar activamente en el crecimiento y desarrollo empresarial.
Tipos de Cheques
Cheques Nominales
Solo la persona o empresa indicada en el cheque puede cobrarlo. Son emitidos a nombre o a favor siempre de una persona específica.
Cheques al Portador
Lo puede cobrar cualquiera. La cantidad a pagar se escribe en números y en letras para mayor seguridad, y en ambos casos se rodea con símbolos para que no se puedan añadir cifras adicionales. Para imposibilitar el cambio de cifras, se pueden tapar con cinta adhesiva. Hay cheques que tienen límites de tiempo para ser cobrados, por ejemplo, 180 días.
Cheque Cruzado
Si un cheque está cruzado diagonalmente en el anverso por dos líneas paralelas, el dinero no se podrá retirar en efectivo, sino que tendrá que ser ingresado en una cuenta bancaria. Esto se hace a veces para seguir la pista al dinero pagado.
Cheque para Abono en Cuenta
Insertando la cláusula «para abono en cuenta» produce la consecuencia de que no puede ser cobrado en efectivo, sino que deberá ser abonado en la cuenta del tenedor.
Cheque Certificado
El librador exige al librado que lo certifique, haciendo constar que tiene en su poder fondos suficientes para cubrir el cheque. Se realiza con palabras como «acepto», «visto» o «bueno» escritas por el librado.
Cheque de Caja
Es un cheque expedido por una institución de crédito a sus propias dependencias.
Cheques de Viajero
Son los expedidos por instituciones de crédito a su propio cargo y son pagaderos por otro de sus establecimientos dentro del país o en el extranjero.